Отдыхали в этом "замечательном" отеле всего неделю и это очень порадовало. Отель больше чем на 2 с половиной звезды не тянет. Территория маленькая и очень сильно загруженная. Анимация ужасная , точнее ее вообще практически нет. Еда-это отдельный разговор. Если дают мясные, рыбные или просто горячие блюда , то очередь на 20-30 минут. Обслуживание в отели тоже оставляет желать лучшего, номера убираются плохо , чтобы не утонуть в ванной лучше приезжать со своей тряпкой.
Принимающей фирмой был Анекс Тур. Врагу не пожелаешь связаться с этой замечательной турфирмой. Все гиды в основном Киргизы, соответственно сами не очень хорошо ориентируются в пространстве и времени. Отельный гид Алмаз. После того как впарила нам экскурсии интерес полностью к нам потеряла. Отношение везде граничит с хамством.
Пляж грязный не убранный. Хочешь занять лежак приходи к 7 бросай полотенце, не хочешь в 7 будешь без лежака. В 11 часов люди мечутся по пляжу в поисках места , а десятки лежаков с полотенцами пустуют.
За границей не первый раз , но такого негатива от сервиса , отеля , и Анекс Тура не было никогда.
Поищите другой отель
Odpoczywaliś my w tym "cudownym" hotelu tylko tydzień i był o nam bardzo mił o. Hotel ma wię cej niż.2 i pó ł gwiazdki nie cią gnie. Okolica jest mał a i bardzo ruchliwa. Animacja jest okropna, a raczej praktycznie nie istnieje. Jedzenie to osobna rozmowa. Jeś li dają mię so, ryby lub tylko gorą ce dania, to kolejka przez 20-30 minut. Obsł uga w hotelach ró wnież pozostawia wiele do ż yczenia, pokoje nie są dobrze sprzą tane, ż eby nie utoną ć w ł azience, lepiej przyjechać z wł asną szmatką .
Gospodarzem był Anex Tour. Nie chcesz, aby twó j wró g skontaktował się z tym wspaniał ym biurem podró ż y. Wszyscy przewodnicy są w wię kszoś ci Kirgizami, wię c sami nie są zbyt dobrze zorientowani w przestrzeni i czasie. Przewodnik po hotelach Diament. Po tym, jak sprzedał a nam wycieczki, zupeł nie przestał a się nami interesować . Postawa wszę dzie graniczy z chamstwem.
Plaż a jest brudna i nieczysta. Jeś li chcesz wzią ć leż ak, przyjdź o 7 rzuć rę cznik, jeś li nie chcesz, o 7 bę dziesz bez leż aka. O godzinie 11 ludzie pę dzą wzdł uż plaż y w poszukiwaniu miejsca, a dziesią tki leż akó w z rę cznikami są puste.
To nie pierwszy raz za granicą , ale nigdy nie był o tak negatywnego wpł ywu na obsł ugę , hotel i Anex Tour.
Poszukaj innego hotelu?