Время отдыха: 26.05. 2010-5.06. 2010
Достоинства:
Песчаный пляж, ухоженная территория.
Недостатки:
Питание, каменистый и резкий вход в море, обслуживающий персонал.
Отзыв:
Начну с того , что тур брали мы в Coral Travel , что около метро Тушинская за неделю до отъезда. Менеджер Ольга заявила, что club Nena , эксклюзивный отель Coral. Там эксклюзивная анимация , очень шикарное питание и вообще мы не пожалеем о нашем выборе. В Турцию ехали не в первый раз.
После оплаты тура, очень долго не могла получить билеты на руки. Получила их после скандала за несколько часов до вылета.
В Анталию долетели без задержек, до отеля довезли без происшествий через два с лишним часа. Разместили довольно быстро. Номер стандартный без излишиств. Потом выяснилось , что течет кондиционер. Оставили заявку, починили со второго раза. Убирали номер средне. График уборки странный. Каждый раз в разное время. Иногда в коридорах пахло канализацией.
Пляж песочный, но вход в море галечный и очень резкий. Трудно заходить даже взрослым.
На территории отеля 2 бассейна: 1. Релакс-бассейн- находится далеко от моря, народу мало, но в жару нет тени и очень жарко . Рядом с этим бассейном детский бассейн- по-колено . 2. Большой бассейн -есть горки, там вся анимация. Очень шумно, и очень много народу. Были несчастные случаи, когда на детей прыгали аниматоры, делая очередной кульбит.
Как не странно, но не разу не видала , чтобы чистили бассейны ( хотя в других отелях это было всегда). Зато хлорки в бассейне было очень много. Пахло сильно. Если ребенок нечаянно глотал воду в бассейне, то у него болел живот. Был еще детский бассейн с маленькой горкой возле большого. Моему ребенку он был по колено.
Горки так себе. Желтая и оранжевая еще ничего, но на зеленой ездить невозможно. Приходилось все время толкаться, чтобы хоть как-то спустится, а то застрянешь. Не едет и все.
С лежаками у бассейна и с лежаками на море были проблемы. Надо занимать в 7-00.
Пляжные полотенца меняют бесплатно по карточкам. Получаешь с 8-30 до 12-00 , а сдаешь с 16-00 до 18-00. Был неприятный случай со сменой полотенец. Отказались во второй день менять бесплатно полотенца, потребовав по 3 доллара за каждое полотенце. Обращение на ресепшен разрешило и эту проблему.
Территория отеля заявлена как 100000 кв. метров, но этого не чувствуется. Так как на самом деле существует только одна дорожка по которой можно ходить , а больше пойти и некуда. Так что случаются и столпотворения на дорожке.
Но самый большой минус отеля - это ПИТАНИЕ. Все время отдыха кормили полуфабрикатами. Это нагетсы , острые котлеты, острая рыба, порошковое картофельное пюре, порошковые оладьи. Зачастую , что не сьедалось на обед, подавалось в разогретом виде на ужин. И каждый день одно их тоже. Если же было что-то вкусное, то за этим надо было отстоять минут 15. Да и то , этого не хватало на всех. Эксклюзивом этого отеля являются - ОЧЕРЕДИ. Они за всем и в любое время, когда бы ты не пришел в ресторан. Очереди за картошкой фри, за курицей, за оладьями и даже за фруктами. За арбузом приходилось стоять минут по 10. Заявленного детского стола как такого нет. Из фруктов было: арбузы (всегда), дыни ( завтрак , ужин) яблоки ( почему-то только на ужин), апельсины (только на ужин), зеленые сливы ( ужин), один раз давали клубнику (и это в сезон! ! ), 2 раза абрикосы. Клубники и абрикосов было очень мало и этого хватало на 10 минут. Больше не доносили.
На моих глазах был случай , когда русский мальчишка набирая курицу получил по рукам от турчанки за то , что тот якобы положил себе на тарелку много курицы. И это отель 5*??! !
