Территория отеля симпатичная, бассейны хорошие, анимация для детей хорошая, но на этом достоинства и заканчиваются. Цена не соответствует сервису. Отсутствие нормального интернета в наше время это признак дурного тона. В этом отеле он только в лобби и возле бассейнов (и они этим гордятся). Точнее в этих местах есть wifi, а интернет - то вообще отсутствует, то "супер скоростной" как во времена модемов. В нашем номере wifi отсутствовал. Кому-то повезло больше к ним доставал wifi от бассейнов, хотя не знаю, что лучше мучения с местным wifi или турецкий роуминг. О номерах этого отеля написано не мало, хочу добавить, что у нас не работал холодильник (минибар), ночью пропало электричество, утром вызвали ремонтника и после часа ожидания ушли на завтрак. На второй день в душевой закончился шампунь, так до конца отдыха он там и не появился. В номере не зависимо от количества проживающих карту ключ выдают одну. . сплошное неудобство. Видимо волнуются за расход электроэнергии : ) Еда ниже среднего. . в цену путевки не вписывается... Давно забыл, что такое изжога, здесь вспомнил... В главном ресторане жарко, большая половина кондеционеров не работает. Скорее всего экономят на электричестве. Мороженое раздают час в день около бассейна. Очередь набегает как в Мавзолей. Фу, какая низость... это что? ? ? дефицит или жлобство?? ? ! И объясни детям, что мороженое нужно получить как награду за испытание очередью на жаре.... Что еще добавить?? ? ! Любые проблемы, которые сообщил по телефону на рецепцию решаются долго... с мучительным ожиданием. Похоже на персонале тоже экономят.
Отдельно хочется сказать о ресторанах. Мы были в итальянском (одно посещение бесплатное). Не знаю почему эта итальянская столовка называется ресторан. В ресторане должно быть меню и куча блюд соответствующей кухни на выбор. Этот "ресторан" я бы назвал итальянской армейской столовой. Меню нет, а жрать развозят всем одно и то же. Из всех известных мне общепитов только в армейской (ну или школьной) столовой все едят то, что приготовили. Да и приготовили там, кстати, то, что я и сам могу приготовить - сырный суп-пюрэ и пасту.... Не ресторан, а недоразумение.
Отель гордо повесил себе на грудь 5 звезд, но досадных мелочей так много, что весь отдых сплошное разочарование. О некоторых написал подробно, но можно для полноты понимания добавить еще.
На территории детского клуба есть туалет, в один вечер в нем тупо не было света, в другой он вообще был закрыт... прям как в Украине все. .
Около детского бассейна (для самых маленьких), слева от входа на территорию детского клуба в течении дня работают туалеты (они самые ходовые, рядом бар и идут туда со всех бассейнов), но в 17.30 их закрывают, в то время, как весь народ все еще около бассейнов. Забавная метаморфоза! Почему их закрывают для меня осталось загадкой!
В СПА-зоне есть крытый бассейн. Мы ходили в хамам после обеда, пока на улице жара как в аду. После хамама было удовольствием поплавать в крытом бассейне, но периодически мы натыкались на закрытую дверь. При этом каких-либо уборок и прочих манипуляций с бассейном не проводилось. Невольно вспоминаешь родную совдепию...
Во многих туалетах стоят датчики движения. Сел на горшок, свет потух... сиди в темноте, сочиняй отзыв отелю... сочинил отзыв, помахал руками свет включился, заканчивай процедуру : ))
Зона детского бассейна ограждена такой-себе изгородью в виде больших камней. И эта изгородь высотой по колена перегораживает путь по которому народ ходит с двух бассейнов в туалет (который закрывают в 17.30). Целый день через эти камни скачут граждане всех возрастов и национальностей с хвалебными мыслями в адрес того зотчего, который воздвиг это чудо-препятствие на одной из самых оживленый троп этого отеля. Не раз мы стали свидетелями разбитых ног неудачливых отдыхающих перепрыгивающих эту кучу камней.
Таких досадных мелочей куча. Чтобы все изложить, надо ходить весь отдых с записной книжкой и фиксировать, чтобы не забыть. Думаю для моего отзыва уже достаточно....
