Вылетели из аэропорта г. Мурманска на 2 часа раньше, трагенство (& quot; Легкие путешествия& quot; ) даже не предупредило, что рейс переносится на ранний срок. Хорошо приехали с запасом, попали к концу регистрации. В аэропорту Анталии - без проблем, . туроператор встретил, все хорошо. Приехали в отель в 6 час 40 мин. Вещи сдать в багаж нам не предложили, & quot;...оставляйте у стойки на ресепшене& quot; . Покормили завтраком. Открытое вымогательство денег за заселение в номер. Мы дали 20 долларов, шоколад и сигареты. В 9 часов смены поменялись, одна другой ничего не говорит, опять стали вымогать по 20 долларов. Хорошо, в холле была девушка Лейла (на практике из России), объяснила им, что деньги отданы. Наконец-то заселили. К номерам претензий нет. Единственное - пульт от кондиционера прикручен к стене, под колпаком, установлен на 25 градусов и открыта только кнопка & quot; пуск& quot; ? Не понравилась отельный гид - Рахат. Не предоставила нам скидки на экскурсии по ваучеру Пегас Туристик. Мы бы и не узнали, если бы из других отелей нам не рассказали, деньги не вернула... Не понравилось ещё следующее - обратный чартер нам перенесли на 7 часов позднее (должны были улететь в 17 час, а улетели в 00 час 10 мин), при этом в 12 часов срезали ленточки с рук, обедом, правда, покормили, а на ужин сказали даже не рассчитывать. Ни в одном отеле так не было (мы узнавали у пассажиров из других отелей). У нас ребенок 8 лет, целый день (с 12 до 20 час) пришлось проторчать на ресепшен до трансфера в аэропорт, никто даже не предложил багаж убрать в багажную комнату (делают вид, что русского не знают, на английский тоже не реагируют), негде переодеться. Думаю, что туроператор должен сам решать вопросы обеспечения людей пищей, если трансфер переносится на позднее время. Ведь многие уезжают значительно раньше, неужели, например, 5 человек объедят отель & quot; Венус& quot; при системе шведского стола? Не понравилась территория - маленькая. Горки для детей работаю с 10 час 30 мин до 12 час, затем с 14 час до 15 час 30 мин. Самое пекло! При отъезде немцев из отеля им красочно украшают столы, & quot; пишут& quot; крупой & quot; До свидаения, пока-пока, приезжайте еще& quot; , на русских - как на второй сорт. Хотя в отеле русских было немного, и вели они себя намного достойнее некоторых немцев. Кроме русских в отеле были итальянцы и поляки. Для них тоже никаких скидок. Все общение только на немецком. Хорошее питание, претензий нет. Понравились официанты, молодцы ребята, и в столовой и в барах у бассейна и на море : Асан, Ахмет - спасибо! Имейте ввиду, кто поедет с детьми - берите противомоскитные препараты, реппеленты, аэрозоли, даже испарители в комнаты. Насекомые кусающие в Турции есть, вечером не хило ноги кусают, а о противомоскитных средствах турки поняти не имеют! В общем, в данный отель больше не поеду!
Z lotniska w Murmań sku wystartowaliś my 2 godziny wcześ niej, tragedia („Ł atwe podró ż owanie”) nawet nie ostrzegł a, ż e lot został przeł oż ony na wcześ niejszy termin. Przyjechaliś my dobrze z marginesem, dotarliś my do koń ca rejestracji. Na lotnisku w Antalyi - nie ma problemu. organizator wycieczki spotkał się , wszystko jest w porzą dku. Do hotelu dotarliś my o 6:40. Nie zaproponowano nam wrzucenia rzeczy do bagaż u „… zostawcie przy kasie w recepcji”. Nakarmiono nas ś niadaniem. Otwarte wył udzenie pienię dzy za osiedlenie się w pokoju. Daliś my 20 dolaró w, czekoladę i papierosy. O godzinie 9 zmienił y się zmiany, jeden nic nie powiedział drugiemu, znowu zaczę li wył udzać po 20 dolaró w. Otó ż na korytarzu był a dziewczyna Leyla (wł aś ciwie z Rosji), wyjaś nił a im, ż e pienią dze został y zwró cone. Wreszcie się zadomowił . Nie ma ż adnych skarg na liczby. Jedyne, ż e pilot od klimatyzatora jest przykrę cony do ś ciany, pod zaś lepką , ustawiony na 25 stopni i tylko przycisk "start" jest otwarty? Nie podobał mi się przewodnik po hotelu - Rahat. Nie dali nam zniż ek na wycieczki z kuponem Pegas Touristik. Nie wiedzielibyś my, gdyby inne hotele nam nie powiedział y, pienią dze nie został y zwró cone. . . Nie podobał o mi się to - czarter powrotny przeł oż ono nam 7 godzin pó ź niej (mieli lecieć o 17:00, a odlecieć o 00:10), natomiast o 12:00 odcię li sobie wstą ż ki z rą k , nakarmili nas obiadem, ale powiedzieli, ż e na obiad nawet się nie liczą . Nie był o tak w ż adnym hotelu (dowiedzieliś my się od pasaż eró w z innych hoteli). Mamy dziecko w wieku 8 lat, musieliś my spę dzić cał y dzień (od 12 do 20) na recepcji do transferu na lotnisko, nikt nawet nie zaproponował , aby wł oż yć bagaż do przechowalni (udają ż e nie znają rosyjskiego, nie reagują też na angielski), nigdzie nie przebierają się . Myś lę , ż e jeś li transfer zostanie przeł oż ony na pó ź niejszy termin, organizator wycieczki powinien sam decydować o kwestiach zapewnienia ludziom wyż ywienia. Przecież wiele osó b wychodzi duż o wcześ niej, czy to moż liwe, ż e np. 5 osó b zje w Hotelu Venus z systemem bufetowym? Nie podobał o mi się terytorium - mał e. Zjeż dż alnie dla dzieci są otwarte od 10:30 do 12:00, a nastę pnie od 14:00 do 15:30. Najgorę tszy! Kiedy Niemcy wychodzą z hotelu, stoł y są dla nich kolorowo udekorowane, „piszą ” kaszą „Do widzenia, pa pa, przyjdź jeszcze raz”, po rosyjsku - jako druga klasa. Chociaż w hotelu był o niewielu Rosjan, a oni zachowywali się znacznie godniej niż niektó rzy Niemcy. Opró cz Rosjan w hotelu byli Wł osi i Polacy. Dla nich ró wnież nie ma zniż ek. Cał a komunikacja odbywa się wył ą cznie w ję zyku niemieckim. Dobre jedzenie, ż adnych skarg. Podobali mi się kelnerzy, dobra robota, zaró wno w jadalni, jak i w barach przy basenie i na morzu: Asan, Ahmet - dzię kuję ! Pamię taj, kto bę dzie podró ż ował z dzieć mi - weź do pomieszczeń ś rodki odstraszają ce komary, repelenty, aerozole, a nawet parowniki. W Turcji są gryzą ce owady, wieczorem nie gryzą nó g, ale Turcy nie mają poję cia o ś rodkach na komary! W sumie nie wró cę do tego hotelu!