На улице на ужин организовывали гриль. В основном либо рыба, либо куриные грудки. На раздаче стоял шеф-повар , который накладывал ровно по 2 кусочка. На просьбу доложить побольше, отвечал отказом. Однажды отстояв очередь с ребенком за грилем , шеф-повар положив мне на тарелку 2 кусочка куриной грудки, отказался наложить ребенку на тарелку туже курицу. После возмущений он все-таки наложил эту курицу.
Тарелок, вилок, ножей и чашек почему-то не хватало. Доносить не торопились. Официантов видно не было. Когда случался наплыв народу, они куда-то исчезали. Чтобы попить чаю, надо было долго ожидать кружки. Но когда их доносили, то приходилось покопаться, чтобы выбрать чистую кружку.
И так было каждый день.
Что касается анимации, то к этому претензий нет. Правда эксклюзива мы тоже не увидали. Все как везде. А вот для любителей дискотек, здесь туго. Проводятся 1 раз в неделю и то не очень.
Выезжали один раз на экскурсию на рыбалку на форелевое хозяйство. По сравнению с прошлыми годами, экскурсия оказалась очень дорогой. На двоих взрослых плюс ребенок 7 лет экскурсия стоила 175 долларов. И это на пол дня. ( по сравнению с прошлым годом 2 экскурсии ( яхта и рафтинг) обошлись в 120 долларов. Обе экскурсии были на целый день. ) И опять Coral постарался. Согнал на пяточек размером 20 на 20 метров примерно 200 человек. Народу не протолкнуться. Гид в отеле сказала, что будет место где искупаться, даже показала фотки. Ничего подобного не было. А мы ведь спрашивали два раза! ! Речка горная, холодная и быстрая. А запруды, где можно купаться и которую на фото показывала нам гид нет. В итоге почти с солнечным ударом мы в 3 часа дня уже были в отеле.
С отъездом тоже было не все гладко. Информации по обратному рейсу долго не было, и только в 9 часов вечера мы выяснили, что рейс перенесли на 5 часов раньше и уже в 3 часа ночи мы должны выехать из отеля. В данной ситуации мы были не единственные. За день да нашего отъезда нашим друзьям в нашем же отеле также перенесли рейс на 5 часов раньше. На наши возмущения все тот же гид Алсу ответила, что все формальности соблюдены , и к ним никаких претензий быть не должно. Да, не знаю чем занимаются гиды в этом отеле, но с нашим гидом Алсу легче было встретиться на водных горках, чем где-либо еще. И место того, чтобы нормально выспаться и утром ехать в аэропорт, мы сначала собирали вещи, а потом ездили пол ночи по отелям, собирая туристов.
К слову сказать , водитель который нас вез в аэропорт не останавливался на красный свет светофора. Остановился он только один раз и то, только потому, что на перекрестке стоял их местный гаишник.
Я знаю, что говорю, так как сама водитель с 10 летним стажем. Слава Богу, что мы доехали до аэропорта без происшествий. В итоге, хочу сказать, что прежде чем отправляться в путешествие повнимательнее отнеситесь к выбору туроператора и отеля. А так желаю всем удачного отдыха, хорошей погоды и замечательного настроения!
Czas odpoczynku: 26.05. 2010-5.06. 2010
Zalety:
Piaszczysta plaż a, zadbany teren.
Niedogodnoś ci:
Posił ki, kamieniste i urwiste wejś cie do morza, obsł uga.
Recenzja:
Na począ tek wybraliś my się na wycieczkę do Coral Travel, któ ra znajduje się w pobliż u stacji metra Tushinskaya na tydzień przed odlotem. Menadż er Olga stwierdził , ż e klub Nena, ekskluzywny hotel Coral. Jest ekskluzywna animacja, bardzo eleganckie jedzenie i generalnie nie bę dziemy ż ał ować naszego wyboru. Nie po raz pierwszy pojechaliś my do Turcji.
Po opł aceniu wycieczki przez bardzo dł ugi czas nie mogł em dostać biletó w w swoje rę ce. Otrzymał em je po skandalu na kilka godzin przed odlotem.
