Amelia nie jest pod wrażeniem

Pisemny: 14 czerwiec 2012
Czas podróży: 25 może — 7 czerwiec 2012
Ocena hotelu:
6.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 7.0
Usługa: 5.0
Czystość: 4.0
Odżywianie: 7.0
Infrastruktura: 7.0
Witam! Nie mogę się powstrzymać od pozostawienia opinii o tym hotelu i organizatorze wycieczek, z któ rym podró ż owaliś my - Anex Tour.
Zakwaterowanie.
Pierwszy raz pojechał am do Turcji z dzieckiem. Nie był o problemó w z lotem. Jako pierwsi przywieziono nas do hotelu, towarzyszą ca nam przewodniczka Olga odprowadził a nas do recepcji i powoł ują c się na fakt, ż e „ma jeszcze peł ny autobus” odjechał a. Pozwalają mi wypeł nić ankietę i wtedy zdaję sobie sprawę , ż e personel recepcji, ku mojemu zdziwieniu, w ogó le nie mó wi po rosyjsku. Chociaż Anex, któ ry sprzedaje bilet, zapewnił na swojej stronie internetowej, ż e obsł uga mó wi po rosyjsku. Na począ tku był em zdezorientowany, potem przerzucił em się na angielski (ź le mó wię , ale potrafię się wytł umaczyć ). Tł umaczę : „Jesteś my goś ć mi Twojego hotelu i to nie mó j problem, ż e nie mó wisz po rosyjsku, zaproś kogoś , kto mó wi po rosyjsku”. Odpowiada: „Czy jesteś cie goś ć mi? Wię c jesteś w Turcji, mó w po turecku! A osoba rosyjskoję zyczna wyjechał a godzinę temu ”(czyli przewodnik, któ ry nas przywió zł ). A potem odmó wili zrozumienia angielskiego. Oznacza to, ż e po prostu nie odpowiedział na pytanie, gdzie powinniś my iś ć na lunch! "Nie rozumiem! " Facet, któ ry przynió sł nam walizkę , był bardziej przyjazny. Wyjaś nił coś najlepiej, jak potrafił , choć bardziej gestami. Jeś li powiesz: potrzebował eś pienię dzy, to nie ma znaczenia, rozmawiał em pó ź niej z ludź mi - nawet pienią dze w paszporcie nie odegrał yby roli. Wcale nie o to chodzi. Przewodnik hotelowy Sultan przybył dopiero wieczorem. Ale to nie ma sensu! Oczywiś cie zdecydowaliś my coś z jego pomocą - przenieś liś my się do innego pokoju (z powodu hał asu na korytarzu i przepompowni przez okno), ale podczas naszego pobytu widzieliś my go 3 razy. To znaczy, kiedy jest to potrzebne, nie ma go. Odniosł em wraż enie, ż e sprzedawał by tylko wycieczki i to wszystko, a turyś ci sami rozwią zywali pojawiają ce się problemy.

Numer.
Pokó j jest dobry, czystoś ć jest taka sobie. Nawet pozostawienie koń có wki nie wpł ynę ł o na czyszczenie. Był raż ą cy przypadek. Wstał em w ś rodku nocy, zapalił em ś wiatł o - na korytarzu był ogromny karaluch wielkoś ci randki! Te znajdują się na naszym poł udniu. Naturalnie to przybił . Zostawił em go tam, gdzie był , myś lę , ż e rano zabiorę go na przyję cie. Potem Niemcy weszli do są siedniego pokoju, wł ą czyli telewizor. Nie ś pię , wstaję ponownie, a horror, któ rego doś wiadczył em, jest nie do opisania: czarny ró j mró wek, któ re przybył y na ucztę wokó ł zabitego przeze mnie karalucha! Jestem przeraż ony. Gdzie? Nie wnosiliś my jedzenia do pokoju. Rano przychodzę do recepcji i tł umaczę po angielsku, ż e w pokoju są karaluchy i mró wki - oczywiś cie udaje, ż e mnie nie rozumie. Wzywa do pomocy dziewczynę przewodnika z trasy Tez. Mó wię jej, pyta z wielkimi oczami: „Od kogo kupił eś wycieczkę ? ” W porzą dku! Kogo to obchodzi kogo! To taki hotel! Pokó j został usunię ty i to wszystko. Nie przepraszamy za spowodowane niedogodnoś ci. Nastę pnie po 3 dniach umieszczają w pokoju ulotkę z informacją , ż e hotel bę dzie dezynfekowany.
Animacja.
Osoby podró ż ują ce z dzieć mi przygotuj się na to, ż e sam je zabawisz. Animatorzy mó wią tylko po niemiecku. W cią gu dnia nie są widoczne. Jest pokó j dla dzieci, ale ile razy weszliś my, był zamknię ty. Miasto, któ re na ich zdję ciu jest bardzo pię kne, to tylko puste pokoje w ś rodku. Kiedy przyjechaliś my po raz pierwszy, z jakiegoś powodu symulatory leż ał y na placu zabaw! Na terenie miejskiego placu zabaw z huś tawkami. W cią gu dnia animatorzy zapraszają dzieci na rzutki, przy basenach, ale powiedzieli mi, ż e jeszcze jesteś mał y (7 lat) i odesł ali. Wieczorem w amfiteatrze piosenki i tań ce dla dzieci w ję zyku niemieckim z tym samym prezenterem.

