Были в этом отеле с 16 по 29 мая 2011 года.
Сразу оговорюсь, чтобы здесь не было возгласов типа «зажралась», «вечно ищет недостатки», «зануда». Сама читала про этот отель множество негативных отзывов, пока выбирали отель, покупали путевку и собирали чемоданы (бронировали путевку в начале марта). Настраивала себя и родных на позитив, на то, что нужно отсеивать информацию людей, что недостатки можно найти везде и всегда. Я ни разу, ни в одной стране, ни в одном отеле, ни в одном своем отпуске, НИКОГДА не искала недостатков – везде и всегда они бывают, если порыть. Но здесь всё просто вывело из себя. Отель однозначно не 5 звезд. Максимум - 3 звезды по качеству обслуживания. Да, и еще. Я всегда была непритязательна в отдыхе и выборе отелей. Была в Турции до этого в 3х звездочном отеле. И я была крайне счастлива, что был такой хороший отель. Да, там была ванная комната 1.5х1.5 метра со ржавыми трубами, малюсенькой раковиной и унитазом, душем на стенке и дыркой в полу. Да, в комнате поместились только 2 одноместные кровати с расстоянием между кроватями в 1 тумбочку, с другой стороны до стенки 50 см, и от ног кровати до стенки максимум 80см. Да, там кормили только соей, о мясе даже было нечего мечтать. Да, до пляжа было 30 минут ходьбы, либо 1 раз в день возил миниавтобус отеля, если успеешь занять место. Но извините, я тогда и заплатила 100$ (да, именно сто долларов) за путевку на 4 дня в отель 3 звезды с питанием все включено, включая визу. А сейчас мы заплатили 2500$ (две тысячи долларов) за двоих в 5-ти (!! ! ) звездочный отель «ультра – все включено».
Прибыли в отель в 9.30 утра, заселили в 12.30 в самый отвратительный номер - в хвосту корабля, на первом этаже, торцевой номер, выходящий окнами на стенку соседней дискотеки и грязную крышу над въездом транспорта в отель. Только после жалобы через гида, на следующий день нас переселили в более менее нормальный номер, на 4-м этаже, с выходом на улицу, в конце хвоста корабля. А вопрос почему? Потому что ПРИНЦИПИАЛЬНО не стали давать никаких взяток, ничем – ни шоколадками, ни деньгами.
Постельное белье в номере сменили за 2 недели ровно 2 раза, как и полотенца для лица - 2 раза, причем первый раз сами через пару дней после приезда, а второй раз - когда мое терпение лопнуло и я его не отдала уборщице. Ни разу за время нашего пребывания в номере не пылесосили, только после жалобы через гида (стёкла на ворсовом покрытии валялись от предыдущих жильцов). Пол в ванной не мыли ни разу – вода стояла на полу постоянно, т. к. протекала шторка в ванной. Когда шел ливень в предпоследний день отдыха, залило балкон, т. к. козырька над балконом нет вообще. Сливное отверстие на балконе не справилось, гидроизоляция отсутствовала, поэтому после критической отметки в 5см, вода лилась в номер через закрытую дверь балкона, затопив комнату на метра 1.5 глубины комнаты и на всю ее ширины вдоль окна. Сказали на ресепшн о данной ситуации – никто даже посмотреть и проверить не пришел.
Персонал в баре на пляже - хамло, наглые и зажравшиеся турки. Перед тобой двум пьяным русским теткам делают коктейль с улыбкой, тебе же говорит, что коктейлей нет. На вопрос, почему другим наливаете, отвечает «Ты что, девушка, по-русски не понимаешь? Я же по-русски говорю! ». Когда стало теплеть море, лежаков на пляже и возле бассейна свободных практически не было (парочку еле-еле откапывали) – одни полотенца на лежаках, без людей, хотя мы приходили на море как все обычные люди – после завтрака. Такое впечатление было, что народ приходил в 7 утра, кидал полотенца на лежаки, и уходил. А появлялся только после 2-3 часов дня. И достали собаки, которые вечно терлись возле лежаков на пляже и неожиданно вскакивали и бегали лаять на кого-нибудь – пугали жутко. Возле бассейна же находиться было просто невозможно - постоянно невыносимо воняло ссакой и сракой кошек, которых там масса.
