RECENZJA JEST OBOWIĄZKOWA DO PRZECZYTANIA, JEŚLI NIE CHCESZ WYKORZYSTAĆ SWOICH WAKACJI! Ze szczegółami

Pisemny: 9 wrzesień 2015
Czas podróży: 26 sierpień — 5 wrzesień 2015
Ocena hotelu:
1.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 3.0
Usługa: 1.0
Czystość: 3.0
Odżywianie: 3.0
Infrastruktura: 3.0
Jako podró ż niczka, któ ra zwiedził a wiele krajó w i hoteli, pomimo mojego bezgranicznego optymizmu i umieję tnoś ci przymykania oczu na drobiazgi, mogę ś miał o powiedzieć : nigdy nie widział am gorszej obsł ugi i stosunku do turystó w NIGDZIE. Oszczę dź nerwy i jedź do innego hotelu, inaczej Ty, tak jak ja, po wakacjach spę dzonych w SeHERe, po powrocie bę dziesz potrzebować kolejnych wakacji! Zdję cia w zał ą czeniu (myś lę , ż e ci, któ rzy w tym samym czasie odpoczywali ze mną i byli ś wiadkami tego, co robili pracownicy tego hotelu, na pewno przyjdą przeczytać tę recenzję i mnie rozpoznają ). Na deser zostawię moją historię , któ ra rozeszł a się po cał ej sieci hoteli, ale najpierw opowiem pokró tce o hotelu punkt po punkcie:

Odpoczywaliś my od 26.08. 2015 do 05.09. 2015 z mę ż em i 2-letnim synem.


Pokó j: jego stan i sprzą tanie. Pokoje są zwyczajne, na pierwszy rzut oka nie widać nic zł ego, poza ł azienką - z jakiegoś powodu uważ ali, ż e wieszanie tapety jest normalne (???
) w ł azience, któ re naturalnie pod wpł ywem duż ej wilgotnoś ci rozwarstwiają się i odsuwają od ś cian. Zabrakł o rę cznikó w, zrobiliś my uwagę i nastę pnego dnia wada został a naprawiona. Podobno jak we wszystkich przecię tnych hotelach, gdzie sprzą ta się , jak mó wią „na pokaz”, kurz nie jest w ogó le usuwany z ż adnej powierzchni (patrz zdję cie), kurz sam się wycierał , bo nie moż na był o oddychać z moimi alergiami. Dobra, to wszystko jest do zniesienia. ALE! ! ! Jeś li chodzi o izolację akustyczną (widzę to po raz pierwszy), to zupeł nie jej nie ma. Jeś li Ty lub Twoje dziecko pó jdziecie spać przed 23-23.30 (wcześ niej rozbrzmiewa gł oś na muzyka i ś piewy karaoke), to bę dziecie musieli zaopatrzyć się w zatyczki do uszu lub butelkę motherwort. Sen w cią gu dnia, kiedy wokó ł basenu panuje gwar, to osobna kwestia.
Jak rozumiesz, nasze okna wychodził y na basen, ci, któ rych okna wychodził y na ulicę , mó wili optymistycznie: „No dobrze, po 3-4 nad ranem autobusy przestają hał asować i moż na spać spokojnie”. Wię c nie wiem, gdzie jest mniejsze zł o.