Restauracje.
Jedzenie jest pyszne, duż o. Ś niadanie jest takie samo. Ale są kaszki mleczne i ś wież y sok. Kosztuje 1 euro. Tylko sok, któ ry jest darmowy - chemia, nie piliś my go. Myś lał em, ż e hotel Turcja ż yje bardziej na dolarze, ale nie - na euro. Oczywiś cie przeliczą się ponownie, ale kurs wymiany euro do dolara jest duż ą ró ż nicą . Dlatego radzę traktować zaró wno euro, jak i dolary na ró wni. O godzinie 4 herbata na tarasie przy ulicy restauracji, lody, wypieki. Pieką ciasta. Ogó lnie jedzenie jest w porzą dku. A la carte odwiedził o 2 na 3. W ogó le nie lubił em chiń skiego - nie podobał o mi się to, co był o w menu i nie był o smaczne. Ż ał owaliś my, ż e pojechaliś my. wieczorem w gł ó wnej restauracji odbył się wieczó r turecki. Turecka restauracja „Tulip” i pię kna i lubił a jedzenie. Radzę .
Był em przeraż ony w zwykł ych restauracjach od mebli i obrusó w na stoł ach. I nie jestem sam. Najwyraź niej przygotowania do sezonu wcale ich nie dotyczą . Znoszone, brudne, zatł uszczone krzesł a i fotele! Obrusy jak w naszych stoł ó wkach. To na pewno nie 5 gwiazdek. Dlaczego miał bym psuć sobie ubrania i apetyt, pł acą c duż o pienię dzy? Za te niemał e pienią dze goś cie mają prawo liczyć na CZYSTOŚ Ć !
Morze.

Morze jest czyste, ale dla nas był o zimno. Plaż a nie jest bardzo czysta. Walka na plaż y nie zaczyna się o 7 rano przed przyjazdem wczasowiczó w, ale już pó ź nym rankiem, kiedy plaż a jest peł na ludzi. Piasek (tarty kamień muszlowy) z kamykami - cyna. Wejś cie do morza jest takie samo. Nie bez butó w. Czasami unoszą się szczą tki. Niebieska flaga za to?
Totalizator pił karski.
Duż e, duż o miejsca, ale leż akó w przy basenach nawet rano nie ma. Choć proszą goś ci „nie rezerwować leż akó w i miejsc w restauracji”, nadal to robią . Rano basen jest jeszcze pusty, a na leż akach są już rę czniki. Basen dla dzieci - 36 cm Dla starszych dzieci takich jak mó j nie ma tam nic do roboty - po kolana. Poszliś my na basen przy spa. Jacuzzi tam nie dział a, ale jest ciszej.
Centrum SPA.
Tam jest przyjazny personel! Usł ugi pł atne - spa. Reszta to korzystanie z sauny, ł aź ni itp. - wolny.
Goś cie.
Gł ó wnie oczywiś cie Niemcy. Wielu rosyjskich Niemcó w - prawdopodobnie tych, któ rzy wyjechali na stał e - mó wi po niemiecku i rosyjsku, wię c uważ aj na sł owa, pamię taj, ż e mogą cię zrozumieć ! Europa - sł ychać Polskę , Czechy, francuski i hiszpań ski. Każ dy zachowuje się inaczej.
Wynik.

Sam hotel nie jest zł y, ale jak wielu zgodził o się ze mną , z któ rym się spotkał em, wcale nie 5 gwiazdek. Organizatorzy wycieczek sprzedają cy tutaj ten hotel MUSZĄ być szczerzy wobec turystó w: wiele rzeczy nie zgadza się z deklarowanymi! Nie podobał o mi się , ż e palą , gdzie tylko jest to moż liwe i niemoż liwe. Nie ma ż adnych talerzy z wyją tkiem pokoju! Nie wolno, wię c jest to moż liwe! Czy był oby moż liwe wydzielenie stref dla palą cych i ochrona osó b niepalą cych, a przede wszystkim dzieci, przed dymem tytoniowym? Dlaczego powinienem tym oddychać ? W cał ej Turcji w tym roku obowią zuje koncepcja lata 2012 – zakaz palenia! Wydaje się , ż e jest tu inny wymiar. Dyrekcja hotelu powinna ró wnież zadbać o obsł ugę rosyjskoję zyczną przynajmniej w recepcji. W koń cu my, podobnie jak Niemcy i wszyscy inni, pł acimy za wakacje w Pań stwa hotelu, a stosunek do goś ci powinien być taki sam, bez wzglę du na koszt mojego pokoju.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał