Отдыхали раньше недалеко от Краб хауза и вот решили на 4 денька на разведку съездить и сюда этим летом с мужем и ребенком, чтоб открыть для себя новое местечко на Азовском море.
Почитала неплохие отзывы об этой базе и связалась с хозяином Игорем. Поначалу показался приветливый мужчина, все рассказала и сказал, что без разницы на сколько дней заезжать.
Мы приняли решение и я перезвонила вечером и попросила поставить наш номер на "стоп". Игорь сказал, что есть такая услуга, ставится номер на стоп на сутки для оплаты и т д. Договорились.
На следующее утро я договорилась на работе на эти даты-отпросилась в миниотпуск, и перезвонила Игорю, чтоб попросить реквизиты и оплатить бронь. И как оказалось наш номер уже сдан! !
На все вопросы ответ-что я не бронировала по-настоящему, а люди попросили уже карту для оплаты. Вопрос: зачем предлагать "стоп" этот? я могла оплатить сразу же в тот же вечер.
В разговоре оказалось, что люди заезжают на 14 дней. Ну конечно это выгоднее хозяевам...что Игорь, что Инна начали валить все друг на друга. (Игорь не знал-а жена сдала другим людям утром, а Инна вообще сказала, что я невежливо разговаривала все время с ними))).
Поэтому я не советую этих людей и базу, и сами конечно не приедем...
Поступок непорядочный, и думаю, когда с вами подобным образом будут поступать ваши клиенты и жильцы-то вы не удивляйтесь, почему так происходит. Все закономерно. . .
Kiedyś odpoczywaliś my w pobliż u Domu Kraba, a teraz postanowiliś my pojechać na 4 dni na eksplorację i wybrać się tutaj tego lata z mę ż em i dzieckiem, aby odkryć nowe miejsce nad Morzem Azowskim.
Przeczytał em dobre recenzje o tej bazie i skontaktował em się z wł aś cicielem Igorem. Najpierw pojawił się przyjazny czł owiek, opowiedział wszystko i powiedział , ż e nie ma znaczenia, ile dni zadzwonić .
Podję liś my decyzję i wieczorem zadzwonił em ponownie i poprosił em o ustawienie naszego numeru na „stop”. Igor powiedział , ż e jest taka usł uga, numer zostaje zatrzymany na jeden dzień do zapł aty itp. Zgoda.
Nastę pnego ranka umó wił em się w pracy w tych terminach, poprosił em o mini-wakacje i zadzwonił em do Igora, ż eby zapytać o szczegó ł y i zapł acić za rezerwację . I jak się okazał o, nasz numer został już wynaję ty! !
Odpowiedź na wszystkie pytania jest taka, ż e tak naprawdę nie rezerwował em, ale ludzie już prosili o kartę do pł atnoś ci. Pytanie: po co oferować „zatrzymaj” ten? Mogł em zapł acić od razu tego samego wieczoru.
W rozmowie okazał o się , ż e ludzie zatrzymują się na 14 dni. No, oczywiś cie, jest to bardziej opł acalne dla wł aś cicieli… ż e Igor, ż e Inna zaczę ł a się o wszystko obwiniać . (Igor nie wiedział , ale moja ż ona przekazywał a to rano innym ludziom, a Inna ogó lnie mó wił a, ż e cał y czas rozmawiam z nimi niegrzecznie))).
Dlatego nie polecam tych osó b i bazy, no i oczywiś cie sami nie przyjedziemy. . .
Ustawa jest niehonorowa i myś lę , ż e kiedy Twoi klienci i najemcy potraktują Cię w ten sposó b, nie zdziwisz się , dlaczego tak się dzieje. Wszystko jest naturalne. . .