Do Antalyi przylecieli bez zwł oki, po ponad dwó ch godzinach bez incydentó w dojechali do hotelu. Opublikowane doś ć szybko. Pokó j w standardzie bez fanaberii. Potem okazał o się , ż e klimatyzator przecieka. Zostawił em proś bę , naprawiono po raz drugi. Oczyszczony pokó j ś rednio. Harmonogram sprzą tania jest dziwny. Za każ dym razem o innej porze. Czasami korytarze pachniał y ś ciekami.
Plaż a jest piaszczysta, ale wejś cie do morza jest kamieniste i bardzo ostre. Trudno wejś ć nawet dla dorosł ych.
Na terenie hotelu znajdują się.2 baseny: 1. Basen relaksacyjny znajduje się daleko od morza, osó b jest mał o, ale w upale nie ma cienia i jest bardzo gorą co. Do tego basenu przylega basen dla dzieci, się gają cy kolan. 2. Duż y basen - są zjeż dż alnie, jest cał a animacja. Bardzo gł oś ny i bardzo zatł oczony. Zdarzał y się wypadki, kiedy animatorzy skakali na dzieci, wykonują c kolejne salto.
Moż e się to wydawać dziwne, ale nigdy nie widział em czyszczonych basenó w (chociaż w innych hotelach zawsze tak był o). Ale w basenie był o duż o chloru. Mocno pachniał o. Jeś li dziecko przypadkowo poł knie wodę w basenie, boli go brzuch. Był też basen dla dzieci z mał ą zjeż dż alnią obok duż ej. Moje dziecko się gał o kolan.
Slajdy są takie sobie. Ż ó ł ty i pomarań czowy są w porzą dku, ale nie moż esz jeź dzić po zielonym. Musiał em cał y czas naciskać , ż eby jakoś zejś ć na dó ł , inaczej byś utkną ł . W ogó le nie idzie.
Był y problemy z leż akami przy basenie i leż akami na morzu. Musi być zrobione o 7:00.
Rę czniki plaż owe wymieniane są bezpł atnie kartami. Otrzymujesz od 8-30 do 12-00, a przekazujesz od 16-00 do 18-00. Doszł o do nieprzyjemnego incydentu ze zmianą rę cznikó w. Odmó wili wymiany rę cznikó w za darmo na drugi dzień , ż ą dają c 3 USD za każ dy rę cznik. Kontakt z recepcją rozwią zał ten problem.
Terytorium hotelu jest deklarowane jako 10.000 mkw. metró w, ale nie jest to odczuwalne. Ponieważ tak naprawdę jest tylko jedna ś cież ka, po któ rej moż na chodzić i nie ma doką d pó jś ć . Wię c na torze są pandemony.
Ale najwię kszym minusem hotelu jest JEDZENIE. W pozostał ej czę ś ci podawano im pó ł produkty. Są to nuggetsy, pikantne kotlety, pikantna ryba, tł uczone ziemniaki w proszku, naleś niki w proszku. Czę sto to, co nie został o zjedzone na obiad, podawano na kolację na ciepł o. I każ dego dnia jeden z nich też . Jeś li był o coś smacznego, to trzeba był o bronić się przez 15 minut.
I nawet wtedy to nie wystarczał o dla wszystkich. Wył ą cznie z tego hotelu są - KOLEJKI. Stoją za wszystkim i o każ dej porze, kiedy przychodzisz do restauracji. Linie do frytek, kurczaka, naleś nikó w, a nawet owocó w. Po arbuza musiał em stać.10 minut. Nie ma zadeklarowanego stoł u dziecię cego jako takiego. Z owocó w był y: arbuzy (zawsze), melony (ś niadanie, obiad), jabł ka (z jakiegoś powodu tylko na obiad), pomarań cze (tylko na obiad), zielone ś liwki (obiad), raz podano truskawki (a to jest w sezonie !! ), 2 razy morele. Truskawek i moreli był o bardzo mał o i wystarczył o na 10 minut. Już nie dostarczali.
Na moich oczach był przypadek, kiedy rosyjski chł opak podnoszą cy kurczaka dostał rę ce na rę ce Turczynki za rzekome nał oż enie mu na talerz duż o kurczaka. A to jest hotel 5 *?? ! !
