Отдыхали в отеле с 3 по 16 июня 2012
Были в Турции не первый раз есть с чем сравнивать. Поэтому скажу в крадце, для тех кто отдыхал в Крыму и первый раз в Турции, возможно останется доволен отелем и отдыхом. А те кто до этого уже побывал в отелях уровня «Sueno», «Calista», «Kamelya», на сто процентов останутся недовольны, хотя…каждый решит сам, а я просто выскажу свое мнение относительно «плюсов» и «минусов» данного заведения.
ПЛЮСЫ:
* Расположение отеля – район Кемера, в окрестностях много достопримечательностей и базаров, цены на которых «со старта» гораздо дешевле, чем к примеру в районе Белека.
*Анимация достаточно хорошая, ребята очень старались. Мини-клуб бесплатно, но если Вы хотите чтоб ребенок там делал поделки, то за них нужно платить 5-10 у. е.
*Свободные лежаки на пляже
МИНУСЫ:
Не рекомендую ехать с детьми, т. к. детского меню нет совсем, и море сразу глубокое, в номере очень тесно и душно.
*Кондиционер, работал нормально только до 22:00, потом просто дул на 2-3 градуса меньше температуры воздуха, при 40 градусах на улице не особо радует. Спать было невозможно.
*Наглые бармены, не покупайтесь на систему UAI, чтобы получить положенную импортную выпивку бармен требует 2 доллара
*Грязный пляж, на море были небольшие волны, поэтому море почти всегда было грязное (в воде плавали окурки, пакеты, бумага, листья, палки и другой мусор), который за 14 дней никто ни разу не постарался убрать, хотя пляж имеет статус «голубого флага»
*Еда каждый день одинаковая, фруктов очень мало. За 2 недели черешня была 2 раза, всего один поднос, которого хватило на 20-25 человек, остальные облизывались.
*Все очень старое, постель рваная, полотенца обтрепанные, бокалы почти белые от царапин, половина розеток и ламп не работала в номере. В санузле вместо потолка решетка через которую видно канализацию верхнего этажа – «очень приятное зрелище».
*Уборка практически отсутствовала. Вместо замены полотенец (брошенных на пол, как написано в номере) нам их развесили на балконе и сказали что полотенца закончились, пользуйтесь старыми.
*Платный интернет - 2 доллара, но пользоваться невозможно, скорость 7 кб/с.
*столиков на ужин не хватает. При этом если Вы не успели занять стол, то 2/3 из меню вы просто не сможете поесть, т. к. блюда не обновляют. В итоге в 20:00 (ужин с 19:00 до 21:00) найдя наконец стол еды почти не осталось. кстати столы очень грязные, если в основной столовке (это не ресторан) еще иногда меняют скатерть, то возле пляжа просто сметают грязь на пол.
*отсутствие реакции администрации отеля на жалобы, сложилось впечатление что отель «тупо» зарабатывает деньги не обращая внимание на то, как отдохнут люди. То пустили фестиваль, то устроили базар на территории отеля, в общем относятся к гостям как лохам (извините другого слова нет, есть только хуже)
Так же полным шоком было то, что отель продал путевки какому-то детскому фестивалю на 160 человек, и они «фестивалили» под окнами пол ночи, администрация отеля на жалобы никак не реагировала. Также этот фестиваль отгородил часть столовой и запретил ходить через эту территорию, т. е. мы с малышом должны были обойти через весь отель, вместо того чтобы пройти 10 метров.
отдельное спасибо представителям компании Туртесс, которые не смогли за 14 дней приехать в отель, чтобы помочь нам, своим туристам
Odpoczywał em w hotelu od 3 do 16 czerwca 2012
Byliś my w Turcji nie po raz pierwszy jest coś do poró wnania. Dlatego powiem w kradets, ż e ci, któ rzy odpoczywali na Krymie i po raz pierwszy w Turcji, mogą być zadowoleni z hotelu i reszty. A ci, któ rzy już wcześ niej odwiedzili hotele Sueno, Calista, Kamelya, bę dą w stu procentach niezadowoleni, chociaż … każ dy sam zdecyduje, a ja po prostu wyraż ę swoją opinię na temat „plusó w” i „minusó w” tej instytucji.
Plusy:
* Lokalizacja hotelu to region Kemer, w okolicy jest wiele atrakcji i bazaró w, ceny za któ re „od począ tku” są znacznie tań sze niż np. w regionie Belek.
* Animacja jest cał kiem dobra, chł opaki bardzo się starali. Miniklub jest bezpł atny, ale jeś li chcesz, aby Twoje dziecko robił o tam rzemiosł o, musisz za nie zapł acić.5-10 USD. mi.
*Bezpł atne leż aki na plaż y
MINUSY:
Nie polecam podró ż ować z dzieć mi, bo w ogó le nie ma menu dla dzieci, a morze od razu jest gł ę bokie, w pokoju jest bardzo tł oczno i duszno.
* Klimatyzator dział ał normalnie tylko do 22:00, wtedy po prostu wiał o o 2-3 stopnie mniej niż temperatura powietrza, przy 40 stopniach na zewną trz nie jest to szczegó lnie zachę cają ce. Sen był niemoż liwy.
*Bezczelni barmani, nie kupują w systemie UAI, aby uzyskać odpowiednią importowaną gorzał ę , barman potrzebuje 2 USD
* Plaż a brudna, na morzu był y mał e fale, wię c morze był o prawie zawsze brudne (niedopał ki papierosó w, torby, papier, liś cie, patyki i inne ś mieci unosił y się w wodzie), któ rych nikt nigdy nie pró bował sprzą tać od 14 dni, choć plaż a ma status „niebieskiej flagi”
*Jedzenie jest takie samo każ dego dnia, bardzo mał o owocó w. Przez 2 tygodnie wiś nia był a 2 razy, tylko jedna taca, któ ra wystarczył a na 20-25 osó b, reszta oblizał a usta.
*Wszystko bardzo stare, ł ó ż ko podarte, rę czniki wystrzę pione, okulary prawie biał e od zadrapań , poł owa gniazdek i lamp nie dział ał a w pokoju. W ł azience zamiast sufitu znajduje się kratka, przez któ rą widać kanalizację na pię trze - "bardzo przyjemny widok".
*Sprzą tanie prawie nie istniał o. Zamiast wymieniać rę czniki (rzucane na podł ogę , jak napisano w pokoju), wywiesili je na balkonie i powiedzieli, ż e rę czniki się skoń czył y, uż yj starych.
* Pł atny Internet - 2 USD, ale nie moż na go uż yć , prę dkoś ć to 7 kb/s.
* Nie ma wystarczają cej liczby stolikó w na obiad. Jednocześ nie, jeś li nie miał eś czasu na zaję cie stolika, po prostu nie moż esz zjeś ć.2/3 menu, ponieważ dania nie są aktualizowane. W rezultacie o godzinie 20:00 (kolacja od 19:00 do 21:00), po znalezieniu w koń cu stolika, prawie nie był o jedzenia. Swoją drogą stoł y są bardzo brudne, jeś li w gł ó wnej stoł ó wce (to nie jest restauracja) czasem zmieniają obrus, to przy plaż y po prostu zamiatają brud na podł ogę.
*brak reakcji administracji hotelu na reklamacje, wraż enie jest takie, ż e hotel „gł upio” zarabia pienią dze, nie zwracają c uwagi na to, jak ludzie się odpoczywają . Albo zaczę li festiwal, albo zorganizowali bazar na terenie hotelu, na ogó ł traktują goś ci jak frajeró w (przepraszam, nie ma innego sł owa, jest tylko gorzej)
Kompletnym szokiem był o też to, ż e hotel sprzedawał bony na jakiś festyn dziecię cy na 160 osó b, a oni „festiwali” pod oknami przez pó ł nocy, administracja hotelu nie reagował a na skargi. Ró wnież ten festiwal odgrodził czę ś ć jadalni i zabronił chodzenia po tym terenie, to znaczy, ż e dziecko i ja musieliś my obejś ć cał y hotel, zamiast chodzić.10 metró w.
specjalne podzię kowania dla przedstawicieli firmy Turtesse, któ rzy nie mogli przyjś ć do hotelu w cią gu 14 dni, aby pomó c nam, swoim turystom