Здравствуйте, отдыхали семьей с 14 по 26 мая 2013г.
Стараюсь всегда найти время, чтобы написать отзыв, т. к. сама определяюсь с местом отдыха благодаря отзывам. Раньше отрицательные старалась не слишком воспринимать, мол сами такие, с таким настроем поехали и т. д и т. п. , но стоит все таки прислушиваться.
Ближе к делу. .
Приехали в 9.00. , заселили в 14.00. ( международный стандарт)
Заселить по путевке должны были в двухкомнатный номер, в основное здание. Все сделали как надо, вид из окон отличный, номером довольны.
Уборка- полы протирали каждый день, полотенца меняли каждый день, и постельное белье меняли регулярно, даже вещи складывали. Отлично, большое спасибо.
Море , пляж - все очень близко, чисто, крупная галька, нас об это предупреждали, купили тапочки-коралки, проблем не было.
Расположение - самый большой плюс отеля, прекрасный вид на горы, море, достаточно сильно вытянута территория вдоль побережья, главный ресторан, бар, бассейны, основное здание- все очень близко к морю. Да , еще в шаговой доступности от Кемера, не нужно ездить в другие магазины, там можно найти на любой вкус и цену. ( вещевой рынок по вторникам)
Территория- не очень ухоженная, практически нет красивых растений( особенно цветов), только апельсиновая роща.
Понравилось наличие гамаков, удобных кресел с видом на море.
Питание, обслуживание - если сравнивать с другими похожими отелями, то не очень, в основном курица, овощи, говядина жесткая, в основном сердце, зелени мало, не всегда свежая, рыба не вкусная, очень заметна экономия. Только с фруктами нормально( клубника, черешня, апельсины, и другие цитрусовые, яблоки, арбузы. Сладости вообще отвратительные, в основном из манки, не было пахлавы, взбитых сливок, тортов почти не было. Спасибо было мороженое.
В снек- бар вообще не ходили, пиццы очень мало, лепешки почти не пекли, айран нужно искать, просить.
Особенно не приятно отношение в этом баре, на любые просьбы не реагируют, даже к ребенку очень недоброжелательно относились.
Очень не понравились напитки, чай только черный в чайниках( не вкусный), пакетиков с травами, зеленым чаем, вообще не было. Кофе невкусный , не понятно натуральный или растворимый. капучино как в других отелях не было, в машине 2 вида кофе - черный и с молоком, и то молоко часто заканчивалось и его не доливали. Какао тоже не было.
Из алкоголя пили только белое вино, дешевое, но по сравнению с другими винами сойдет. Но что нас позже поразило, его стали разбавлять водой, менялся цвет и вкус. Первый раз промолчали , просто не стали пить, второй раз получилось , что была возможность сравнить, в одном бокале было желтое и кислое, во втором почти белое и даже кислоты не было, мы попросили так не делать, получили массу возмущения, мы мол марка TUI, здесь вода дороже вина, принесли не начатую бутылку , там вновь было нормальное вино. За соседним столиком нас поддержали, сказали , что они открывают много бутылок и разбавляют уже там. Вообще сказать что либо там нельзя.
Подошла взять для ребенка мороженое, стою в очереди, обслуживают детей, один ребенок никак не мог объяснит, какое мороженое хочет показывает неопределенно, говорит его не понимают, я решила помочь говорю, ребенок хочет зеленое мороженое, этот "джигит" очень раздраженно в мой адрес машет руками , поодоожди не лезь снаачаала ребенок, с таким презрением, что я больше за мороженным никогда не подходила. Очень чувствовалось в этом отеле отношение к женщинам, в Турции я не первый раз, сталкнулась с таким персоналом впервые.
Конечно это как повезет, можно было и не столкнуться именно с этими людьми, был там и очень приветливый персонал. Мужчина который записывает в аля-карт рестораны, на рецепшене все очень профессиональные, в spa салоне.
Очень бы хотелось больше внимания уделять подбору персонала, ведь когда тебя обижают, все остальные плюсы становятся не главными. Наверно наши соотечественники( определенный тип) уже там всем поднадоели, и по тому встречаются такие эпизоды. В отели были в основном русские и украинцы, еще Африка и Казахстан. В общем можно отдыхать, если не обидчивый и можешь на хамство ответить, но это разве культурный отдых...
Анимация - нам понравилось, много представлений и юмора.
Экскурсии - очень дорого в отеле.
СПА услуги - хорошо, но дорого.
Вообщем, ехали на позитиве, в целом отдохнули нормально, было испорчено настроение несколько раз, пережили, но вернулась я бы в тот отель, где отдыхала в прошлом году.
Witam, spę dziliś my rodzinne wakacje od 14 maja do 26 maja 2013 roku.
Zawsze staram się znaleź ć czas na napisanie recenzji, bo. Decyduję się na miejsce na pobyt dzię ki opiniom. Wcześ niej starał em się zbytnio nie postrzegać tych negatywnych, mó wią , ż e sami tacy są , szli z takim nastawieniem itp. , itd. , ale mimo to należ y sł uchać .
Przejdź do rzeczy. .
Przybył o 9:00, zameldował się o 14:00. (Mię dzynarodowy standard)
Mieli zamieszkać na bilecie w dwupokojowym apartamencie, w gł ó wnym budynku. Wszystko został o zrobione jak należ y, widok z okien rewelacyjny, pokó j zadowolony.