Grillowanie na zewną trz na kolację . Przeważ nie albo ryby, albo piersi z kurczaka. Przy dystrybucji stał szef kuchni, któ ry nał oż ył dokł adnie 2 sztuki. Poproszony o wię cej raportó w, odmó wił.
Stoją c w kolejce z dzieckiem przy grillu, kucharz poł oż ył na moim talerzu 2 kawał ki piersi z kurczaka i odmó wił umieszczenia tego samego kurczaka na talerzu dziecka. Po oburzeniu nadal narzucał tego kurczaka.
Z jakiegoś powodu zabrakł o talerzy, widelcó w, noż y i kubkó w. Nie spiesz się z dostarczeniem. W zasię gu wzroku nie był o kelneró w. Kiedy był napł yw ludzi, gdzieś znikali. Na herbatę trzeba był o dł ugo czekać na kubek. Ale kiedy zostali doniesieni, trzeba był o szukać czystego kubka.
I tak był o każ dego dnia.
Jeś li chodzi o animację , nie ma na nią ż adnych skarg. To prawda, ż e ró wnież nie widzieliś my wył ą cznoś ci. Wszystko jest jak wszę dzie. Ale dla fanó w dyskotek jest tu ciasno. Odbywają się raz w tygodniu, a potem niezbyt czę sto.
Raz wybraliś my się na wyprawę wę dkarską do hodowli pstrą gó w. W poró wnaniu do poprzednich lat wycieczka był a bardzo droga. Dla dwó ch osó b dorosł ych i 7-letniego dziecka wycieczka kosztował a 175 USD. A to pó ł dnia.
(W poró wnaniu do zeszł ego roku 2 wycieczki (jacht i rafting) kosztował y 120 USD. Obie wycieczki był y na cał y dzień. ) I znowu Coral spró bował . Przewió zł okoł o 200 osó b na obcasy o wymiarach 20 na 20 metró w. Ludzie się nie przepychają . Przewodnik w hotelu powiedział , ż e bę dzie miejsce do pł ywania, pokazał nawet zdję cia. Nic takiego nie był o. I dwa razy pytaliś my! ! Rzeka jest gó rzysta, zimna i szybka. I nie ma tamy, w któ rej moż na by pł ywać i któ rą przewodnik pokazał nam na zdję ciu. W efekcie prawie z udarem sł onecznym byliś my już w hotelu o 15.00.
Z wyjazdem też nie wszystko przebiegł o gł adko. Od dł uż szego czasu nie był o informacji o locie powrotnym i dopiero o godzinie 21 dowiedzieliś my się , ż e lot został przeł oż ony 5 godzin wcześ niej i musieliś my opuś cić hotel o 3 w nocy. Nie byliś my jedynymi w tej sytuacji. Na dzień przed wylotem nasi znajomi w naszym hotelu ró wnież przesunę li lot o 5 godzin wcześ niej.
Ku naszemu oburzeniu ten sam przewodnik Alsou odpowiedział , ż e wszystkie formalnoś ci został y dopeł nione i nie powinno być na nie skarg. Tak, nie wiem, co robią przewodnicy w tym hotelu, ale ł atwiej był o spotkać naszego przewodnika Alsu na zjeż dż alniach wodnych niż gdziekolwiek indziej. No i miejsce, ż eby dobrze spać i rano jechać na lotnisko, najpierw spakowaliś my swoje rzeczy, a potem jechaliś my pó ł nocy do hoteli, zbierają c turystó w.
Swoją drogą kierowca, któ ry zawió zł nas na lotnisko, nie zatrzymał się na czerwonym ś wietle. Zatrzymał się tylko raz, i to tylko dlatego, ż e na skrzyż owaniu stał ich miejscowy gliniarz.
Wiem o czym mó wię , bo sam jestem kierowcą z 10 letnim staż em. Dzię ki Bogu dotarliś my na lotnisko bez incydentó w. Na koniec chcę powiedzieć , ż e zanim wyruszysz w podró ż , przyjrzyj się bliż ej wyborowi touroperatora i hotelu. Dlatego ż yczę wszystkim dobrego wypoczynku, dobrej pogody i wspaniał ego nastroju!