Звонила им со Швеции, узнавала цену номера на 2 взрослых и ребёнка, возраст 7 лет. По пребытии в Черкассы, через 2 дня, позвонила в отель, чтобы забронировать номер. Уже назвали цену на 300 гривен выше. По приезду в отель мне сообщают, что за ребёнка платить обязательно, независимо, будут они стилить постель или нет, ещё 400 гривень за сутки . Следующий момент, надо ещё и за бассейн заплатить. Ок, и с этим смирилась. Вышли покушать в летнем ресторане и покупаться в бассейне (за который я уже заплатила)! У них шла подготовка к банкету, поэтому нам сказали, что там находится нельзя и мягко нас от туда выгнали с ребёнком, хотя на улице был ливень. Ок, пошли во внутренний ресторан. В меню половины блюд нет. Трудно быто объяснить ребёнку и мужу- шведу, как так, что басейн платный да ко всему же нам туда нельзя. Сделали вторую попытку похода к внешнему басейну. Подошла администратор Юличка, с которой я предварительно разговаривала и которая пообещала исправить ситуацию, и тут опять нас выгоняют! ! ! Такого наглого отношения мы ещё не где не встречали! ! ! На следующий день, получилось найти управляющего, вроде улутшелось обслуживание, но не надолго. Муж заказал барбикю крылишки, есть их не возможно, гадость! Все оставил на тарелке. У нас даже не спросили, может, что-то другое принезти. Ок, оплатили счёт и за крылишки тоже, но муж остался голодным. На ужин, нам сказали, что у них банкет, поэтому, ужина надо ждать, как минимум час! День номер 3- завтрак. У них завтрак с 8-10. Мы подошли к 8, но они все выставили 8:45. Я уже не буду описывать это понятие шведского стола. Позор
Zadzwonił am do nich ze Szwecji, poznał am cenę pokoju dla 2 osó b dorosł ych i dziecka w wieku 7 lat. Po przyjeź dzie do Czerkas, po 2 dniach zadzwonił am do hotelu, ż eby zarezerwować pokó j. Nazwano już cenę o 300 hrywien wyż szą . Po przyjeź dzie do hotelu informuję , ż e za dziecko należ y zapł acić kolejne 400 hrywien dziennie, niezależ nie od tego, czy ś cieli ł ó ż ko, czy nie. W nastę pnej chwili trzeba też zapł acić za basen. Ok, pogodził em się z tym. Poszliś my zjeś ć w letniej restauracji i popł ywać w basenie (za któ ry już zapł acił em)! Przygotowywali się do bankietu, wię c powiedzieli nam, ż e nie moż na tam zostać i delikatnie wykopali nas stamtą d z dzieckiem, chociaż na zewną trz padał o. Ok, chodź my do wewnę trznej restauracji. Brakuje poł owy pozycji w menu. Trudno wytł umaczyć dziecku i szwedzkiemu mę ż owi, jak to jest, ż e basen jest pł atny, a poza tym nie moż emy tam jechać . Podją ł em drugą pró bę wę dró wki na zewnę trzny basen? . Pojawił się administrator Yulichka, z któ rym wcześ niej rozmawiał em i któ ry obiecał naprawić sytuację , a potem znowu nas wyrzucili !! ! Nigdy nie spotkaliś my tak niegrzecznego nastawienia! Nastę pnego dnia udał o mi się znaleź ć kierownika, obsł uga wydawał a się poprawiać , ale nie na dł ugo. Mą ż zamó wił skrzydeł ka do grilla, nie da się ich zjeś ć , obrzydliwe! Wszystko zostawił em na talerzu. Nie zapytano nas nawet, czy moż emy przynieś ć coś innego. Ok, zapł aciliś my też rachunek za skrzydł a, ale mą ż był gł odny. Na kolację powiedziano nam, ż e urzą dzają bankiet, wię c na kolację trzeba czekać co najmniej godzinę ! Dzień numer 3 - ś niadanie. Mają ś niadanie od 8-10. Przyjechaliś my o 8, ale wszyscy opublikowali 8:45. Nie bę dę już dł uż ej opisywać tej koncepcji bufetu. Wstyd