Бронировала заранее, ждала отпуска полгода, начитавшись отзывов. Туристы 2 взрослых и 2 ребенка: 1 год и 9 лет. ОГРОМНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ! ! ! Дорога до отеля 40 мин, если бы не заезжали в магазин, было бы быстрее. Заселение - извините, но сотрудники берут взятки, если нет евро в паспорте, ничего не увидите, да же то что заказывали. Отель был заполнен на 40-50 %, я бронировала номер с видом на море, но только с скандалом мне удалось заехать в оплаченный номер (вместо его с ехидной улыбкой предлагали да же с видом на мусорные баки). Сотрудники отеля на рецепшн, как и все остальные сотрудники баров и ресторанов игнорируют русских, и делают вид, что русский вообще не понимают. ВРУТ, за евро и доллары с Вами будет разговаривать и понимать. Пример, прищемления русских в отеле - запись в рестораны "Аля-карт". только русским, украинцам надо записываться с12 часов каждый день, и то мест дают 5 на всю очередь, но для этого Вам надо занять очередь часов в 11, иначе не попадете. И какого же удивление, когда Вы приходите в ресторан, а там, кроме Вас оказываются еще немцы и турки. В очереди турки и немцы не стоят, для них ("голубая" кровь) есть своя запись на рецепшн.
Еще пример, перестала работать карта от номера. Подхожу на рецепш, несколько сотрудников свободны, но «не видят» Вас, просьба на английском – не видят, волшебный доллар – и Вам рады помочь))) . Еще, пожалуйста, в отеле есть фитнес зал. Мой супруг занимается спортом регулярно, естественно отпуск не стал исключением. Он пришел в спортивной одежде, подчеркну в спортивной одежде! ! ! Но администратор «качок» попытался выпроводить его, чтобы русская персона не мешала пыхтеть толстым немцам под грифом. Скандал решали с администрацией отеля. Бардак!! !
В основном ресторане официант может выгнать Вас со столика, потому что Вы ему не понравились, замечания были высказаны не раз администратору зала, руководителю службы безопасности отеля. Но все бесполезно. Тарелки у русских со стола не убирают, возле немцев и турок кружат как мухи над г... Кстати, часто попадалась грязная посуда.
Питание для самых маленьких детей - печение, протертая морковь, коробка молока. И так в течении дня. Утром вообще стоит одна тарелка спеченьем. И как я должна кормить ребенка? Можно найти варенную курицу и картофельное пюре. Больше кормить нечем, берите еду с собой, если конечно Ваш годовалый малыш не ест фаст-фуды. Как надоела жаренная курица каждый день, и костлявая рыба!!! . Морепродуктов из фото 2016 года Вы не увидите, из фруктов - яблоки, апельсины, грейпфрут, зеленые арбузы. И это в сезон клубники и черешни. Я не первый раз в Турции в мае, но чтобы так 5* жмотиться на клубнику, я удивлена. Покупала для детей клубнику на базаре. Выход из отеля, дорога на право, мимо стоящегося отеля, все прямо, и дойдете до базара. Все ценники в Евро. Клубника стоила 2 евро за кг. Очень вкусная, брала абрикосы, не очень.
По поводу питания - на завтрак покушать есть выбор только если это йогурт или выпечка, разнообразия на обед и ужин Вы не увидите, одно и то же постоянно. Кто сидит на диете, и любит кушать зеленые листья салата и помидоры(кстати то же зеленые) Вам сюда! ! ! Вы не потолстеете, мой пример - 2 кг. Многие скажут, ведь ты приехала не есть целые день! ! ! ДА, но я хотела кушать разнообразно, а не как на диете, салатики в 20 видах из зелени все 12 дней! ! ! Фаст-фуд я не ем, и моя семья то же.
Спиртное: пиво не разбавлено, спасибо!! ! , шампанское отвратительно, вино в ресторане и баре отличается от вина в "Аля-карт" как небо и земля. В основном ресторане Вы будете пить дешевую подделку.
Рестораны "Аля-карт". Запись- Вы уже поняли, занимайте в 11 часов, чтобы попасть. Рыбной - ни о чем, чуть-чуть креветок салате, 3 кольца кальмара на листе салата, рыба ужасно приготовлена. Итальянский - вкусный только десерт, салат даже в столовках так не готовят. Турецкий - достоин посещения, так хорошо не кормили да же в основном ресторане. Переведите повара из Турецкого ресторана в основной ресторан. Стыдно за питание.