Sprzą tanie - codziennie wycierano podł ogi, codziennie zmieniano rę czniki, regularnie zmieniano poś ciel, nawet rzeczy był y skł adane. Ś wietnie Dzię kuję Ci bardzo.
Morze, plaż a - wszystko bardzo blisko, czysto, duż e kamyki, ostrzegano nas o tym, kupiliś my koralowe kapcie, nie był o problemó w.
Lokalizacja jest najwię kszym plusem hotelu, pię kny widok na gó ry, morze, teren wzdł uż wybrzeż a jest doś ć wydł uż ony, gł ó wna restauracja, bar, baseny, gł ó wny budynek - wszystko jest bardzo blisko morza. Tak, nadal w niewielkiej odległ oś ci od Kemer, nie ma potrzeby chodzenia do innych sklepó w, moż na tam znaleź ć na każ dy gust i cenę (targ odzież owy we wtorki)
Terytorium nie jest bardzo zadbane, praktycznie nie ma pię knych roś lin (zwł aszcza kwiató w), tylko gaj pomarań czowy.
Podobał a mi się obecnoś ć hamakó w, wygodnych krzeseł z widokiem na morze.
Jedzenie, obsł uga - w poró wnaniu z innymi podobnymi hotelami nie jest zbyt dobre, gł ó wnie kurczak, warzywa, twarda woł owina, gł ó wnie serce, mał o zieleniny, nie zawsze ś wież e, ryba nie jest smaczna, oszczę dnoś ci są bardzo widoczne. Tylko z owocami to normalne (truskawki, wiś nie, pomarań cze i inne cytrusy, jabł ka, arbuzy. Sł odycze generalnie obrzydliwe, gł ó wnie z kaszy manny, nie był o baklawy, bitej ś mietany, prawie nie był o ciastek. Dzię kuję , był y lody .
W ogó le nie chodzili do baru z przeką skami, pizzy był o bardzo mał o, prawie nie piekł y ciast, trzeba szukać ayranu, pytać .
Szczegó lnie nieprzyjemna jest postawa w tym barze, nie odpowiadają na ż adne proś by, nawet dziecko był o traktowane bardzo nieprzyjaź nie.
Naprawdę nie smakował y mi napoje, tylko czarna herbata w czajniczkach (niesmaczna), nie był o torebek zió ł , w ogó le zielonej herbaty. Kawa jest bez smaku, nie jest klarowna ani naturalna, ani rozpuszczalna. nie był o cappuccino jak w innych hotelach, w aucie był y 2 rodzaje kawy - czarna iz mlekiem, a to mleko czę sto się koń czył o i nie był o doł adowywane. Nie był o też kakao.
Z alkoholu pili tylko biał e wino, tanie, ale w poró wnaniu do innych win wystarczy. Ale co nas pó ź niej zaskoczył o, to ż e zaczę li rozcień czać go wodą , zmienił się kolor i smak. Za pierwszym razem milczeli, po prostu nie pili, za drugim razem okazał o się , ż e jest moż liwoś ć poró wnania, w jednej szklance był o ż ó ł te i kwaś ne, w drugiej prawie biał e i nie był o nawet kwas, poprosiliś my, ż eby tego nie robić , wzbudziliś my duż e oburzenie, mó wimy, ż e marka TUI, tutaj woda jest droż sza niż wino, przynieś li nieotwartą butelkę , znowu był o normalne wino. Przy nastę pnym stoliku nas wspierali, mó wili, ż e otwierają duż o butelek i już tam rozcień czają . W ogó le nie moż na tam nic powiedzieć .
Podeszł am po lody dla dziecka, stoję w kolejce, podają dzieciom, jedno dziecko nie umiał o wytł umaczyć , jakie lody chce, pokazuje niejasno, mó wi, ż e go nie rozumieją , postanowił am pomó c, Mó wię , dziecko chce zielonych lodó w, ten „dzhigit” bardzo się na mnie denerwuje, machają c rę kami, czekaj, nie idź na pierwsze dziecko, z taką pogardą , ż e nigdy wię cej nie wpadł em na lody. Stosunek do kobiet był bardzo odczuwalny w tym hotelu, to nie pierwszy raz w Turcji, pierwszy raz spotkał em się z takim personelem.
Oczywiś cie takie szczę ś cie, na tych ludzi moż na był o nie wpaś ć , był też bardzo sympatyczny personel. Czł owiek, któ ry pisze w restauracjach a la carte, wszyscy na recepcji są bardzo profesjonalni, w salonie spa.
Bardzo chciał bym zwró cić wię kszą uwagę na dobó r personelu, ponieważ kiedy jesteś obraż ony, wszystkie inne plusy nie stają się gł ó wnymi. Pewnie nasi rodacy (pewny typ) mają już tam wszystkich dosyć i dlatego zdarzają się takie epizody. W hotelach byli gł ó wnie Rosjanie i Ukraiń cy, a nawet Afryka i Kazachstan. Ogó lnie moż esz się zrelaksować , jeś li nie jesteś draż liwy i moż esz odpowiedzieć na niegrzecznoś ć , ale czy to naprawdę ś wię to kulturalne...
Animacja - nam się podobał a, duż o wystę pó w i humoru.
Wycieczki - bardzo drogie w hotelu.
Usł ugi SPA - dobre, ale drogie.
Generalnie poszliś my na plus, w sumie odpoczywaliś my normalnie, nastró j kilka razy był zepsuty, przeż yliś my, ale wró cę do hotelu, w któ rym odpoczywał em w zeszł ym roku.