Начинаю писать отзыв об отеле Сурал Ресорт (Sural Resort 5*) 22.09. 2017, еще находясь в отеле. Решил написать, так как, начитавшись отзывов о нем, расстроился было, что ошибся с выбором. К счастью, опасения не подтвердились. Отель не плохой. Бюджетные турецкие пять звезд, со своими особенностями, о которых скажу ниже.
Итак, отдыхали с 12-го по 23 сентября 2017 семьей, мама с сыном двух лет и бабушка с дедушкой (автор этих строк). Опыт отдыха за границей с 2003 года.
Моя общая оценка этому отелю – четыре из пяти. Не пятерка, во-первых, из-за уборки номеров. Убирают плохо, как кто-то точно подметил: выборочно. Могут, например, заменить не все полотенца, или постельное белье на двух кроватях из четырех... Убирают после обеда, когда ребенок спит. По моей просьбе девушка на ресепшн (в некоторых отзывах их ругают, но я ничего такого не увидел, вполне нормальные, очень даже приветливые и отзывчивые) просила службу уборки в нашем номере убирать до обеда. Этого хватило на один день. Давал денег уборщицам. Не помогло. Как убирали плохо и не вовремя, так и убирали. Так что не тратьтесь понапрасну.
Вторая проблема в отеле - громкая музыка в ближних корпусах (аж до часа ночи). Нам сначала достался такой номер. Благо, мы сразу это поняли, попросили, и нам его заменили на гораздо более спокойный, но при этом и гораздо более удаленный.
Будьте готовы: в этом отеле расстояния, которые вам ежедневно придется проходить, очень приличные. Для кого это имеет существенное значение, задумайтесь. Но отношение к этому двоякое. Даже в нашей семье абсолютное большинство этими расстояниями не озадачивалось, а были рады, что отель располагает такой большой территорией и за ней хорошо следят. Особенно пришлись по душе вечерние прогулки по «набережной» (в кавычках потому, что она не совсем на берегу).
Еще одна особенность отеля – пляж. До него, метров 300 - 400. Пляж песчаный, лежаков и зонтиков хватает без всякого утреннего занимания (что вообще считаю полной дурью). Море замечательное, только на дне кое где камни. В зоне купания их не очень много, да и вода прозрачная, они хорошо просматриваются, но, особенно с ребенком на руках, нужно быть осторожнее.
На этом реальные минусы именно этого отеля, на мой взгляд, заканчиваются. Остальной негатив, который есть в отзывах касается практически любого турецкого отеля в этой ценовой категории.
Официанты не разносят напитки. Ну да. Не разносят, но в других отелях, где они вроде бы должны их разносить, как это делается? На множество заказов, которые нужно ещё умудриться сделать пробегающему мимо официанту, доставок приходится намного меньше. При этом самому то вам, ничего не нальют, т. к. наливают только официантам в разнос. Нет, лучше уж я сам схожу. Оговорюсь, что разговор здесь не идет о турецких же, но не бюджетных, а более дорогих отелях, где таких проблем нет.
Не слишком разнообразное меню ресторана. Тоже согласен. Не слишком, но в целом там все очень даже не плохо, а главное все абсолютно свежее. Плюс вкуснейшая рыба гриль на ужин практически через день. Креветки, пару раз были кальмары. Не согласен с отзывами, где пишут, что ассортимент сладостей мал. Хотя опять же – с чем сравнивать… Арбузы, персики, яблоки, груши, виноград, вообще не переводятся. Суп есть всегда, т. е. на завтрак, обед и ужин. Правда без выбора, но по меркам заграницы - вполне приличный суп, особенно если в него положить специй разных, которые рядом выставлены в изобилии.
Крепкий алкоголь «местного производства» практически везде, где «все включено». Употреблять его не рекомендую, кроме, разве что, турецкой водки – «ракы». Осторожно – 43 градуса (! ), и не кладите прямо в нее лед – помутнеет, лучше его с водой в отдельный стакан. Этот же алкоголь присутствует и в коктейлях. От них тоже головная боль на утро гарантирована. Альтернатива - вино и пиво. Вино конечно не супер, но – прокатит, а пиво, так и вовсе даже ничего. Оно производства собственного завода. Там же разливают и воду "Сурал", две упаковки которой были в номере при нашем заселении. Далее ее без ограничения можно было брать в ресторане и в барах.
Претензии в отзывах к персоналу отеля помимо уборки, видимо также, от завышенных ожиданий. Не встретилось мне там со стороны персонала ничего такого, на что можно было бы рассердиться или реально за что-то упрекнуть. Наоборот, снуют, торопятся, работают и улыбаются (если вы тоже умеете улыбаться, так и вообще хорошо : ) ).
Не знание иностранного языка в этом отеле проблемы не составит. На ресепшн практически всегда есть кто-то русскоговорящий. На русском, как на родном турецком, говорит гид «Тез Тура» в этом отеле – Рустэм (Selam! ). Хорошо говорят, по-русски и в отельных магазинах. Разумеется, с некоторым знанием английского или немецкого, комфортность вашего пребывания значительно увеличится (кстати, я с удовольствием вижу, как со временем в этом смысле растет российский турист), а выучите еще пару – тройку слов на турецком, ну, например, для заказа пива в баре: «Bir bardak bira lutfen! ». Радушные улыбки в ответ – обеспечены.
В отеле примерно % 60 русских. % 25 – 30 словаков, остальные: белорусы, казахи, немцы и очень немного самих турок. Украинцев не видел.
Никаких пьяных ночных оргий в исполнении соотечественников при нас не было. Один раз только словаки (! ) что-то праздновали, часа в два ночи пошумели у бассейна. Кстати в этом отеле два отличных, больших бассейна. У каждого есть свой бар. Есть более взрослые водные горки (работают по часам) и детский бассейн с горками для маленьких. За бассейнами следят, их ежедневно хлорируют. Никаких признаков вируса «коксаки» мы не видели.
Супермаркет «Мигрос», базары и таверны есть в шаговой доступности от отеля. По своему опыту скажу, что смысла надолго брать напрокат машину, если в ваши планы не входят какие-то конкретные путешествия, нет.
Ну вот собственно и все. Не стремился подробно все описать, а получилась довольно полная картина. Надеюсь, это поможет, рассматривающим отель «Sural Resort», как вариант своего отдыха.
Всем удачи!
Zaczynam pisać recenzję o hotelu Sural Resort (Sural Resort 5*) 22.09. 2017, bę dą c jeszcze w hotelu. Postanowił em napisać , ponieważ po przeczytaniu recenzji na ten temat był em zdenerwowany, ż e popeł nił em bł ą d przy wyborze. Na szczę ś cie obawy się nie potwierdził y. Hotel nie jest zł y. Budż etowe tureckie pię ć gwiazdek, z wł asnymi cechami, któ re omó wię poniż ej.
Odpoczywaliś my wię c od 12 do 23 wrześ nia 2017 roku jako rodzina, mama z dwuletnim synem i dziadkami (autor tych linii). Doś wiadczenie wakacyjne za granicą od 2003 roku.
Moja ogó lna ocena tego hotelu to cztery z pię ciu. Nie 5-gwiazdkowy w pierwszej kolejnoś ci ze wzglę du na sprzą tanie pokoi. Sprzą tanie jest zł e, jak ktoś celnie zauważ ył : wybió rczo. Mogą np. wymienić nie wszystkie rę czniki, czy poś ciel na dwó ch z czterech ł ó ż ek. . . Sprzą tają po obiedzie, kiedy dziecko ś pi. Na moją proś bę dziewczyna w recepcji (w niektó rych recenzjach są skarceni, ale nic takiego nie widział em, są cał kiem normalne, bardzo przyjazne i pomocne) poprosił a sprzą taczkę w naszym pokoju o posprzą tanie przed obiadem. To wystarczył o na jeden dzień . Dał pienią dze sprzą taczkom. Nie pomogł o. Ponieważ sprzą tali ź le i w zł ym czasie, wyczyś cili go. Wię c nie marnuj pienię dzy.
Drugim problemem w hotelu jest gł oś na muzyka w pobliskich budynkach (do pierwszej w nocy). Ten numer dostaliś my jako pierwsi. Na szczę ś cie od razu to zrozumieliś my, zapytaliś my, a oni zastą pili go znacznie spokojniejszym, ale jednocześ nie znacznie bardziej odległ ym.
Bą dź przygotowany: w tym hotelu odległ oś ci, któ re musisz codziennie pokonywać , są bardzo przyzwoite. Dla kogo jest to niezbę dne, pomyś l o tym. Ale stosunek do tego jest dwojaki. Nawet w naszej rodzinie zdecydowana wię kszoś ć nie był a zdziwiona tymi odległ oś ciami, ale cieszył a się , ż e hotel ma tak duż y obszar i jest pod dobrą opieką . Szczegó lnie podobał y mi się wieczorne spacery wzdł uż „nabrzeż a” (w cudzysł owie, bo nie do koń ca nad brzegiem).
Kolejną cechą hotelu jest plaż a. Przed nim 300 - 400 m. Plaż a jest piaszczysta, jest wystarczają co duż o leż akó w i parasoli bez porannych zaję ć (co ogó lnie uważ am za kompletny nonsens). Morze jest cudowne, tylko na dnie są kamienie. W strefie ką pielowej jest ich niewiele, a woda jest czysta, są dobrze widoczne, ale szczegó lnie z dzieckiem na rę kach trzeba być bardziej ostroż nym.
Na tym moim zdaniem koń czą się prawdziwe wady tego konkretnego hotelu. Reszta negatywó w zawartych w recenzjach dotyczy prawie każ dego tureckiego hotelu w tej kategorii cenowej.