Вывод: отель не стоит потраченных денег, больше туда не поедем! Отдыхали в июле 2018
Teren hotelu fajny, baseny dobre, animacja dla dzieci dobra, ale na tym koń czą się zalety. Cena nie odpowiada usł udze. Brak normalnego Internetu w naszych czasach jest oznaką zł ego gustu. W tym hotelu jest tylko w holu i przy basenach (i są z tego dumni). Dokł adniej, w tych miejscach jest Wi-Fi, a Internetu albo cał kowicie nie ma, albo „super szybki”, jak w czasach modemó w. W naszym pokoju nie był o wifi. Ktoś miał wię cej szczę ś cia, ż e dostał wifi z basenó w, chociaż nie wiem, co lepiej cierpieć z lokalnym wifi lub tureckim roamingiem. Duż o napisano o pokojach tego hotelu, dodam, ż e lodó wka (minibar) u nas nie dział ał a, w nocy zgasł prą d, rano wezwano mechanika i po godzinie oczekiwania wyjechaliś my po ś niadanie. Drugiego dnia pod prysznicem zabrakł o szamponu, wię c do koń ca wakacji się tam nie pojawił . W pokoju, niezależ nie od iloś ci mieszkań có w, karta do klucza wydawana jest jedna. . kompletna niedogodnoś ć . Podobno martwią się o zuż ycie prą du : ) Jedzenie poniż ej ś redniej. . nie mieś ci się w cenie biletu. . . Dawno zapomniał am czym jest zgaga, przypomniał am sobie tutaj. . . Gorą co w gł ó wna restauracja, wię kszoś ć klimatyzatoró w nie dział a. Najprawdopodobniej zaoszczę dzisz na energii elektrycznej. Lody rozdawane są przy basenie przez godzinę dziennie. Kolejka biegnie jak w Mauzoleum. Fu, co to za podł oś ć...co to jest ? ? ? niedobó r czy chciwoś ć ? I wyjaś nij dzieciom, ż e lody powinny być odbierane jako nagroda za test kolejki ciepł a....Co jeszcze dodać ?? ? ! Wszelkie problemy zgł aszane telefonicznie do recepcji rozwią zywane są na dł ugi czas… z bolesnym oczekiwaniem. Wyglą da na to, ż e oszczę dzają też na personelu.
Osobno chcę powiedzieć o restauracjach. Byliś my po wł osku (jedna wizyta jest bezpł atna). Nie wiem, dlaczego ta wł oska knajpka nazywa się restauracją . Restauracja powinna mieć do wyboru menu i kilka dań z odpowiedniej kuchni. Nazwał bym tę „restaurację ” stoł ó wką armii wł oskiej. Nie ma menu i dostarczają wszystkim to samo jedzenie. Ze wszystkich znanych mi publicznych punktó w gastronomicznych, tylko w stoł ó wce wojskowej (studnia lub szkoł a) wszyscy jedzą to, co ugotowali. A tak przy okazji, ugotowali tam to, co sam mogę ugotować - zupę z puree serowym i makaron.... Nie restauracja, ale nieporozumienie.
Hotel dumnie wisiał na piersi 5 gwiazdek, ale jest tak wiele irytują cych drobiazgó w, ż e cał e wakacje są kompletnym rozczarowaniem. O niektó rych pisał em szczegó ł owo, ale dla peł nego zrozumienia moż na dodać wię cej.
Na terenie klubu dziecię cego jest toaleta, jednego wieczoru gł upio nie był o w niej ś wiatł a, drugiego był o ogó lnie zamknię te...tak jak na Ukrainie wszystko...
W pobliż u basenu dla dzieci (dla najmł odszych), na lewo od wejś cia na teren klubu dziecię cego, toalety dział ają w cią gu dnia (są najbardziej popularne, w pobliż u jest bar i idą tam ze wszystkich basenó w), ale o 17.30 są zamknię te, podczas gdy wszyscy ludzie są nawet w pobliż u basenó w. Ś mieszna metamorfoza! Dlaczego są dla mnie zamknię te, pozostaje tajemnicą !
W spa znajduje się kryty basen. Po kolacji poszliś my do ł aź ni tureckiej, podczas gdy na zewną trz był o gorą co jak diabli. Po ł aź ni tureckiej przyjemnie był o popł ywać w krytym basenie, ale od czasu do czasu natykaliś my się na zamknię te drzwi. W tym samym czasie nie przeprowadzono czyszczenia ani innych manipulacji przy basenie. Mimowolnie przywoł ujesz swoją rodzimą Radę Deputowanych...
Wiele toalet jest wyposaż onych w czujniki ruchu. Usiadł am na nocniku, zgasł o ś wiatł o. . . siedzieć po ciemku, napisz recenzję hotelu. . . napisał recenzję , machał rę koma, ś wiatł o zapalił o się , zakoń cz procedurę : ))
Teren basenu dla dzieci jest ogrodzony takim ogrodzeniem w postaci duż ych kamieni. I ten wysoki do kolan pł ot blokuje ś cież kę , któ rą ludzie idą z dwó ch basenó w do toalety (któ ra jest zamykana o 17.30). Przez cał y dzień obywatele wszystkich grup wiekowych i narodowoś ci przeskakują te kamienie z pochwalnymi myś lami o architektu, któ ry wznió sł tę cudowną przeszkodę na jednej z najbardziej ruchliwych ś cież ek tego hotelu. Niejednokrotnie byliś my ś wiadkami poł amanych nó g nieszczę snych urlopowiczó w przeskakują cych przez ten stos kamieni.
Mnó stwo takich irytują cych drobiazgó w. Aby wszystko stwierdzić , musisz cał ą resztę przejś ć z notatnikiem i naprawić , aby nie zapomnieć . Myś lę , ż e to wystarczy na moją recenzję....
Wniosek: hotel nie jest wart wydanych pienię dzy, nie pojedziemy tam ponownie! Odpoczą ł em w lipcu 2018 r.