Отель понравился, но есть большие нюансы Podobał mi się hotel, ale są duże niuanse?

Podró ż ował z rodziną w lipcu 2021 r. Piszę tę recenzję w nadziei, ż e przyda się ona innym.
Ogó lnie hotel bardzo mi się podobał . Napiszę wię cej.
1. Dobra lokalizacja hotelu. Hotel poł oż ony jest na plaż y, co dla mnie był o waż ne dla rodzin z dzieć mi. Morze jest cudowne, przejrzyste, wejś cie jest kamyczkowe, miejscami wię ksze, ale moż na wejś ć normalnie.
2. Jedzenie w hotelu. Menu jest urozmaicone, zawsze był o z czego wybierać , zawsze był y owoce, na ś niadanie ś wież o wyciś nię ty sok pomarań czowy, co w hotelach jest rzadkoś cią . Ci, któ rzy byli w tym hotelu wcześ niej, powiedzieli, ż e menu był o jeszcze bardziej urozmaicone, ale podobał o nam się nawet teraz.
Jest menu dla dzieci i menu dietetyczne.

3. Personel recepcji reaguje, zawsze odpowiada na proś by. Zameldowaliś my się o 11 rano. Odpoczywaliś my razem 2 rodziny, odbieraliś my pokoje obok siebie, co był o bardzo dobre.
Nasze dziecko był o zawiedzione, ponieważ hotelowa mapa nie odpowiadał a rzeczywistoś ci (dł ugo szukał am strzelania z kuszy)).
4. Animacja. Animacja w cią gu dnia jest dobrze zorganizowana. Chodziliś my na poranne ć wiczenia, step aerobik. ogó lnie mi się podobał o (kilku treneró w prowadzi po kolei, a niektó rzy są niezbyt profesjonalni). W wieczornej animacji jest wiele niuansó w. Kilka razy w tygodniu odbywał y się pokazy taneczne, reszta - "Panna", "Pan" i "Najlepsza para" (jak na hotel rodzinny pomysł niezbyt dobry, czę sto nie był o chę tnych do wzię cia udział u) .
W klubie Tukan odbywają się animacje dla dzieci. W zasadzie jest wiele ciekawych zaję ć dla dzieci. Nie podobał o mi się to, ż e animatorzy wł ą czają bajki o godzinie zaplanowanej na zaję cia (zgodnie z harmonogramem bajki są od 12.30 do 14.30). Mimo to rodzice przyprowadzają swoje dzieci do klubu, patrzą c na harmonogram, wię c tak nie powinno być .
Z klubem dla dzieci mieliś my osobną historię z powodu przeoczenia i musieliś my skontaktować się z dział em obsł ugi klienta, po czym sytuacja w klubie się poprawił a. W hotelu jest duż o dzieci, czę sto w klubie jest duż o dzieci bez rodzicó w, ale ponieważ hotel zapewnia usł ugę pozostawienia dzieci bez opieki rodzicielskiej, należ y przede wszystkim zadbać o opiekę i bezpieczeń stwo dzieci (są to dzieci). , a opuszczają c klub mogą iś ć gdziekolwiek).
Dzieciom podobał y się nadmuchiwane przejaż dż ki, któ re przyjeż dż ają do hotelu co 2 tygodnie. Dzieci był y zachwycone!
Co mi się nie podobał o w hotelu:

1. Poś ciel i rę czniki, w tym rę czniki plaż owe, nawet czyste, poplamione i podarte.
2. CZYSZCZENIE w pokoju. Sprzą tanie pokoju odbywa się codziennie, ale sprowadza się tylko do wycierania podł ó g (to nawet nie pranie, ponieważ plamy pozostał y takie same, jak po przyjeź dzie). Paję czyny, wszę dzie kurz (niektó rzy czytają dzieciom wieczorem, a wł ą czanie wszystkiego paję czynami nie jest zbyt przyjemne). „Wisienką na torcie” był o to, ż e sprzą taczka podniosł a brudne rę czniki z podł ogi i zł oż ył a je tak, jakby był y czyste (moż na odró ż nić brudne od czystego). Nastę pnego dnia oddał em sprzą taczce rę czniki do zmiany.
W hotelu tej kategorii takie sprzą tanie jest niedopuszczalne. Szczegó lnie przy zameldowaniu / wymeldowaniu należ y zorganizować wysokiej jakoś ci sprzą tanie.
3. Kilka razy musiał em kontaktować się z recepcją w sprawie wyposaż enia pokoju (w jednym pokoju nie był o zimnej wody (naprawiali ją na 4 dzień kontaktu), potem odpadł a klamka). Chciał bym, aby pokó j był sprawdzany po przyjeź dzie, a nie goś cie hotelowi cią gle identyfikują problemy.