Без воды, только факты, которые говорят о качестве услуг и отношении отеля к клиентам.
С 13 по 20 августа я с супругой и сыном отдыхал в Марти Мира в номере 432.16 августа я сходил в SPA-центр отеля, расположенный под pool bar, где посетил сауну и прошёл процедуру "пенного" массажа за 40$, после чего меня записали на сеанс общего массажа за 10$ на следующий день.
После прохождения данных процедур, приблизительно на следующий день, я обнаружил красную сыпь на внутренней и внешней стороне бедра, которая вызывала ужасный зуд и жжение. Зуд был настолько сильным, что я просыпался среди ночи, но понимал, что если начать чесать, будет только хуже.
Первоначально я списал данную сыпь на аллергическую реакцию на незнакомые продукты питания, и в течение трех дней принимал антигистаминные препараты и мазал сыпь средствами от аллергии.
За 4 дня приёма препаратов никаких улучшений не было, поэтому, как только я вернулся в Россию, я сразу же отправился к врачу дерматологу. Диагноз врача - пиодермия или гнойничковая инфекция, которой я был заражён во время посещения SPA-центра отеля. После 2х-недельного лечения (антибиотики и 2 вида мази) сыпь прошла.
Итог: я заплатил 50$ за максимально некачественную процедуру, во время которой мне "занесли" инфекцию. Из 7 дней отдыха 3 дня я дико чесался, а потом еще и лечился 2 недели. Я связался с представителями отеля и моим туроператором, компанией "ИНТУРИСТ", чтобы возместить потраченные деньги и полуить какую-то компенсацию. Ни того, ни другого я не получил! Отель вроде бы даже согласился на возврат денег, но только на словах. На мои сообщения они больше не отвечают. С "ИНТУРИСТОМ" такая же история.
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ Marti Myra и "ИНТУРИСТ" для вашего отдыха! ! Им просто плевать на клиентов.
P. S. : Не нашел, как прикрепить фото к отзыву(
Bez wody tylko fakty, któ re mó wią o jakoś ci usł ug i stosunku hotelu do klientó w.
Od 13 do 20 sierpnia wraz z ż oną i synem odpoczywaliś my w Marty Mira w pokoju 432.16 sierpnia udał em się do hotelowego centrum SPA, znajdują cego się pod barem przy basenie, gdzie odwiedził em saunę i przeszedł em „piankę ” zabieg masaż u za 40$, po czym zapisał em się na sesję ogó lnego masaż u za 10$ nastę pnego dnia.
Po przejś ciu tych zabiegó w, okoł o nastę pnego dnia, odkrył em czerwoną wysypkę na wewnę trznej i zewnę trznej stronie uda, któ ra powodował a okropne swę dzenie i pieczenie. Swę dzenie był o tak silne, ż e obudził em się w ś rodku nocy, ale wiedział em, ż e jeś li zacznę się drapać , bę dzie tylko gorzej.
Począ tkowo odpisał am wysypkę jako reakcję alergiczną na nieznane pokarmy i przez trzy dni brał am leki przeciwhistaminowe i aplikował am na wysypkę leki przeciwalergiczne.
Przez 4 dni przyjmowania lekó w nie był o poprawy, dlatego jak tylko wró cił em do Rosji, od razu poszedł em do dermatologa. Diagnoza lekarza to ropne zapalenie skó ry lub infekcja krostkowa, któ rą zaraził am się podczas wizyty w hotelowym centrum SPA. Po 2 tygodniach leczenia (antybiotyki i 2 rodzaje maś ci) wysypka zniknę ł a.
Konkluzja: zapł acił em 50 USD za najbardziej niskiej jakoś ci procedurę , podczas któ rej „przyniesiono” mi infekcję . Z 7 dni odpoczynku, 3 dni drapał em się dziko, a potem był em też leczony przez 2 tygodnie. Skontaktował em się z przedstawicielami hotelu i mojego touroperatora, firmą "INTOURIST", aby zwró cić wydane pienią dze i otrzymać jakieś odszkodowanie. Ja też nie dostał em! Wyglą dał o na to, ż e hotel zgodził się nawet na zwrot pienię dzy, ale tylko sł owami. Nie odpowiadają już na moje wiadomoś ci. Z „INTOURIST” ta sama historia.
MOCNO NIE POLECAM Marti Myry i "INTOURIST" na wakacje! ! Po prostu nie dbają o klientó w.
P. S. : Nie znalazł em jak zał ą czyć zdję cie do recenzji (