Restauracja i jedzenie. Bufet na obiad i kolację skł ada się z nastę pują cych „dział ó w”: stó ł z deserami (skł ada się gł ó wnie ze zwykł ych ciast i puddingó w, tureckie sł odycze nie psują się na co dzień ); stó ł z owocami (melon i arbuz - pod moim domem w kiosku duż o smaczniejsze i dojrzalsze; sezonowe jabł ka; raz widział am figi i kilka razy brzoskwinie, któ re są ł apane w cią gu pierwszych 15 minut obiadu. No có ż , wszystko jest szczery - kto ma czas, zjadł ). Có ż , to wszystko. Pomijają c fakt, ż e sok pomarań czowy podobno moż na kupić za kilka euro. (Podobno mają wł asną wizję All inclusive); stó ł z gorą cym (bardzo monotonny czyli kurczak, indyk, duszony z ró ż nymi warzywami, rybą - raz spró bował em i przepraszam wypluł em, bo
miał wię cej koś ci niż mię sa, spaghetti, makaronu); stó ł dietetyczny (skł ada się z trzech dań - gotowany kurczak, brokuł y i groszek z marchewką ), stó ł dla dzieci (horror. Stał o tam to samo spaghetti, frytki i nuggetsy to pó ł produkty. Kiedyś zobaczył am tam kieł baski. To wszystko . pró cz nuggetsó w i frytek?...: ) ), stoisko z pieczywem; i mó j ulubiony stó ł z zimnymi przystawkami, z któ rych poł owa to sał atka z pomidoró w + ogó rki w ró ż nych wariacjach - z cebulą / pietruszką / czasem rukolą / ró ż nymi przyprawami. To jest naprawdę smaczne, do sał atki z ogó rkó w z pomidorami postawił em solidną.5, w zasadzie ją zjadł em. Na ś niadanie wszystko zgodnie ze standardem - pł atki zboż owe, owoce, jogurty, buł ki. A teraz najciekawsze, jeś li chodzi o restaurację , któ ra po prostu nie pasuje do mojego rozumienia 5-gwiazdkowego hotelu - BY ZNALEŹ Ć CZYSTĄ TALERZ BEZ ODRYTÓ W, MUSISZ DOBRZE PRACOWAĆ.
Gł owę daję za odcię cie, ż e nie przesadzam, wrzucił am kilka zdję ć , któ re został y zrobione ostatniego wieczoru dosł ownie w 10 minut i nie był o to trudne, bo takie dania są wszę dzie i wszę dzie. To nie mogł o za każ dym razem denerwować , psuć apetytu i zastanawiać się - czy naprawdę nie mam prawa jeś ć z czystych i cał ych potraw za te pienią dze? Wstyd i hań ba! ! ! ! W mojej obecnoś ci mę ż czyzna spanikował i przeł amał talerz na pó ł , pró bują c znaleź ć niezł amany talerz dla swojego dziecka. Jeś li wię c nagle tam dotrzesz, zabierz ze sobą naczynia dla dziecka dla jego bezpieczeń stwa, a jednocześ nie dla siebie, jeś li chcesz zachować zdrowy apetyt.
Poza tym jako mama nie mogł am się powstrzymać od zdenerwowania się tym, ż e jak je się na tarasie (bo rozdmuchuje go klimatyzacja w przedpokoju), to Niemcy i Turcy palą wokó ł Was prawie przy każ dym stole. Jak mi powiedziano, wielu obcokrajowcó w wybiera ten hotel, ponieważ.

jego koncepcja polega na tym, ż e moż na palić na zewną trz w dowolnym miejscu, czy to w restauracji, barze, basenie, a nawet na placu zabaw. A pojechał em tam, bo myś lał em, ż e koncepcja tego hotelu to rodzinne wakacje z dzieć mi. Dla mnie te dwie koncepcje nie są zbyt kompatybilne, prawda?

Animacja. Przyjemni faceci z Rosji i Ukrainy byli bardziej niż delikatni. Nie mę czyliś my tych, któ rzy nie chcą uczestniczyć w imprezach rozrywkowych, ale zorganizowaliś my zaję cia rekreacyjne dla tych, któ rzy chcą się dobrze bawić . W cią gu dnia odbywał y się imprezy sportowe, wieczorem mini dyskoteka i show.

Plaż a. Hotel znajduje się na drugiej linii. Spacer 10-15 minut do plaż y wzdł uż rzeki. Jako turysta nie stanowił o to dla mnie problemu. Ale wielu był o nadwyrę ż onych tą ś cież ką , a zapach rzeki jest naprawdę niezbyt przyjemny, delikatnie mó wią c. Rano pł ywają tam jednak ż ó ł wie, któ re moż na nakarmić serem.
Sama plaż a nie jest zbyt czysta, woda jest peł na glonó w, pł ywa duż o ryb, któ re dotykają cię , gdy stoisz lub pł ywasz…. brrr. Aby pł ywać w czystej wodzie, musisz albo przejś ć przez most w lewo, albo iś ć dalej wzdł uż wybrzeż a w prawo.
A teraz opowiem swoją historię , któ ra wcią ż nie mieś ci się w mojej gł owie i gł owach wszystkich turystó w, któ rzy byli jej ś wiadkami. To szalenie nieprzyjemne przeż yć to ponownie, ale nie mogę się powstrzymać od opisania tego, aby ż aden z moich rodakó w nie wszedł na tę grabie i nie poszedł do tego obrzydliwego hotelu, w któ rym wczasowicze nie są chronieni przed niczym.
Na począ tek bar na plaż y otwiera się o 10.00, moje 2-letnie dziecko musiał o zaż yć lekarstwa, mą ż poszedł prosić o wodę dla dziecka o 9.40 (już był a postawiona na blacie), co był o odmó wił w bardzo niegrzecznej formie.

Mą ż , trzymają c dziecko w jednej rę ce, drugą wzią ł aparat i chciał sfilmować , jak personel tego hotelu traktują wczasowiczó w, a zwł aszcza mał e dzieci. Po tym nastą pił kompletny koszmar, barman pró bował zł apać dziecko, widocznie odł oż yć go na bok i nie przeszkadzać w zbliż ają cej się rozgrywce, drugi widocznie ochroniarz chwycił mę ż a za rę kę , w tym czasie barman chwycił aparat i rozbił go na strzę py. Sama był am przy leż akach, rozpakowywał am rzeczy, widzę - mą ż przychodzi do mnie bez aparatu, od razu poczuł am się nieswojo, wyjaś nił mi co się stał o, w panice pobiegł am do baru, bo karta pamię ci do tego filmu aparat zawierał najważ niejsze momenty mojego ż ycia, w tym odebranie ze szpitala z synem, jego pierwszą ką piel, pierwszą ł yż kę puree, a takż e jedyne wideo z ostatnich lat ż ycia mojego zmarł ego dziadka.
Na począ tku uprzejmie zwró cił am się do niego, ż eby dał mi kartę pamię ci, ż ebym skasował jego film, nie potrzebuję i nie przejmuję się aparatem, moż na zarobić i kupić nowy, a chwile, któ re są na nim uchwycone, są dla mnie bezcenne. Och, jak cię ż ko jest mi teraz powstrzymać się od niegrzecznego ję zyka, ale obawiam się , ż e moja recenzja zostanie zbanowana. A wię c ten towarzysz, zuchwał ym spojrzeniem, oczywiś cie kł amliwym, powiedział , ż e nie wie, gdzie jest moja karta i jej nie wzią ł (chociaż pó ź niej ś wiadek powiedział mi, ż e zł amał ją na pó ł i gdzieś z nią uciekł ). Nie bę dę szczegó ł owo opisywał tego, co potem nastą pił o, jest bardzo nieprzyjemne: wszystkie starcia z przewodnikiem hotelowym, menedż erami, dyrektorem generalnym, wł aś cicielem. (Nie był o sensu iś ć na policję , konsultował em się z prawnikami z Rosji, nie jesteś my tu wcale chronieni, istnieje ryzyko, ż e sami zostaniemy winni, bo ten nieadekwatny barman pocią ł sobie palce, gdy uderzył w kamerę , najwyraź niej i chciał zrzucić na nas winę.
A nastę pnego dnia musieliś my wylecieć z mał ym dzieckiem na rę kach, wię c nie mogł em tam ryzykować ). Po kilku godzinach przeklinania i ukł adania relacji (szczegó ł y pominę , inaczej poś wię cę temu cał ą ksią ż kę ) podsumowanie jest nastę pują ce: karty nie znaleziono, wł aś ciciel hotelu przeprosił , wrę czył torbę gł upie prezenty i kazał kierownikowi przyjś ć do kierownika pó ź nym popoł udniem, aby zrekompensować szkodę za zepsutą kamerę (kierownik miał aparat, aby mó c obejrzeć jego koszt w Internecie). Co myś lisz? Za aparat, któ ry kosztował.350 euro, kierownik dał mi 150 euro w zmię tych papierach. Ku mojemu oburzeniu odpowiedział : „Czego chcesz? Ten model ma już.2 lata, nie jest nowy i na taką kwotę szacujemy jego koszt. ” Oznacza to, ż e zaproponował mi zakup uż ywanego aparatu zamiast mojego, któ ry był w idealnym stanie i, co najważ niejsze, szkody moralne, któ re wyrzą dzono mi za utratę cennych chwil, mojemu mę ż owi i mojemu synowi, nie doceniać w jakikolwiek sposó b.
Był am już tak zniesmaczona, ż e ​ ​ zrujnowali ostatni dzień odpoczynku dla naszej rodziny, wypili cał ą krew i nie potrafili rozwią zać konfliktu, o czym wię kszoś ć wczasowiczó w był a ś wiadoma, ż e ​ ​ nie chciał em już wracać do wł aś ciciela i cią gną ć pienią dze od niego, za szkody moralne, ż eby znó w rozgrzać mi nerwy i przekazać to wszystko mojemu synowi. Po prostu przeklą ł em na kierownika, zostawił em go, wró cił em do pokoju, wzią ł em od wł aś ciciela torbę prezentó w, przyniosł em je na przyję cie i poprosił em o przekazanie ich szefowi kuchni, mó wią c, ż e nie potrzebuję jego prezentó w.

