Великолепное настроение, несмотря на бессонную ночь, было испорчено как только мы с мужем вошли в здание ресепшена этого отеля. Полнейшее равнодушие со стороны администраторов. Шесть часов ожидания заселения в номер. Но это пустяки по сравнению с тем, что, когда я в очередной раз задала вопрос о заселении, ответ меня просто убил: "Да, ваш номер уже давно освободился, вам нужно было почаще подходить и спрашивать"... Для меня так и осталось загадкой, по каким таким критериям отель позиционирует себя как пятизвёздочный... По дырявым скатертям на столах в ресторане и постельному белью с дырками? По неработающему сливу в санузлах? За 10 дней ни разу не поменяли постельное бельё. Уборщица убирала наш номер за три (!! ! ) минуты. Качество уборки - соответствующее. При заселении в номер не работали холодильник, сейф и кондиционер. Техники, конечно, потом всё исправили, но, как говорится, неприятный осадок остался.
В Турции отдыхала четыре раза. И всегда с восторгом и благодарностями в адрес персонала отелей. В этом году было испытание на выносливость в Маджестике... Я грущу... Несмотря на всё вышеизложенное, люблю тебя, Турция! Твою культуру, твой народ, твоё гостеприимство. А Маджестик палм бич... хочется верить, что это исключение из правил. . .
Wspaniał y nastró j, mimo nieprzespanej nocy, został zepsuty, gdy tylko weszliś my z mę ż em do budynku recepcji tego hotelu. Cał kowita oboję tnoś ć ze strony administratoró w. Sześ ć godzin oczekiwania na odprawę . Ale to nic w poró wnaniu z tym, ż e kiedy ponownie zadał em pytanie o zał atwienie, odpowiedź po prostu mnie zabił a: „Tak, twó j pokó j był wolny od dawna, powinieneś był czę ś ciej podchodzić i pytać ” . . Dla mnie to pozostaje Zagadką , jak hotel pozycjonuje się jako hotel pię ciogwiazdkowy. . . Wedł ug dziurawych obrusó w na stoł ach w restauracji i dziurawej poś cieli? Przez niedział ają cy odpł yw w ł azienkach? Przez 10 dni poś ciel nie był a wymieniana, sprzą taczka posprzą tał a nasz pokó j w trzy (!! ! ) minuty. Jakoś ć czyszczenia jest odpowiednia. Lodó wka, sejf i klimatyzacja nie dział ał y, kiedy się zameldowaliś my. Technicy oczywiś cie pó ź niej wszystko poprawili, ale, jak mó wią , pozostał nieprzyjemny posmak.
Był em w Turcji cztery razy. I zawsze z entuzjazmem i wdzię cznoś cią dla personelu hotelu. Ten rok był testem wytrzymał oś ciowym w Majestic. . . Przykro mi. . . Pomimo tego wszystkiego, kocham Cię Turcja! Twoja kultura, twoi ludzie, twoja goś cinnoś ć . I Majestic Palm Beach. . . Chcę wierzyć , ż e to wyją tek od reguł y. . .