Якщо Ви справді наш гість і вболіваєте за нашу фірму – ми готові запросити Вас до нас на зустріч щоб вислухати Ваші зауваження, оскільки здорова критика стимулює нові досягнення і кращі результати.
Фірма «Надія» дбає про комфорт і високоякісне обслуговування гостей та відповідає за професіоналізм персоналу готелю і ресторану.
Товариство визнано кращим в рамках Всеукраїнського конкурсу “100 кращих товарів (послуг) України”, неодноразово перемагало в конкурсах на найкраще готельне господарство України, входить в десятку кращих готелів України.
За результатами оцінювання готельно-ресторанних послуг саме нашому готелю вже кілька років поспіль спеціалізовані міжнародні організації та експерти присвоюють нагороди за високу якість обслуговування. В готелі зупиняються відомі політичні діячі та діячі культури, представники іноземних делегацій та міжнародних організацій, які залишають тільки позитивні відгуки про обслуговування та роботу фірми.
Персонал фірми постійно навчається як в Україні, так і за кордоном. Для навчання персоналу запрошуються найкращі лектори та викладачі з усього світу. Тому у професіоналізмі нашого менеджера готелю, працівників рецепції та служби поселення ми не сумніваємось і не маємо ніяких претензій. Це перевірено практикою багатьох років.
Сфера послуг динамічно розвивається і ми завжди йдемо в ногу з часом, вводимо новітні технології, робимо перебування наших гостей в готелі незабутнім.
Ми завжди відкриті до спілкування і ще раз запрошуємо Вас зустрітись з нами.
З повагою,
В.о. директора фірми Роговська Т.М.
тел.: (0342) 72-70-75, 0504337524
Р.S. До речі, диванів у номерах готелю «Надія» немає, а тому очевидно, що Ви у нас ніколи не проживали і нашими послугами не користувались.
Jeś li naprawdę jesteś naszym goś ciem i wspierasz naszą firmę - jesteś my gotowi zaprosić Cię na nasze spotkanie, aby wysł uchać Twoich uwag, ponieważ zdrowa krytyka zachę ca do nowych osią gnię ć i lepszych wynikó w. Nadiya dba o komfort i wysoką jakoś ć obsł ugi goś ci oraz odpowiada za profesjonalizm personelu hotelowego i restauracyjnego. Firma został a uznana za najlepszą w ogó lnoukraiń skim konkursie „100 najlepszych towaró w (usł ug) Ukrainy”, wielokrotnie wygrywał a konkursy na najlepszą branż ę hotelarską na Ukrainie, aby znaleź ć się w pierwszej dziesią tce hoteli na Ukrainie. Zgodnie z wynikami oceny usł ug hotelowych i restauracyjnych nasze mię dzynarodowe wyspecjalizowane organizacje i eksperci od kilku lat z rzę du nagradzają nasz hotel za wysoką jakoś ć usł ug.
W hotelu przebywają znani politycy i osobistoś ci kultury, przedstawiciele delegacji zagranicznych i organizacji mię dzynarodowych, któ rzy pozostawiają jedynie pozytywne opinie o usł ugach i pracy firmy. Zał oga firmy jest stale szkolona zaró wno na Ukrainie, jak i za granicą . Do szkolenia kadry zapraszani są najlepsi wykł adowcy i nauczyciele z cał ego ś wiata. Dlatego nie mamy wą tpliwoś ci co do profesjonalizmu kierownika naszego hotelu, personelu recepcji oraz obsł ugi rozliczeniowej i nie mamy ż adnych reklamacji. Został o to sprawdzone w praktyce od wielu lat. Sfera usł ug dynamicznie się rozwija i zawsze idziemy z duchem czasu, wprowadzamy najnowsze technologie, aby pobyt naszych Goś ci w hotelu był niezapomniany. Jesteś my zawsze otwarci na komunikację i jeszcze raz zapraszamy na spotkanie z nami. Z poważ aniem ks. dyrektor firmy Rogovskaya TM tel. : (0342.72-70-75.0504337524R.
Nawiasem mó wią c, w pokojach Hotelu Nadiya nie ma sof, wię c wiadomo, ż e nigdy u nas nie mieszkał eś i nie korzystał eś z naszych usł ug.