Podczas kolacji podeszł o do mnie wiele osó b, któ re zapytał y, jak zakoń czył a się nasza historia i czy kierownictwo był o w stanie rozwią zać konflikt. NIE, dyrekcja nie dba o turystó w, w Turcji nie jesteś my w ż aden sposó b chronieni i zdarzył o się , ż e nie jest jasne, gdzie moż emy szukać pomocy i ochrony prawnej. Nastę pnego ranka poleciał em do Moskwy, po raz pierwszy tak szczę ś liwy z powodu koń ca wakacji.
TO NAJGORSZY HOTEL, NAJGORSZY PERSONEL i NAJGORSZE KIEROWNICTWO, któ re nie organizuje pracy hotelu, nie zatrudnia normalnych ludzi i nie utrzymuje hotelu w przyzwoitym stanie. Jak powiedział a mi jedna kobieta na plaż y, ten hotel jest JEDNORAZOWY. Na pewno nigdy nie bę dziesz chciał tu wracać.
Jedyną dobrą rzeczą , jaką mogę powiedzieć o tych wakacjach, jest to, ż e w pobliż u był o wielu wspaniał ych ludzi, któ rzy byli gotowi wspierać , bronić naszych praw i zeznawać przeciwko pozbawionym skrupuł ó w pracownikom. DZIĘ KUJĘ CI!
Jako osoba, któ ra zwiedził a wiele krajó w, jest ś ciś le zwią zana z branż ą turystyczną i po prostu jako mama namawiam do wyboru innego hotelu dla wł asnego bezpieczeń stwa i w trosce o zorganizowanie dobrego, przyjemnego pobytu!

PS Dla Pana Szefa - jak pamię tacie, jestem ś ciś le zwią zany z turystyką , wię c nie zwlekajcie, zapewnię czarny PR wś ró d biur podró ż y i touroperatoró w.
Myś lę , ż e sam wiesz, ż e poczta pantoflowa jest najskuteczniejszym rodzajem reklamy, ale w Twoim przypadku jest to antyreklama. Przetł umaczę ró wnież moją recenzję na angielski, aby wię cej osó b, w tym z innych krajó w, nie zepsuł o wakacji w twoim burdelu, no có ż , lub w przypadku, gdy twoi niegrzeczni rosyjskoję zyczni pracownicy nie przekaż ą ci mojej recenzji.

I oczywiś cie przed spotkaniem z Tobą na wystawach turystycznych w 2016 roku na pewno bę dę tam na Ciebie czekał , pomagają c odwiedzają cym Twoje stoisko uzyskać jak najtrafniejszy obraz Ciebie! do zobaczenia!
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał

Uwagi (0) zostaw komentarz
Pokaż inne komentarze …
аватар