Водные горки работали только 3 штуки из 5-ти. Аттракционы не работали вообще ни разу.
В столовой еда бывала вкусная, бывала обычная, бывала сносная. Голодным не останешься. Мясо было всегда. Единственное – салаты были сделаны из вчерашней еды, то ли с кислой заправкой, то ли скисшие от времени. На ужине спустя час после начала, заканчивались стаканы, чашки, столовые приборы. Приходилось просить персонал найти чистую посуду. И очереди вечные в столовой, за мороженным… Но это уже наши русские все создавали, хотя можно было и без них обойтись, по крайней мере в столовой. Да, позитив – жутко вкусные были бублики с кунжутов по утрам. С чашкой кофе и кунжутной булочкой утром, мир казался теплее и прекраснее
И напоследок, о самой Турции. Фрукты были по обычным российским ценам, кроме клубники (мы попали как раз в разгар сезона) – 3$ за 1 кг клубники, у нас на урале таких цен нет. А вот одежда, кожа – цены задрали либо такие же, как у нас, либо еще выше. И скидывали очень мало (около 10-20%), несмотря на дикий торг до потери пульса обоих сторон торговли.
В общем, откройте глаза шире. А я в Турцию больше ни ногой.
Byliś my w tym hotelu od 16 do 29 maja 2011 roku.
Rezerwację zrobię od razu, ż eby nie był o wykrzyknikó w typu „chichot”, „zawsze szukam wad”, „nuda”. Sama czytał am wiele negatywnych opinii na temat tego hotelu przy wyborze hotelu, kupowaniu biletu i pakowaniu walizki (bilet zarezerwowaliś my na począ tku marca). Nastawił em siebie i moich bliskich na pozytywy, na to, ż e trzeba odsiać od ludzi informacje, ż e niedocią gnię cia moż na znaleź ć wszę dzie i zawsze. Nigdy, w ż adnym kraju, w ż adnym hotelu, na ż adnym z moich wakacji, NIGDY nie szukał am wad - wszę dzie i zawsze się zdarzają , jeś li się kopie. Ale tutaj wszystko po prostu zwariował o. Hotel zdecydowanie nie ma 5 gwiazdek. Maksymalnie - 3 gwiazdki za jakoś ć usł ug. Tak i nie tylko. Zawsze był em bezpretensjonalny w reszcie i wyborze hoteli. Był em wcześ niej w Turcji w 3-gwiazdkowym hotelu. I bardzo się ucieszył em, ż e jest taki dobry hotel. Tak, był a ł azienka 1.5x1.5 metra z zardzewiał ymi rurami, maleń ką umywalką i toaletą , prysznicem na ś cianie i dziurą w podł odze. Tak, w pokoju zmieszczą się tylko 2 ł ó ż ka pojedyncze z odległ oś cią mię dzy ł ó ż kami 1 szafki nocnej, po drugiej stronie do ś ciany 50 cm, a od nó g ł ó ż ka do ś ciany maksymalnie 80 cm. Tak, ż ywili tam tylko soję , o mię sie nie był o nawet marzyć . Tak, to był.30-minutowy spacer na plaż ę , albo jeź dził em hotelowym minibusem raz dziennie, jeś li masz czas na miejsce. Ale przepraszam, zapł acił em wtedy 100 dolaró w (tak, dokł adnie sto dolaró w) za 4-dniową wycieczkę do 3-gwiazdkowego hotelu z wyż ywieniem all inclusive, w tym wizą . A teraz zapł aciliś my 2500 dolaró w (dwa tysią ce dolaró w) za dwoje w 5 (!! ! ) gwiazdkowym hotelu ultra all inclusive.
Do hotelu dotarliś my o 9.30, zamieszkaliś my o 12.30 w najbardziej obrzydliwym pokoju - na ogonie statku, na pierwszym pię trze, koń cowym pokoju z widokiem na ś cianę są siedniej dyskoteki i brudny dach nad wejś ciem do hotel. Dopiero po reklamacji przez przewodnika, nastę pnego dnia przeniesiono nas do mniej wię cej normalnego pokoju, na 4 pię trze, z wyjś ciem na ulicę , na koń cu ogona statku. A pytanie brzmi: dlaczego? Bo ZASADNICZO nie dawali ż adnych ł apó wek, nic - ani czekoladek, ani pienię dzy.
Poś ciel w pokoju był a wymieniana dokł adnie 2 razy w cią gu 2 tygodni, podobnie jak rę czniki do twarzy - 2 razy, pierwszy raz kilka dni po przyjeź dzie, a drugi raz, gdy skoń czył a mi się cierpliwoś ć i nie dał em jej do sprzą taczki. Nigdy podczas naszego pobytu w pokoju nie był o odkurzane, tylko po reklamacji przez przewodnika (szkł o na stosie podł ogi leż ał o od poprzednich lokatoró w). Podł ogi w ł azience nigdy nie myto - woda cał y czas stał a na podł odze, bo. zasł ona prysznicowa przeciekał a. Kiedy padał deszcz w przedostatni dzień odpoczynku, balkon był zalany, bo. w ogó le nie ma baldachimu nad balkonem. Otwó r odpł ywowy na balkonie nie poradził sobie, nie był o hydroizolacji, dlatego po krytycznym znaku 5 cm woda wlał a się do pokoju przez zamknię te drzwi balkonowe, zalewają c pomieszczenie na gł ę bokoś ć.1, 5 metra w pomieszczeniu i na cał ą jego szerokoś ć wzdł uż okna. Opowiedzieli w recepcji o tej sytuacji - nikt nawet nie przyszedł , ż eby zajrzeć i sprawdzić .
Obsł uga baru na plaż y - Hamlo, aroganccy i chichoczą cy Turcy. Przed tobą dwie pijane rosyjskie ciotki robią koktajl z uś miechem, ale mó wią ci, ż e koktajli nie ma. Zapytany, dlaczego nalewasz innym, odpowiada: „Nie rozumiesz rosyjskiego, dziewczyno? Mó wię po rosyjsku! " Kiedy morze zaczę ł o się ocieplać , na plaż y i przy basenie praktycznie nie był o darmowych leż akó w (ledwo wykopaliś my parę ) - tylko rę czniki na leż akach, bez ludzi, chociaż przyjechaliś my nad morze jak wszyscy zwykli ludzie - po ś niadaniu. Wraż enie był o takie, ż e ludzie przychodzili o 7 rano, rzucali rę czniki na leż aki i wychodzili. I pojawił się dopiero po 2-3 godzinach dnia. I dostali psy, któ re zawsze ocierał y się przy leż akach na plaż y i nagle zerwał y się i pobiegł y na kogoś szczekać - strasznie się przestraszył y. Po prostu nie dał o się być blisko basenu - cią gle ś mierdział nieznoś nie sikami i tył kami kotó w, któ rych jest duż o.
Zjeż dż alnie wodne pracował y tylko 3 sztuki z 5. Przejaż dż ki w ogó le nie dział ał y.
W stoł ó wce jedzenie był o smaczne, czasem zwyczajne, czasem znoś ne. Nie wyjdziesz gł odny. Zawsze był o mię so. Jedyną rzeczą jest to, ż e sał atki robiono z wczorajszego jedzenia, albo z sosem kwaś nym, albo od czasu do czasu kwaś nym. Przy kolacji godzinę po starcie koń czył y się szklanki, kubki i sztuć ce. Musiał em poprosić personel o znalezienie czystych naczyń . A w stoł ó wce był y wieczne kolejki po lody. . . Ale to nasi Rosjanie stworzyli wszystko, choć moż na był o się bez nich obejś ć , przynajmniej w stoł ó wce. Tak, pozytywne - buł eczki z sezamem był y strasznie smaczne rano. Przy filiż ance kawy i buł ce sezamowej o poranku ś wiat wydawał się cieplejszy i pię kniejszy.
I wreszcie o samej Turcji. Owoce był y po zwykł ych rosyjskich cenach, z wyją tkiem truskawek (dostaliś my tylko w szczycie sezonu) - 3 USD za 1 kg truskawek, na Uralu takich cen nie mamy. Ale ubrania, skó ra - ceny albo takie same jak u nas, albo nawet wyż sze. I wyrzucili bardzo niewiele (okoł o 10-20%), pomimo dzikich targó w przed utratą impetu po obu stronach handlu.
Ogó lnie otwó rz szerzej oczy. I już nie jadę do Turcji.