Sural Resort Side Turcja

Pisemny: 22 wrzesień 2012
Czas podróży: 9 — 19 wrzesień 2012
Komu autor poleca hotel?: Na relaksujące wakacje; Dla rodzin z dziećmi
Ocena hotelu:
6.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 5.0
Usługa: 7.0
Czystość: 5.0
Odżywianie: 7.0
Infrastruktura: 8.0
Turcja, strona 09-19.09. 2012. TezTour. SURAL RESORT Hotel. Hotel skł ada się z 8 budynkó w poł ą czonych galerią . 4 budynek - recepcja. 2 baseny. Duż e terytorium. Do morza 200 metró w na terenie hotelu. Po przyjeź dzie wieczorem zapewnili pokó j 5415 (budynek 5.4 pię tro). Jeś li przyjrzysz się uważ nie zdję ciu budynkó w hotelowych, 4 pię tro znajduje się pod dachem. Tak wię c pokó j nie odpowiada 5 gwiazdkom. Komorki. Poprosili o inny numer. Oferowane na 1. pię trze z widokiem na panele sł oneczne i drogę przez 5 metró w od balkonu. Odrzucony. Zaproponowali zmianę numeru na pienią dze). Zostali odrzuceni. Nastę pnego dnia na spotkaniu z przewodniczką (Aleną ) TezTour zaż ą dał normalnego pokoju. Poszliś my z przewodnikiem do recepcji, po kró tkiej rozmowie odmó wiono nam. Musiał em przeczytać umowę . Punkt 9.7 mó wił o pisemnym oś wiadczeniu o niezadowoleniu z czegoś przedstawicielowi hotelu. Napisali oś wiadczenie, ale 10 wrześ nia pró bowali przekazać je przedstawicielowi hotelu. Po 30-minutowym przestudiowaniu wniosku odmó wiono nam jego przyję cia ze wzglę du na brak takiej praktyki). Gł upi jednak). Moja ż ona i ja postanowiliś my przekazać wniosek przewodnikowi TezTour pod nagraniem wideo), co został o zrobione rankiem 11 wrześ nia. Jakoś od razu stał o się jasne, ż e my wraz z przewodnikiem nie przyszliś my wczoraj na przyję cie. Ogó lnie dziewczyna okazał a się kł amcą . Po obiedzie dostaliś my normalny pokó j 5210, na drugim pię trze. Niestety w pomieszczeniu był o „zakł ó cenie akustyczne” w postaci cią gł ego hał asu wydobywają cego się z okapó w, któ re znajdował y się mię dzy budynkami 5 i 6. Na noc musieliś my zamykać drzwi balkonowe. Ż ywią się normalnie. Podł ogi w pokoju nie był y myte, tylko przywró cony zostanie ogó lny porzą dek i tyle. Napiwki dwa razy - bezskutecznie. Dopiero po tym, jak powiedzieli sprzą taczce - umyli. Przyszł am na masaż po wcześ niejszym umó wieniu, moje miejsce został o zaję te. Generalnie brak lodowatego stosunku do Rosjan. Plaż a nie jest bardzo czysta. Ogó lnie dobrze odpoczę liś my), ale nie ma już stopy). Ogó lnie rzecz biorą c, SURAL FAMILY jest ignorowana. Pomyś lę o TezTour.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał