Hotel Lybid

Pisemny: 12 lipiec 2018
Czas podróży: 21 — 22 czerwiec 2018
Od 21.06 do 22.06 był em w Kijowie w hotelu Lybid na szkoleniu, wyjazd opł acił a mię dzynarodowa organizacja NDI (czyli nie liczył em na dodatkowe wydatki i nawet nie są dził em, ż e mogę znaleź ć się w sytuacji, gdy Musiał em zostać ) Hotel jest przytulny, pię kny, jest ciepł a woda nawet w nocy + był em zadowolony z bufetu (nie ma ż adnych skarg na te pozycje)
Ale sytuacja z personelem był a bardzo zdziwiona i pozostawił a nieprzyjemny posmak. Powtarzam, ż e nie poszł am na odpoczynek, ale na szkolenie iz gó ry organizacja opł acił a wyjazd na szkolenie, ł ą cznie z kosztami hotelu. Uczestnicy NIE POWINNI nic pł acić . Ostatecznie jednak na proś bę personelu koordynator wycieczki został zmuszony do zapł aty 600 UAH. Jeś li w porzą dku, to po szkoleniu już się zameldowaliś my, dotarliś my do hotelu po 23.00 (czas zbliż ał a się pó ł noc) i miał nadejś ć nowy dzień . dzień koń czy się o 12 w poł udnie, wiedział em, ale nie zameldowanie w cią gu dnia, ale bliż ej pó ł nocy i nie był o ostrzeż enia, ż e ​ ​ powinienem opuś cić pokó j dokł adnie PRZED 12.00 (w rzeczywistoś ci za kilka godzin). Nie wiedział am też , ż e z powodu zmę czenia i stresu nie bę dzie mi się dobrze i przesypiam tak zwane „poza godzinami” i ż e nie bę dą do mnie dzwonić , pukać i ostrzegać . I to, ż e w hotelu nie ma wyraź nej godziny wymeldowania i zameldowania (jest napisane tylko na papierze) Skoro moja wspó ł lokatorka, wyjeż dż ają c na szkolenie, zostawił a walizkę (widział am to po przebudzeniu) i oni nie wzią ł od niej pienię dzy. . Jakby przyszł a (wedł ug administratoró w) przede mną . . Ale na pewno pó ź niej niż.12. . Administracja hotelu bez uprzedzenia zablokował a numer (bez telefonu, bez przypomnienia, ż e ​ ​ godzina wyjazd już przyjechał ) Tak, wystą pił a sił a wyż sza zwią zana z moim ze wzglę du na stan zdrowia i sam trening, dostał am się pó ź niej, zostawiają c walizkę w pokoju. . Ale nie został am nawet w hotelu na jeden dzień (któ re, nawiasem mó wią c, został y opł acone przez organizację ) Oznacza to, ż e zgodnie z logiką uczestnicy forum mogli obejś ć się bez pienię dzy i musieli zostać ostrzeż eni przez telefon. I nie tylko blokować numer i nie podawać numeru klucz do czasu, gdy koordynator wycieczki z naszego miasta zapł acił.600 UAH z pienię dzy osobistych za to, ż e moja walizka wł aś nie stał a w pokoju przez kilka godzin ( Konkluzja: był am w hotelu niecał y dzień (wliczają c przechowywanie walizki, t przyszł o do 21.06. 2.18 ok. 23.30 i wyjechał y 22.06. 2018 do 22.00) Ale otrzymali zapł atę tak jakbym był a tam przez 1.5 dnia! ! Od organizacji NDI 1200 i + nawet ż ą dają c od nas 600 UAH za pó ł dnia. Gdzie jest twoja sł uż ba i szacunek dla ludzi? Nie masz prawa dotykać cudzych rzeczy (wedł ug personelu), ale blokujesz numer i ż ą dasz pienię dzy bez ostrzeż enia -TAK ((((Nawet jeś li jest nieporozumienie, moż esz ostrzec uczestnikó w . . Ale (! ) Uwaga! ) To był o tak, jakby nikt mnie specjalnie nie ostrzegł (wyszedł okoł o godziny 12.00 w dniu 22.06. 2018 z pokoju do apteki), przeszedł obok recepcji, a takż e skorzystał z karty w windzie (nikt się nie spieszył do zablokowania) Jakby to był a polityka hotelu, po odczekaniu przez pewien czas wystaw dodatkowy rachunek, jeś li ktoś się spó ź nił z opuszczeniem pokoju! Mam nadzieję , ż e zwró cisz uwagę na tę sytuację i spró bujesz ją rozwią zać , zwracają c osobie pienią dze za materiał y koszty.
Aby w przyszł oś ci ludzie nie mieli tak nieprzyjemnych opadó w i chcieli w przyszł oś ci odwiedzać Twó j hotel zaró wno w celach zawodowych, jak i osobistych. W mię dzyczasie radzę wszystkim uważ ać , bo obsł uga moż e Cię nie ostrzec, a potem naliczyć kolejną dodatkową kwotę lub zablokować dostę p do rzeczy, nawet jeś li wyjedziesz na kró tki czas
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał