Перед выбором отеля, к сожалению, не удалось найти достаточно информации об отеле Астерия в Сиде. Пишу подробно, может кому-то поможет, а кого-то и спасет. В Астерии отдыхали с 06.07. 07 по 07.07. 07. В Турции мы не первый раз, и вообще путешествуем по нескольку раз в год, по-этому есть с чем сравнивать.
Итак, по порядку. Летели из Уфы, встречал Пегас, все быстро и четко - нет вопросов. В отель приехали в 10 утра 6 июля. На рецепции сказали, что по нормам заселение с 12.00 , нормы мы знаем, на руках уставший от перелета, хныкающий годовалый ребенок - нормы, так нормы - ждем. В 12 часов выясняется, что заселиться раньше двух мы не сможем - нормы отеля обязательная 2-х часовая уборка. Грудной младенец не кого не трогает. Отдельно замечу - на рецепции работают руско-говорящий персонал, правда из Киргизии. Под конец отдыха у меня было четкое ощущение, что нас (русских) киргизы умышленно "гнобят"(извините за жаргон, но слово точно отражает суть происходящего). Ближе к 14.00 нам предлагают пройти в номер - полуподвальная комнатушка с видом на забор и дорогу( цена путевки на двоих 71000руб с учетом номера с видом на море). Отказываемся. Ждем еще час. Дают новый номер. этаж повыше, перед окнами кусты - море нельзя увидеть, даже если полностью вывернуть голову. Кондиционер не работает, бар не работает. Вызываем ремонтника, пытаемся сполоснуть в ванной измученного ребенка, выясняется, что полотенца грязные - их не заменили после предыдущих посетителей, просто сложили, вместе со следами экскрементов. Вызываем менеджера, говорит, что мы сами торопились и их торопили, т. е. и виноваты сами. . Ремонтник унес мини бар и сказал, что кондиционер работает -дует. На наше возмущение, что кондиционер должен не просто дуть, а охлаждать пожал плечами и ушел. И далее так же.
Итоги: путем разборок таки доказали, что See view это не See side, переехали в другой номер, там тоже не работал кондиционер, кстати он там центральный, по всему не работает везде - жаловались все. температура в номере не опускалась ниже 27градусов, на ночь его отключают вообще. Открываешь окно - кусают твари, типа комаров. В номере не убираются в принципе, не чистят стекла и зеркала, не пылесосят покрытия. Ковровые покрытия отдельная тема - невероятно грязные и временами ходят огромные тараканы. Причем оставляли приличные чаевые, в надежде, что может сегодня уберутся...Раздолбанная сантехника, не уходящая вода в раковине и ванной и пр...
Полотенца в этом пятизвездочном отеле настолько застиранные, что даже в саду у себя мы такие не используем, в гораздо лучшем состоянии у меня это уже считается тряпкой. Про постельное белье с дырками рассказывать не буду.
Из плюсов - все кроме отеля замечательное. кухня великолепная - доволен и муж, который предпочитает мясное и острое, я люблю сладости и даже годовалый сынок лопал фрукты - арбузы, черешня, персики, абрикосы, дыни и пр. все очень вкусное и без ограничений.
Замечательная территория отеля - зеленая, ухоженная, большая. Огромный чистый бассейн с горками и пр. приятными развлекухами. Совершенно чумовые ребята-аниматоры - респект им большой, работают целый день как пчелки.
Очень хороший детский уголок - комнатки с кондиционерами, игрушками, машинками и опять же с замечательными аниматорами. Чистый пляж, хороший пологий вход в море, песочек мелкий. Да, на второй день пребывания у сына был день рождения - исполнился 1 год. Думаете отель поздравил, отметил, тортик там, свечка....Увы, нет.
Przed wyborem hotelu niestety nie mogliś my znaleź ć wystarczają cych informacji o hotelu Asteria w Side. Piszę szczegó ł owo, moż e komuś pomoż e, ale kogoś uratuje. Odpoczywaliś my w Asterii od 07.06. 07 do 07.07. 07. Nie jesteś my pierwszy raz w Turcji i generalnie podró ż ujemy kilka razy w roku, wię c jest z czym poró wnać .
Wię c w porzą dku. Lecieliś my z Ufy, spotkaliś my Pegaza, wszystko był o szybko i klarownie - bez ż adnych pytań . 6 lipca dotarliś my do hotelu o 10 rano. W recepcji powiedzieli, ż e zgodnie z normami odprawa jest od 12.00, znamy normy, jesteś my zmę czeni lotem, ję czą c roczne dziecko w naszych ramionach - normy, wię c czekamy na normy. O godzinie 12 okazuje się , ż e nie bę dziemy mogli zameldować się wcześ niej niż o drugiej – normy hotelowe to obowią zkowe 2-godzinne sprzą tanie. Dziecko karmione piersią nikogo nie dotyka. Osobno zauważ am, ż e w recepcji pracuje personel rosyjskoję zyczny, choć z Kirgistanu. Pod koniec wakacji miał em wyraź ne przeczucie, ż e Kirgizi celowo „rozsiewali zgniliznę ” na nas (Rosjan) (przepraszam za ż argon, ale sł owo to trafnie oddaje istotę tego, co się dzieje). Bliż ej 14.00 proponujemy iś ć do pokoju - pó ł piwnicy z widokiem na ogrodzenie i drogę (cena biletu dla dwojga to 7.000 rubli, w tym pokó j z widokiem na morze). Odmawiamy. Czekamy jeszcze godzinę . Dają ci nowy numer. podł oga jest wyż sza, przed oknami krzaki - morza nie widać , nawet jeś li cał kowicie odwró cisz gł owę . Klimatyzacja nie dział a, bar nie dział a. Wzywamy mechanika, wycień czone dziecko staramy się wypł ukać w ł azience, okazuje się , ż e rę czniki są brudne - nie był y wymieniane po poprzednich goś ciach, był y po prostu zł oż one, wraz ze ś ladami ekskrementó w. Dzwonimy do kierownika, mó wi, ż e nam się spieszył o, a oni się spieszyli. i oni sami są winni. . Mechanik zabrał mini bar i powiedział , ż e klimatyzator dział a - wieje. Ku naszemu oburzeniu, ż e klimatyzator nie powinien tylko dmuchać , ale i chł odzić , wzruszył ramionami i wyszedł . I tak dalej.
Rezultaty: demontują c, udowodnili jednak, ż e widok Patrz nie jest stroną Patrz, przenieś li się do innego pokoju, klimatyzator też tam nie dział ał , nawiasem mó wią c, jest tam centralnie, nie dział a wszę dzie - wszyscy narzekali. temperatura w pomieszczeniu nie spadł a poniż ej 27 stopni, w nocy jest cał kowicie wył ą czona. Otwierasz okno - gryzą stworzenia, takie jak komary. Pokó j w zasadzie nie jest sprzą tany, szkł o i lustra nie są czyszczone, powł oki nie są odkurzane. Osobną kwestią są dywany - niesamowicie brudne, a czasem ogromne karaluchy. Poza tym zostawili porzą dny napiwek w nadziei, ż e mogą dziś posprzą tać...Zepsuta instalacja wodno-kanalizacyjna, nieciekają ca woda w zlewie i ł azience itp. . .
Rę czniki w tym pię ciogwiazdkowym hotelu są tak wyprane, ż e nawet nie uż ywamy ich w naszym ogrodzie, w duż o lepszym stanie już uważ am to za szmatę . Nie bę dę mó wić o poś cieli z dziurami.
Na plus, wszystko opró cz hotelu jest ś wietne. kuchnia jest wspaniał a - mó j mą ż , któ ry woli mię so i ostre, też jest zadowolony, uwielbiam sł odycze i nawet mó j roczny syn jadł owoce - arbuzy, czereś nie, brzoskwinie, morele, melony itp. wszystko jest bardzo smaczne i Bez ograniczeń .
Cudowne terytorium hotelu - zielone, zadbane, duż e. Ogromny czysty basen ze zjeż dż alniami i innymi przyjemnymi rozrywkami. Absolutnie szaleni faceci-animatorzy - szacunek do nich jest wielki, pracują cał y dzień jak pszczoł y.
Bardzo dobry ką cik dla dzieci - pokoje z klimatyzacją , zabawkami, samochodzikami i znowu ze wspaniał ymi animatorami. Czysta plaż a, ł adne ł agodne wejś cie do morza, drobny piasek. Tak, drugiego dnia pobytu synek obchodził urodziny - skoń czył.1 rok. Czy myś lisz, ż e hotel pogratulował , zauważ ył , był tort, ś wieca.... Niestety, nie.