Ездили на неделю с мужем и 10 месячным ребёнком. Прилетели мы поздно, поэтому с поселением проблем не было. Но проснувшись утром мы «прозрели». По всюду в комнате была чёрная плесень... подумали как? такое может быть если отель только открылся в 2019? ! Как можно в такое помещение селить с ребёнком ? ! Оказывается постройка стояла ещё с 2014 года. Предыдущий отель закрыли, сделали реконструкцию , деньги закончились . Пока нашли инвестора - прошло 5 лет.
Далее потекли трубы в ванной. Влажность дикая - 94, постель все время влажна. Территория конечно красивая, за ней ухаживают но из за неё куча всякой живности - мошки, комары, мухи - ребёнок весь искусан был, хоть и мазали . Надо обрабатывать территорию ! ! !
Уборка очень поверхностная. Так как у меня ребенок ползает по полам, то я сама каждый день мыла пол и он был грязный...
Пляж норм. Но не для маленьких - куча камней и мошки мошки мошки - противные и кусючие. На пляже есть бар. Выпивка как везде, местная но не разбавленная , что уже радует ) есть душ, туалет. Шезлонги новые, много - с этим проблем нет. Пишут что отель первая линия, но по факту это через дорогу по подземке. От корпусов идти реально минут 10 быстрым шагом. Туда сюда не побегаешь
Еда- хорошая. Мясо, рыба, фрукты- всего в достатке. НО детского стола нету! Ничего диетического или парового без соли вы не найдете.
Посуда грязная. Мутные стаканы, не отмытые тарелки.
Для детей - бассейн (с виду чистый) и горки! Есть детская площадка в отеле и на пляже (но без накрытия - никто под палящим солнцем там не играет). Вечером диско и анимация. Мы не были, поэтому прокомментировать не могу.
Wi-Fi везде даже на пляже, с этим проблем нет. Вырубало каждый день свет и очень громко на всю территорию работает генератор.
Все недочеты можно было бы свести на нет, если бы не наш инцидент.
Последний день, ребёнок с температурой 40 и нас просто выгоняют с номера в положенные 12:00. А выезд у нас в 20:00! Мы просили, давали деньги, я плакала , но «старший менеджер» послал нас прямым текстом. Обозвав меня и моего мужа. Мы пытались найти директора, написать жалобу но все тщетно - до менеджмента не пробраться. Большие шишки заняты для того что бы пообщаться со своими же клиентами. Позор.
Poszedł em na tydzień z mę ż em i 10-miesię cznym dzieckiem. Przyjechaliś my pó ź no, wię c nie był o problemó w z rozliczeniem. Ale kiedy obudziliś my się rano, „zobaczyliś my ś wiatł o”. W cał ym pokoju był a czarna pleś ń...wiecie co? Czy to moż liwe, jeś li hotel został otwarty w 2019 roku? ! Jak moż na mieszkać w takim pokoju z dzieckiem? ! Wydaje się , ż e budynek stoi od 2014 roku. Poprzedni hotel był zamknię ty, zrobili przebudowę , skoń czył y się pienią dze. Do czasu znalezienia inwestora minę ł o 5 lat.
Nastę pnie pojawił y się rury w ł azience. Wilgoć jest dzika - 94, ł ó ż ko jest cał y czas mokre. Terytorium jest z pewnoś cią pię kne, dbają o to, ale z tego powodu jest wiele wszelkiego rodzaju ż ywych stworzeń - muszek, komaró w, much - dziecko został o ugryzione, chociaż został y rozmazane. Musimy pracować w okolicy!
Czyszczenie jest bardzo powierzchowne. Ponieważ moje dziecko czoł ga się po podł ogach, sama codziennie mył am podł ogę i był a brudna. . .
Plaż a w porzą dku. Ale nie dla najmł odszych - kilka kamieni i muszek muszki muszki - paskudne i gryzą ce. Na plaż y znajduje się bar. Picie jak wszę dzie, lokalne, ale nie rozcień czone, co już cieszy) jest prysznic, toaleta. Leż aki są nowe, sporo - nie ma z tym problemu. Piszą , ż e hotel jest pierwszą linią , ale w rzeczywistoś ci znajduje się po drugiej stronie ulicy w metrze. Z zabudowań do pokonania naprawdę.10 minut w szybkim tempie. Nie biegaj tu i tam
Jedzenie jest dobre. Mię so, ryby, owoce - wszystkiego pod dostatkiem. ALE nie ma stolika dla dzieci! Nie znajdziesz niczego dietetycznego ani parowego bez soli.
Naczynia są brudne. Zmę tniał e szklanki, nieumyte naczynia.
Dla dzieci - basen (pozornie czysty) i zjeż dż alnie! W hotelu i na plaż y jest plac zabaw (ale bez osł ony - nikt się tam nie bawi pod palą cym sł oń cem). Wieczorna dyskoteka i animacja. Nie byliś my, wię c nie mogę komentować .
Wi-Fi wszę dzie, nawet na plaż y, nie ma z tym problemu. Każ dego dnia wył ą czano ś wiatł o, a generator pracował bardzo gł oś no na cał ym terenie.
Wszystkie niedocią gnię cia moż na by zanegować , gdyby nie nasz incydent.
Ostatniego dnia dziecko z temperaturą.40 i zostajemy po prostu wyrzuceni z pokoju o wyznaczonej godzinie 12:00. A wymeldowanie jest o 20:00! Poprosiliś my, daliś my pienią dze, pł akał em, ale „starszy menedż er” przysł ał nas zwykł ym tekstem. Dzwonię do mnie i mojego mę ż a. Pró bowaliś my znaleź ć dyrektora, napisać skargę , ale na pró ż no - nie mogliś my dostać się do kierownictwa. Wielkie strzał y są zaję te rozmową z wł asnymi klientami. Wstyd.