Разочарую сладкоежек - если любите бизе в 20 видах, Вам понравится; восточные сладости, чем богата Турция, были в 3 видах. Все не вкусно и не сладко. Как любитель сладкого, я разочарована, некоторые "пирожные" я выплевывала. Позор! ! Как можно испортить сладкое? Все не вкусно, пресно(((
Единственное из питания – Кафе Хаус на 0 этаже, рядом с основным рестораном. Работает с 10 до 18 часов. Варят очень вкусный и качественный кофе.
Уборка - у наших друзей за первые 5 дней вообще не убирали, напоминание на рецепшн не помогало, сами понимаете почему. В нашем номере уборка - это размыть тряпкой по полу, заменить полотенца, даже 2 доллара не помогли, ситуация не поменялась(( грязь так и осталась под столом и диваном((
Территория - большой плюс, все убрано, чисто. Бассейны хлорируют с 18 часов! ! ! хоть предупреждайте. А вот пляж грязный, много мусора, лежаки с пятнами, валяются стаканчики. уборка отвратительна. Наведите порядок, стыдно за Вас! ! Отдельно скажу о дороге на пляж, для людей пожилого возраста – утомительна, со ступеньками, для мам с колясками есть спуск по дорожке справа под крутым наклоном.
Анимация на турецком и на немецком. Меня не напрягало. Мероприятия расписаны, отель действительно для активного отдыха. НО, вечером от анимации не помогает даже закрытый балкон, слышимость в отеле ужасная, стены как из картона, слышно соседей! ! !
В детском клубе анимация слабая, не интересно. А так же игнорируют русских и украинских детей. Дети же иностранным языком не владеют, значит предоставлены сами себе. Хотя повторюсь русско-говорящие сотрудники и в детской анимации есть, сама разговаривала, когда отдавала 9 - него ребенка в клуб. Детских площадок достаточно, развлекайте сами, есть площадка под навесом и детский бассейн под навесом. Но предупреждаю много пчёл рядом с детским бассейном.
Представители туроператора (2 молодых человека) проблемы туристов не решают, не купил путевку - Вас не видят! С теми же записями "Аля-карт" когда собралась толпа возмущенных граждан, глазками похлопали и испарились.
Отдельного описания заслуживает 19 мая. Турки в этот день отмечают праздник. Наехало столько народу, вся парковка была занята авто и рядом с отелем много машин было. Но возмутило другое - их поведение. Все кричат, что русские на отдыхе ведут себя как дикари, но Вы не видели как турки ломились вечером на ужин, ПОЗОРИЩЕ! ! ! Как голодные зомби, мне да же стыдно стало. Мели по 3-4 тарелки еды сразу. Официанты сбивались с ног уступая места для турок, русских чуть ли не выгоняли. Ужас что творилось 19 мая за ужином. Через полчаса на ужин пришли наши друзья, так и тарелок нет и блюда уже все отсутствовали, так и ушли(( В отеле приехавшие турки заняли все бары и бассейны, нет они не пили спиртное, но своим табаром от мала до пенсионеров раздражали, расползлись по всей территории, сотрудники отеля работали только для них. Вообще никого не замечали. Честно очень громкие, шумные как улей. И самое интересное мусорят, я такого не ожидала.
Вывод для себя я сделала - не поеду в этот отель еще раз и других отговаривать буду. Жалко, что ждала столько времени отличного отпуска, а в результате хотелось сбежать из отеля на Родину. УЖАС! ! !
Zarezerwował em z wyprzedzeniem, czekał em na wakacje przez sześ ć miesię cy, po przeczytaniu recenzji. Turyś ci 2 osoby dorosł e i 2 dzieci: 1 rok i 9 lat. OGROMNE ROZczarowanie! ! ! Droga do hotelu to 40 minut, gdybyś my nie zatrzymali się przy sklepie, był oby szybciej. Odprawa - przepraszam, ale pracownicy biorą ł apó wki, jeś li w paszporcie nie ma euro, nie zobaczysz nic, a nawet tego, co zamó wił eś . Hotel był zapeł niony w 40-50%, zarezerwował em pokó j z widokiem na morze, ale dopiero ze skandalem udał o mi się zameldować w pł atnym pokoju (zamiast tego ze zł oś liwym uś miechem, nawet zaoferowali widok na ś mietniki ). Personel hotelu w recepcji, podobnie jak wszyscy inni pracownicy baró w i restauracji, ignoruje Rosjan i udaje, ż e w ogó le nie rozumieją rosyjskiego. KŁ AM, za euro i dolary porozmawiasz i zrozumiesz. Przykł adem uszczypnię cia Rosjan w hotelu jest wejś cie do restauracji Ala Carte. tylko Rosjanie, Ukraiń cy muszą rejestrować się codziennie od godziny 12, a potem dają.5 miejsc na cał ą kolejkę , ale do tego trzeba stawić się w kolejce o godzinie 11, inaczej nie wejdziesz. A co za niespodzianka, kiedy przychodzisz do restauracji, a tam opró cz Ciebie są też Niemcy i Turcy. Turcy i Niemcy nie stoją w kolejce, dla nich ("niebieska" krew) jest wejś cie w recepcji.
Inny przykł ad, karta z numeru przestał a dział ać . Idę do recepcji, kilku pracownikó w jest bezpł atnych, ale „nie widzą ” cię , proś ba w ję zyku angielskim - nie widzą cię , magiczny dolar - i chę tnie ci pomogą ))). W hotelu znajduje się ró wnież sala fitness. Mó j mą ż regularnie uprawia sport, oczywiś cie wakacje nie był y wyją tkiem. Przyjechał w stroju sportowym, podkreś lam w stroju sportowym! ! ! Ale administrator „jocka” pró bował go wysł ać , aby Rosjanin nie przeszkadzał grubym Niemcom pod szyją . Skandal został rozwią zany z administracją hotelu. Bał agan!! !
W restauracji gł ó wnej kelner moż e wykopać Cię ze stoł u, bo Ci się nie podobał , niejednokrotnie uwagi był y kierowane do administratora holu, szefa hotelowej ochrony. Ale wszystko jest bezuż yteczne. Rosjanie nie zdejmują talerzy ze stoł u, Niemcy i Turcy krą ż ą po mieś cie jak muchy. . . Swoją drogą czę sto trafiał y się brudne naczynia.
Posił ki dla najmł odszych dzieci - ciastka, marchewki puree, karton mleka. I tak przez cał y dzień . Rano zwykle jest jeden talerz herbatnikó w. A jak mam karmić moje dziecko? Moż esz znaleź ć gotowanego kurczaka i tł uczone ziemniaki. Nie ma co karmić , zabierać ze sobą jedzenie, chyba ż e Twoje roczne dziecko nie je fast foodó w. Jak zmę czony smaż onym kurczakiem na co dzień i rybami kostnymi !! ! . Nie zobaczysz owocó w morza ze zdję cia 2016, z owocó w - jabł ka, pomarań cze, grejpfruty, zielone arbuzy. A to w porze truskawek i wiś ni. Nie pierwszy raz jestem w Turcji w maju, ale tak trwonią c truskawki jestem zdziwiona. Truskawki dla dzieci kupił am na targu. Wyjdź z hotelu, droga w prawo, mijasz stoją cy hotel, wszystko prosto, a dojedziesz na bazar. Wszystkie ceny podane są w euro. Truskawki kosztują.2 euro za kg. Bardzo smaczne, wzią ł morele, niezbyt duż o.
Jeś li chodzi o jedzenie - na ś niadanie jest wybó r tylko czy to jogurt czy ciastka, nie zobaczysz ró ż norodnoś ci na obiad i kolację , cał y czas to samo. Kto jest na diecie i lubi jeś ć zieloną sał atę i pomidory (swoją drogą te same zielone) Jesteś tutaj ! ! ! Nie przytyjesz, mó j przykł ad to 2 kg. Wielu powie, bo przyszedł eś nie jeś ć przez cał y dzień! ! ! TAK, ale chciał am jeś ć urozmaicone, a nie jak na diecie, sał atki w 20 rodzajach zieleni przez wszystkie 12 dni ! ! ! Nie jem fast foodó w, moja rodzina też .
Alkohol: piwo nierozcień czone, dzię kuję!! ! , szampan jest obrzydliwy, wino w restauracji i barze ró ż ni się od wina w "Ala Carte" jak niebo i ziemia. W gł ó wnej restauracji wypijesz tanie podró bki.
Restauracje serwują ce dania z karty. Nagranie - już zrozumiał eś , poż ycz o godzinie 11, aby się tam dostać . Ryba - o niczym, trochę sał atki z krewetek, 3 krą ż ki kalmaró w na liś ciu sał aty, ryba strasznie ugotowana. Wł oski to tylko pyszny deser, sał atki tak nie gotuje się nawet w stoł ó wkach. Tureckie - warte odwiedzenia, nie karmił y się tak dobrze nawet w gł ó wnej restauracji. Przenieś szefa kuchni z tureckiej restauracji do restauracji gł ó wnej. Wstyd na jedzeniu.
Rozczaruję sł odycze - jeś li lubicie bizet w 20 rodzajach, to przypadnie Wam do gustu; Sł odycze orientalne, w któ re bogata jest Turcja, wystę pował y w 3 rodzajach. Wszystko nie jest smaczne i nie jest sł odkie. Jako sł odycz jestem rozczarowany, ż e niektó re z „ciastek” wypluwam. Wstyd! Jak moż esz zepsuć sł odycze? Wszystko nie jest smaczne, ś wież e (((
Jedyne jedzenie to Cafe House na 0 pię trze, obok gł ó wnej restauracji. Dział a od 10 do 18 godzin. Parzona jest bardzo smaczna i wysokiej jakoś ci kawa.
Sprzą tanie - nasi przyjaciele w ogó le nie byli sprzą tani przez pierwsze 5 dni, przypomnienie w recepcji nie pomogł o, sam rozumiesz dlaczego. W naszym pokoju sprzą tanie polega na zatarciu podł ogi szmatą , wymianie rę cznikó w, nawet $ 2 nie pomogł y, sytuacja się nie zmienił a ((brud pozostał pod stoł em i kanapą (()
Terytorium - duż y plus, wszystko posprzą tane, czyste. Baseny są chlorowane od 18 godzin! ! ! przynajmniej daj mi ostrzeż enie. Ale plaż a jest brudna, duż o ś mieci, leż aki z plamami, kubki leż ą dookoł a. sprzą tanie jest obrzydliwe. Posprzą taj, wstydź się ! ! Osobno powiem o drodze na plaż ę , dla starszych jest mę czą ca, ze schodami, dla matek z wó zkami zejś cie ś cież ką po prawej stronie pod stromym zboczem.
Animacja w ję zyku tureckim i niemieckim. Nie przeszkadzał o mi to. Imprezy są zaplanowane, hotel jest naprawdę do aktywnego wypoczynku. ALE wieczorem nawet zamknię ty balkon nie pomaga animacji, sł yszalnoś ć w hotelu jest okropna, ś ciany są jak tektura, sł ychać są siadó w! ! !
W klubie dla dzieci animacja jest sł aba, nie interesują ca. Ignorują też dzieci rosyjskie i ukraiń skie. Z kolei dzieci nie mó wią w obcym ję zyku, co oznacza, ż e są pozostawione samym sobie. Chociaż powtarzam, w animacji dziecię cej są pracownicy rosyjskoję zyczni, sama opowiadał a, kiedy oddał a swoje dziewią te dziecko do klubu. Plac zabaw jest wystarczają co duż o, baw się dobrze, jest plac zabaw pod baldachimem i brodzik dla dzieci pod baldachimem. Ale ostrzegam, w pobliż u brodzika dla dzieci jest duż o pszczó ł .
Przedstawiciele touroperatora (2 mł ode osoby) nie rozwią zują problemó w turystó w, nie kupili biletu - nie widzą Cię ! Przy tych samych nagraniach „Ala Carte”, gdy zebrał się tł um oburzonych obywateli, klaskali i znikali.
19 maja zasł uguje na osobny opis. Turcy ś wię tują ten dzień . Wjechał o tyle osó b, ż e cał y parking był zaję ty samochodami, a w pobliż u hotelu był o duż o samochodó w. Ale oburzony inny - ich zachowanie. Wszyscy krzyczą , ż e Rosjanie na wakacjach zachowują się jak dzicy, ale nie widzieliś cie jak Turcy wpadają wieczorem na obiad, WSTYD! ! ! Jak gł odne zombie, czuł em się zawstydzony. Skrę t na 3-4 talerze jedzenia na raz. Kelnerzy zostali powaleni, ustę pują c Turkom, Rosjanie prawie wyrzuceni. Horror tego, co wydarzył o się.19 maja podczas kolacji. Pó ł godziny pó ź niej nasi znajomi przyszli na obiad, a nie był o talerzy, a naczyń już brakował o, wię c wyszli ((Turcy, któ rzy przybyli do hotelu zaję li wszystkie bary i baseny, nie, nie pili alkoholu , ale denerwowali ich swoim tabarem od mał ych do emerytó w, rozsianych po cał ym terytorium, personel hotelowy pracował tylko dla nich. W ogó le nikogo nie zauważ yli. Szczerze mó wią c bardzo gł oś no, hał aś liwie jak w ulu. I co najciekawsze czy ś miecą , nie spodziewał em się tego.
Doszedł em do wniosku - nie pojadę ponownie do tego hotelu i odradzę innym. Szkoda, ż e tak dł ugo czekał em na wspaniał e wakacje, a w efekcie chciał em uciec z hotelu do ojczyzny. PRZERAŻ ENIE! ! !