Przedmioty skradzione z pokoju

Pisemny: 22 luty 2015
Czas podróży: 3 — 10 sierpień 2014
Ocena hotelu:
4.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 4.0
Usługa: 1.0
Czystość: 5.0
Odżywianie: 6.0
Infrastruktura: 6.0
Pierwszego dnia z naszego pokoju skradziono kosztownoś ci (torbę , w któ rej znajdował się tablet i coś jeszcze). Skontaktowaliś my się z recepcją . Pró bowali w ż aden sposó b nie odpowiedzieć na naszą proś bę . Zwró cił em się do naszego przewodnika hotelowego - minimum rektsii. Zaż ą dali wezwania policji. W recepcji zaczę li wykrę cać numer, odmó wili mi telefonu i powiedzieli, ż e policja nie przyjdzie. Przewodnik hotelowy innego biura podró ż y poradził mi, ż ebym się nie oburzał , mó wią c, ż e jej turyś ci mieli 2 przypadki kradzież y telefonó w (! ) w cią gu tygodnia i nie pobierają praw. Zaczą ł em nalegać , ż eby już gł oś no dzwonić na policję . Powiedzieli, ż e wyrzucą mnie z hotelu, wezwali ochroniarza, któ ry zaczą ł ł apać mnie za rę ce, inni turyś ci zaczę li mnie ochraniać . Aż strach pamię tać , chociaż minę ł o już sześ ć miesię cy. Po 3 godzinach moich pró ś b wezwano przedstawiciela do jakichś wą skich spraw, któ ry zabrał nas na policję , tam wszystko przetł umaczył , policjant coś napisał , tam podpisaliś my.
Do hotelu nie przyszli policjanci, to wszystko. Nie liczyliś my na to, ż e coś się znajdzie, ale też na takie nastawienie.
Niektó rzy pracownicy szeptali nam, ż e wł aś ciciel hotelu jest waż nym prawnikiem i nie pozwoli na obecnoś ć policji w swoim hotelu.

Oczywiś cie bez przeprosin i spojrzał na nas personel, któ ry wiedział , ż e jest bardzo nieprzyjazny.
Obsł uga: zameldowaliś my się o 2 w nocy, bez poś cieli. Poprosiliś my o poś ciel i ł ó ż eczko dla dziecka. Po 20 minutach poszli i zapytali ponownie. Dali. Kobiety, któ re jechał y z nami tym samym autobusem, czekał y na poś ciel do 4 rano - wstydził y się poprosić po raz drugi.
Zakwaterowanie: 5-gwiazdkowy pokó j jest mał y, remont nie jest zbyt ś wież y. Woda w zlewie prawie nie odeszł a, ale nie prosiliś my o pomoc o taki drobiazg, ż eby nie popsuć nam humoru.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał