Мы поехали семьёй (я, муж, дети(дочери 7лет, сыну 1 год)). В турфирме расхваливали отель - и что он для семейного отдыха, и что вам очень понравится, и всё просто супер. По прилёту нас встретили, усадили в автобус, довезли(ехать минут 40). Заселялись сами. Вот тут и началось. В турфирме при заключении договора подразумевалась famile room. При заселении дали стандартную комнату (две маленькие кровати и кресло). Для маленького принесли кроватку. места в комнате не осталось. Обратилась с претензиями к гиду - они меня уверяли, что номер и так большой. А что же тогда маленький - каморка? На ресепшене стараются с русскими поменьше разговаривать, типа, скажите спасибо, что вообще вас приняли. В номере табунами ходят муравья. Как только их не травили. А у меня маленькие дети! Летают мухи, комары.
Отель, видимо, старый, давно не реставрируется. Мебель потёртая, а-ля семидесятые. Ковролин кое-где драный. Территория парка отеля большая, но четыре садовника ну никак не успевают за ней следить. Сосны мёртвыми ветками свисают над отдыхающими. Неужели нельзя обрезать. Цветы недополучают воды. Всё сохнет. Наймите нормального паркового дизайнера! Лежаков на пляже, вокруг бассейнов мало, всем не хватает. Встаёшь пораньше и бежишь занимать.
Про ресторан отдельная песня. Помните столовки, постоянные очереди, шум, гам. Если у вас ностальджи - вам туда. Не протолкнуться, пока стоишь за одним - кончается другое. Продукты самые дешёвые, разнообразия никакого. Фруктов мало, в основном яблоки и арбуз. И это в сезон! Знакомая положила себе листья салата - в нём камни. Пошла жаловаться - у неё тарелку забрали и с концами. на следующий день нашла в тарелке у ребёнка пластмассовые стружки. Вызвала шеф-повара. сначала начала говорить с ним по-английски, но как только перешла на русский - он ОТВЕРНУЛСЯ и ОТОШЁЛ от неё. Типа, вы и за такое должны сказать спасибо. И даже не извинился. Не дождаться, когда уберут тарелки, зато мусор из-под ног постоянно выметают. Единственное место где можно спокойно посидеть - это на террасе.
У нас был тур - 14 дней 15 ночей. В последний день в 12 часов выгнали из номера. Нас не волнуют ваши дети, ваш договор, у нас мест нет , и новые постояльцы ждут номера. До гида не дозвониться. Когда он под вечер появился, сказал, что да - здесь такой закон. Но у меня заплачено по завтрашнее число! А их не убедить. Отдых был испорчен окончательно. Ещё нигде не было такого обслуживания. В других отелях шли навстречу - предоставляли или новый номер(без доплаты), или оставляли в своём. И многие русские, кто был в отеле (по разговорам) остались очень недовольны отелем. Очень много турок. Вот для них делается всё. Цены высокая, а качество на нуле. Мы туда точно больше не поедем и другим не советуем!
Pojechaliś my jako rodzina (ja, mą ż , dzieci (có rka 7 lat, syn 1 rok)). Biuro podró ż y zachwalał o hotel - i ż e jest na rodzinne wakacje i ż e bardzo ci się spodoba, a wszystko jest po prostu super. Po przyjeź dzie zostaliś my powitani, wsadziliś my do autobusu, zabrano nas (40 minut do jazdy). Osiedlili się na wł asną rę kę . Tu się zaczę ł o. W biurze podró ż y przy zawieraniu umowy sugerowano pokó j rodzinny. Po zameldowaniu dali mi pokó j standardowy (dwa mał e ł ó ż ka i fotel). Przynieś li ł ó ż eczko dla malucha. w pokoju nie był o już miejsca. Zwró cił em się do przewodnika ze skargami - zapewnili mnie, ż e pokó j jest już duż y. A czym jest mał a szafa? W recepcji starają się mniej rozmawiać z Rosjanami, np. dzię kuję , ż e w ogó le cię przyję li. Mró wki chodzą stadami w pokoju. Jak tylko nie został y otrute. I mam mał e dzieci! Latają ce muchy, komary.
Hotel wydaje się być stary i od dawna nie był remontowany. Meble są odrapane, jak z lat siedemdziesią tych. Dywan miejscami postrzę piony. Teren parku hotelowego jest duż y,
ale czterej ogrodnicy nie mają czasu, by jej pilnować . Sosny zwisają nad wczasowiczami jak martwe gał ę zie. Nie moż esz tego przecią ć . Kwiaty nie mają wystarczają cej iloś ci wody. Wszystko wysycha. Zatrudnij porzą dnego projektanta parku! Leż akó w na plaż y, wokó ł basenó w jest niewiele, nie dla wszystkich. Wstawaj wcześ nie i biegnij po poż yczkę .
O restauracji to osobna piosenka. Pamię taj o stoł ó wkach, cią gł ych kolejkach, hał asie, gwaru. Jeś li masz nostalgię - idź tam. Nie przepychaj się stoją c za jednym - drugim koń cem. Produkty są najtań sze, bez odmiany. Niewiele jest owocó w, gł ó wnie jabł ek i arbuzó w. I to w sezonie! Koleż anka poł oż ył a sobie liś cie sał aty - są w niej kamienie. Poszł a narzekać - zabrali jej talerz i koń có wki. nastę pnego dnia znalazł em plastikowe wió ry na dziecię cym talerzu. Nazywany szefem kuchni. począ tkowo zaczę ł a z nim rozmawiać po angielsku, ale gdy tylko przeszł a na rosyjski, ODWRÓ CIŁ SIĘ i ODSZEDŁ od niej. Powinieneś podzię kować za to.
I nawet nie przeprosił . Nie czekaj, aż talerze zostaną usunię te, ale ś mieci są stale wymiatane spod stó p. Jedyne miejsce, w któ rym moż na spokojnie posiedzieć , to taras.
Mieliś my wycieczkę - 14 dni 15 nocy. Ostatniego dnia o godzinie 12 wyrzucono z pokoju. Nie dbamy o Wasze dzieci, Waszą umowę , nie mamy miejsc, a nowi goś cie czekają na pokó j. Nie dzwoń do przewodnika. Gdy pojawił się wieczorem, powiedział tak – tu jest takie prawo. Ale zapł acił em do jutra! I nie moż na ich przekonać . Ś wię to został o cał kowicie zrujnowane. Nigdy nie miał em takiej usł ugi nigdzie indziej. W innych hotelach spotkali się w poł owie drogi - zapewnili albo nowy pokó j (bez dodatkowych opł at), albo zostawili go we wł asnym. I wielu Rosjan, któ rzy byli w hotelu (z rozmó w) był o bardzo niezadowolonych z hotelu. Duż o Turkó w. Wszystko jest dla nich zrobione. Ceny są wysokie, a jakoś ć niska. Nie pojedziemy tam ponownie i nie polecilibyś my go innym!