Отдыхали здесь парой в мае 2018 года. Хочется объективно описать все плюсы и минусы. Самое главное — отзывы и общая оценка этому отелю очень сильно и необоснованно завышены. Искренне не хочется, чтобы люди также поверили положительным отзывам, а в реальности столкнулись с совершенно противоположной весьма печальной и убогой картиной. Очень разочарованы отдыхом здесь. Создается впечатление что либо сменился полностью персонал отеля, либо отзывы просто заказные или вымышленные. Плюсы есть: хорошая кухня, чистый пляж. На этом они заканчиваются. Есть еще один плюс, но он к отелю не относится) Это магазин Viking неподалеку от отеля с вкусными и недорогими местными сладостями такими как халва и лукум.
Что не понравилось? Номер был в корпусе Аннекс. Это просто тихий ужас. Такого мы еще не видели и надеемся больше не увидим. Что конкретно ужаснуло:
1. Номер очень маленький и темный, как будто на одного, а не на двух человек;
2. На полу вздутый ламинат видимо из-за влажности в номере, железные ножки светильников покрыты ржавчиной;
3. Одна тумбочка с одним выдвижным ящичком на двоих человек и к тому же шатается и без ножки. К тому же после визита горничной ящик этой тумбочки был постоянно открыт;
4. «Картонные» стены. Ужасная звукоизоляция — был слышен храп соседа из-за стены и громкая музыка из палаток уличных торговцев через дорогу;
5. Стены номера обшарпаны, натурально просто облазят;
6. Уборки как таковой нет. Зеркала заляпаны, пыль, на раковине было пятно непонятного происхождения на момент нашего заезда — горничная его просто не вытирала, потерли сами бумагой, отошло; на тумбочке были пятна, на спинке кровати грязь; на телевизоре слой пыли и панель засижена мухами, он маленький совсем;
7. Балкон это отдельная история — все балконы на первом этаже разделяет лишь небольшая решетка и ощущение что это балконы одной большой коммунальной квартиры;
8. Окна самого номера и балкон выходят на дорогу и магазинчики местных торговцев- то есть ни о каком покое и тишине не может быть и речи;
9. Иногда горничная может «забыть» оставить положенные полтора литра воды в день;
10. В последний день застелили дырявую простынь;
11. На кровати вместо одеял вафельные очень жесткие покрывала, одеял нет;
12. В один из дней почему-то странным и загадочным образом у нас не открылся сейф, хотя пароль не меняли. Сейф вообще никак не закреплен в шкафу — его можно свободно вынести из номера. Обращаться за помощью на ресепшн пришлось ТРИ раза;
13. В ванной нет крючков. СОВСЕМ. И сушилки даже под полотенца. Полотенца в принципе вешать некуда;
14. Раковина совсем маленькая — туалетные принадлежности ставить некуда, места совсем мало;
15. ПЛЕСЕНЬ В ДУШЕ! По углам в душе натуральная мерзкая черная плесень. То есть душ в принципе видимо никогда не моют;
16. На тумбе в комнате огромные царапины, как будто гвоздем исцарапали;
17. В номере есть телефон — видимо для декора и красоты ) Номера телефонов служб отеля или ресторана просто ОТСУТСТВУЮТ;
18. В море огромная галька — без специально купленных тапочек не зайти, ногам будет больно или можно просто навернуться или пораниться;
19. Везде маленькие и грудные дети, в том числе до года. На пляже и в ресторане вас будет сопровождать их нескончаемый плач.
20. Wi-fi платный, 2 доллара в день и постоянно вылетает;
21. Самое интересное. Доступ на сайт отзывов об отелях закрыт через wi-fi отеля.
22. Из заявленных 21 канала на русском языке на деле есть только 7, причем один из них это «телемагазин». Остальные на немецком и турецком;
23. В один из дней по возвращении в номер после ужина при открытии входной двери в номер нам чуть не упал на голову дверной косяк — вовремя его придержали и вставили обратно;
24. Сиденья в амфитеатре грязные и видимо никогда не протирались;
25. Кондиционер не работает вообще;
26. В ресторане огромные очереди и яблоку упасть негде — территория отеля мала и не рассчитана на 2 корпуса;
27. Вода из бутылок в ресторане на столе воняла рекой и сырой водой — запах сырой воды, как в душе, либо так пахли плохо промытые бокалы. Причем вода в номере и на пляже в таких же бутылках была без запаха.
В прошлом году отдыхали в отеле 4 звезды. Там все было в разы лучше. Хочется отметить, что номер трехзвездочного отеля в Москве у метро Севастопольская выглядит в разы лучше и приличнее, чем этот, и wi-fi там бесплатный. Это не номер — это позор для отеля уровня 5 звезд. Позор для отеля и неуважение к себе и гостям отеля. Рекламы много, а по факту просто дешевка в яркой обертке.
Zatrzymaliś my się tutaj jako para w maju 2018 roku. Chciał bym obiektywnie opisać wszystkie plusy i minusy. Co najważ niejsze, recenzje i ogó lna ocena tego hotelu są bardzo wysokie i nieuzasadnione. Szczerze nie chcę , aby ludzie wierzyli w pozytywne recenzje, ale w rzeczywistoś ci mają do czynienia z zupeł nie odwrotnym, bardzo smutnym i nieszczę ś liwym obrazem. Bardzo rozczarowany naszym pobytem tutaj. Wyglą da na to, ż e albo personel hotelu uległ cał kowitej zmianie, albo recenzje są zwyczajnie niestandardowe lub fikcyjne. Plusy: dobre jedzenie, czysta plaż a. Na tym się koń czą . Jest jeszcze jeden plus, ale nie dotyczy to hotelu) To sklep wikingó w w pobliż u hotelu z pysznymi i niedrogimi lokalnymi sł odyczami takimi jak chał wa i tureckie przysmaki.