Kelnerzy nie podają drinkó w. No tak. Nie dostarczają , ale w innych hotelach, gdzie wydaje się , ż e muszą je dostarczać , jak to się robi? W przypadku wielu zamó wień , któ re nadal trzeba wykonać , aby przepuś cić kelnera, dostawy są znacznie mniejsze. W tym samym czasie same ci nic nie naleją , bo. wylany tylko na kelneró w w opatrunku. Nie, wolał bym iś ć sam. Zastrzegam sobie, ż e rozmowa tutaj nie dotyczy tureckich, ale nie budż etowych, ale droż szych hoteli, gdzie takich problemó w nie ma.
Niezbyt urozmaicone menu restauracji. Zgadzam się ró wnież . Nie za duż o, ale ogó lnie wszystko nie jest nawet zł e, a co najważ niejsze, wszystko jest absolutnie ś wież e. Plus przepyszna ryba z grilla na obiad prawie co drugi dzień . Krewetki, kilka razy był y kalmary. Nie zgadzam się z recenzjami, w któ rych piszą , ż e asortyment sł odyczy jest niewielki. Chociaż znowu - z czym poró wnać...Arbuzy, brzoskwinie, jabł ka, gruszki, winogrona w ogó le nie są tł umaczone. Zawsze jest zupa, czyli na ś niadanie, obiad i kolację . Co prawda bez wyboru, ale jak na standardy obcych krajó w jest to cał kiem przyzwoita zupa, zwł aszcza jeś li wł oż y się do niej ró ż ne przyprawy, któ rych w pobliż u jest pod dostatkiem.
Alkohol mocny „produkowany lokalnie” prawie wszę dzie tam, gdzie „all inclusive”. Nie polecam go uż ywać , z wyją tkiem być moż e tureckiej wó dki - „raki”. Uważ aj - 43 stopnie (! ) I nie wkł adaj bezpoś rednio do niego lodu - stanie się mę tny, lepiej umieś cić go z wodą w osobnej szklance. Ten sam alkohol jest obecny w koktajlach. Od nich ró wnież gwarantowany jest poranny bó l gł owy. Alternatywą jest wino i piwo. Wino oczywiś cie nie jest super, ale da się podwieź ć , a piwo to nic. Jest produkowany przez naszą wł asną fabrykę . Wlewa się tam ró wnież wodę suralową , któ rej dwie paczki był y w pokoju, kiedy się meldowaliś my. Co wię cej, moż na go był o zaż ywać bez ograniczeń w restauracjach i barach.
Roszczenia w opiniach do personelu hotelu, opró cz sprzą tania, najwyraź niej ró wnież z wysokich oczekiwań . Nie spotkał em tam niczego z personelu, na co mó gł bym się zł oś cić lub naprawdę coś wyrzucić . Wrę cz przeciwnie, biegają , ś pieszą się , pracują i uś miechają się (jeś li też umiesz się uś miechać , to generalnie dobrze : )).
Nieznajomoś ć ję zyka obcego w tym hotelu nie bę dzie problemem. W recepcji prawie zawsze jest ktoś , kto mó wi po rosyjsku. Po rosyjsku, podobnie jak w ojczystym tureckim, mó wi przewodnik Tez Tour w tym hotelu, Rustem (Selam! ). W hotelowych sklepach dobrze mó wią po rosyjsku. Oczywiś cie przy odrobinie znajomoś ci ję zyka angielskiego lub niemieckiego znacznie wzroś nie komfort pobytu (swoją drogą cieszę się , ż e rosyjski turysta rozwija się w tym sensie z biegiem czasu) i nauczy się jeszcze kilku sł ó w po turecku, no na przykł ad zamó wić piwo w barze: „Bir bardak bira lutfen! ” W zamian gwarantowany jest ciepł y uś miech.
Hotel jest okoł o 60% rosyjski. % 25 - 30 Sł owakó w, reszta: Biał orusini, Kazachowie, Niemcy i bardzo nieliczni sami Turcy. Nie widział em ż adnych Ukraiń có w.
Nie był o z nami nocnych pijackich orgii wykonywanych przez rodakó w. Kiedyś tylko Sł owacy (! ) coś ś wię towali, o drugiej nad ranem hał asowali przy basenie. Nawiasem mó wią c, ten hotel ma dwa doskonał e, duż e baseny. Każ dy ma swó j wł asny bar. Jest wię cej zjeż dż alni dla dorosł ych (czynnych co godzinę ) oraz basen dla dzieci ze zjeż dż alniami dla najmł odszych. Baseny są codziennie monitorowane i chlorowane. Nie widzieliś my ż adnych ś ladó w wirusa Coxsackie.
Supermarket Migros, bazary i tawerny znajdują się w odległ oś ci kró tkiego spaceru od hotelu. Z wł asnego doś wiadczenia mogę powiedzieć , ż e nie ma sensu wynajmować samochodu na dł uż szy czas, jeś li w planach nie ma konkretnych wyjazdó w, to nie ma.
Có ż , to wszystko. Nie pró bował em opisywać wszystkiego szczegó ł owo, ale okazał o się , ż e jest to doś ć kompletny obraz. Mam nadzieję , ż e pomoż e to tym, któ rzy rozważ ają hotel Sural Resort jako opcję na wakacje.
Powodzenia wszystkim!