Отдыхали семьей с 20.06. 2011 г. по 30.06. 2011 г. Приехали в отель вечером около 22 часов. У стойки ресепшена уже стояла возмущенная толпа русских туристов. Всем предлагали одни и те же номера (без окон, пол кафель, без телевизора, фена и бара), таких номера 3, на первом и втором этажах, а других номеров нет, даже не помогают баксы в паспорте. Не смотря на то, что номера уже сутки как оплачены никого не заселяют. После долгих переговоров, затянувшихся до часу ночи, некоторые согласилась переночевать в Hera Beaсh (3*). Нам ничего не оставалось, как согласиться на номер без окон, т. к. ребенок сильно хотел спать, да и мы сильно устали от всего. На следующий день ситуация с номером разрешилась только к обеду и то благодаря гиду и менеджеру Пегаса. Дальнейший отдых прошел неплохо, несмотря на то, что отель не тянет даже на 3* (территория отеля очень маленькая, анимации нет, номера убирают плохо, белье меняют только после жалобы, в ресторане и у бассейна грязь, не хватает мест в ресторане и на пляже, обслуживающий персонал явно не успевает справляться с работой, хотя и стараются, пляж грязный и очень маленький). Справедливости ради стоит отметить, что номера в целом неплохие (сделан ремонт, хорошая сантехника, 2 русских канала TV, сплит - система, холодильник (бар), все исправно, все работает) и питание соответствует уровню отеля.
Ситуацию спасает район, где расположен отель, большая набережная для прогулок с ресторанами, магазинами и т. д. и т. п. , очень красивый античный Сиде в 30 мин. ходьбы от отеля, с чистым красивым пляжем, множеством исторических достопримечательностей. Мы каждый день много гуляли по городу и его окрестностям, ходили на городской пляж в античный Сиде. На этом пляже намного меньше людей (по сравнению с пляжем отеля), всегда есть зонтики и шезлонги (2$), очень красивое место. В целом впечатления остались хорошие, но в этот отель больше не поедем.
Spę dziliś my rodzinne wakacje od 20.06. 2011 do 30.06. 2011. Do hotelu dotarliś my wieczorem okoł o godziny 22:00. W recepcji stał już oburzony tł um rosyjskich turystó w. Wszystkim zaoferowano te same pokoje (bez okien, podł ó g wył oż onych kafelkami, bez telewizora, suszarki do wł osó w i baru), są.3 takie pokoje, na pierwszym i drugim pię trze, a innych pokoi nie ma, dolcó w w paszporcie nawet nie ma Wsparcie. Pomimo tego, ż e pokoje został y już opł acone za dzień , nikt nie jest zaludniony. Po dł ugich negocjacjach, któ re cią gnę ł y się do pierwszej w nocy, niektó rzy zgodzili się spę dzić noc na plaż y Hera (3*). Nie mieliś my innego wyjś cia, jak zgodzić się na pokó j bez okien, bo. dziecko bardzo chciał o spać , a my byliś my bardzo zmę czeni wszystkim. Nastę pnego dnia sytuacja z pokojem został a rozwią zana dopiero przy kolacji, a potem dzię ki przewodnikowi i kierownikowi Pegasusa. Reszta poszł a dobrze, mimo ż e hotel nie ś cią ga nawet 3* (powierzchnia hotelu jest bardzo mał a, nie ma animacji, pokoje kiepsko sprzą tane, poś ciel zmieniana dopiero po reklamacji, jest brud w restauracji i basenie brakuje miejsc w restauracji i na plaż y, obsł uga wyraź nie nie ma czasu na pracę , chociaż pró bują , plaż a jest brudna i bardzo mał a). Należ y uczciwie zauważ yć , ż e pokoje na ogó ł nie są zł e (wyremontowane, dobra hydraulika, 2 rosyjskie kanał y telewizyjne, system split, lodó wka (bar), wszystko jest w porzą dku, wszystko dział a), a jedzenie odpowiada poziomowi hotel.
Sytuację ratuje teren, na któ rym znajduje się hotel, duż a promenada spacerowa z restauracjami, sklepami itp. itp. , bardzo pię kny antyczny Side w 30 min. odległ oś ć od hotelu, z czystą , pię kną plaż ą , wieloma zabytkami. Codziennie duż o spacerowaliś my po mieś cie i jego okolicach, chodziliś my na miejską plaż ę w staroż ytnym Side. Na tej plaż y jest znacznie mniej ludzi (w poró wnaniu do plaż y hotelowej), zawsze są parasole i leż aki (2 USD), bardzo pię kne miejsce. Ogó lnie wraż enia był y dobre, ale nie pojedziemy ponownie do tego hotelu.