Co ci się nie podobał o? Pokó j znajdował się w aneksie. To po prostu czysty horror. Nie widzieliś my jeszcze czegoś takiego i miejmy nadzieję , ż e nie zobaczymy tego ponownie. Co konkretnie przeraż ał o:
1. Pokó j jest bardzo mał y i ciemny, jakby dla jednej, a nie dla dwó ch osó b;
2. Na podł odze jest spuchnię ty laminat, najwyraź niej z powodu wilgoci w pomieszczeniu ż elazne nogi lamp są pokryte rdzą ;
3. Jedna szafka nocna z jedną szufladą dla dwó ch osó b, a takż e chwiejna bez nogi. Ponadto po wizycie pokojó wki szuflada tego stolika nocnego był a stale otwarta;
4. Ś ciany „kartonowe”. Straszna izolacja akustyczna - sł ychać był o chrapanie są siada zza ś ciany i gł oś ną muzykę z namiotó w ulicznych sprzedawcó w po drugiej stronie ulicy;
5. Ś ciany pokoju są odrapane, naturalnie po prostu się wspinają ;
6. Nie ma czyszczenia jako takiego. Lustra był y poplamione, był kurz, na zlewie w momencie naszego przybycia był a plama niewiadomego pochodzenia - pokojó wka zwyczajnie jej nie wycierał a, same wycierał y papierem, odchodził a; na stoliku nocnym był y plamy, brud na wezgł owiu; na telewizorze jest warstwa kurzu, a panel jest zaroś nię ty muchami, jest doś ć mał y;
7. Balkon to inna historia - wszystkie balkony na pię trze są oddzielone jedynie niewielką kratą i wraż enie, ż e są to balkony jednego duż ego mieszkania komunalnego;
8. Okna samego pokoju i balkonu wychodzą na drogę i sklepy okolicznych kupcó w - czyli o ciszy i spokoju nie moż e być mowy;
9. Czasami pokojó wka moż e „zapomnieć ” zostawić wymagane pó ł tora litra wody dziennie;
10. Ostatniego dnia wykonano prześ cieradł o;
11. Na ł ó ż ku zamiast kocykó w narzuty waflowe są bardzo twarde, nie ma kocó w;
12. Pewnego dnia z jakiegoś powodu w dziwny i tajemniczy sposó b sejf się dla nas nie otworzył , chociaż hasł o nie został o zmienione. Sejf w ogó le nie jest zamocowany w szafie - moż na go swobodnie wyją ć z pokoju. Musiał em poprosić o pomoc w recepcji TRZY razy;
13. W ł azience nie ma haczykó w. W OGÓ LE. A suszarki nawet pod rę czniki. Rę czniki w zasadzie nie mają gdzie powiesić ;
14. Zlew jest bardzo mał y - nie ma gdzie postawić przyboró w toaletowych, jest bardzo mał o miejsca;
15. PLEŚ Ć POD PRYSZNICEM! Naturalna paskudna czarna pleś ń w ką cikach prysznica. Oznacza to, ż e w zasadzie prysznic najwyraź niej nigdy nie jest myty;
16. Na szafce w pokoju są ogromne rysy, jakby zarysowane gwoź dziem;
17. W pokoju jest telefon - podobno do dekoracji i urody) Numery telefonó w do usł ug hotelowych lub restauracyjnych są po prostu NIEOBECNE;
18. W morzu są ogromne kamyki - nie moż na wejś ć bez specjalnie kupionych kapci, bolą stopy lub moż na po prostu schrzanić lub zranić ;
19. Wszę dzie mał e i niemowlę ta, w tym do roku. Na plaż y iw restauracji towarzyszyć Ci bę dzie ich niekoń czą cy się pł acz.
20. Wi-fi jest pł atne, 2 dolary dziennie i cią gle się zawiesza;
21. Najciekawsze. Dostę p do strony z recenzjami hoteli jest zamknię ty przez hotelowe wi-fi.
22. Spoś ró d zadeklarowanych 21 kanał ó w w ję zyku rosyjskim jest tak naprawdę tylko 7, a jeden z nich to „sklep telewizyjny”. Pozostał e są w ję zyku niemieckim i tureckim;
23. Pewnego dnia, po powrocie do pokoju po obiedzie, gdy drzwi wejś ciowe do pokoju został y otwarte, oś cież nica prawie spadł a nam na gł owę - zatrzymali ją na czas i odł oż yli;
24. Siedzenia w amfiteatrze są brudne i najwyraź niej nigdy nie wycierane;
25. Klimatyzator w ogó le nie dział a;
26. W restauracji są ogromne kolejki i nigdzie nie ma spadać jabł ko - teren hotelu jest mał y i nie jest przeznaczony na 2 budynki;
27. Woda butelkowana w restauracji na stole ś mierdział a rzeką i wodą surową - zapach surowej wody, jak pod prysznicem, albo ź le umyte szklanki tak pachniał y. Co wię cej, woda w pokoju i na plaż y w tych samych butelkach był a bezwonna.
W zeszł ym roku mieszkaliś my w 4-gwiazdkowym hotelu. Tam wszystko był o znacznie lepsze. Chciał bym zauważ yć , ż e pokó j w trzygwiazdkowym hotelu w Moskwie przy stacji metra Sewastopolskaja wyglą da wielokrotnie lepiej i bardziej przyzwoicie niż ten, a wi-fi jest tam bezpł atne. To nie jest pokó j - szkoda 5-gwiazdkowego hotelu. Hań ba dla hotelu i brak szacunku dla siebie i goś ci hotelowych. Reklam jest duż o, ale tak naprawdę to po prostu tanie rzeczy w jasnym opakowaniu.