Отель "Последний герой" или "Ад на земле" Hotel „Ostatni bohater” lub „Piekło na ziemi”

06.02. 19 przybyliś my na odpoczynek w Turcji, do 20:00 czasu lokalnego dotarliś my do hotelu Aura Resort, przekazaliś my dokumenty do recepcji do rejestracji, zał oż yliś my na nas bransoletki, wysł aliś my na obiad, wró ciliś my.... I zaczę ł o się...Nasza osoba, któ ra dokonał a rejestracji, pojawia się za pó ł godziny, zabiera nas do tzw. urzę du, okazuje się , ż e numeru nie ma. Po nas przywieź li inną kobietę (przyjechaliś my we dwoje), wyglą da na to, ż e ją zał atwili. Przyszł a wyjaś nić , okazuje się , ż e był a zwią zana z odchodzą cą kobietą . Nasz problem nadal nie został rozwią zany, zadzwonił em do dział u wsparcia Antalya do organizatora wycieczek TezTour pod numer wskazany na kuponie, wyjaś nił em sytuację , podał em numer kuponu, obiecał em oddzwonić i nie oddzwonił em. Kiedy zaczę liś my rozmawiać z recepcją hotelu o zakwaterowaniu w innym hotelu, odpowiedzieli, ż e dziś na pewno nie (był o już pó ź no), tylko ten, a jeś li się przeprowadzka, to za dopł atą , chociaż jak wyjaś nił organizator nam, ponieważ w tym hotelu nie ma miejsca, MUSZĄ zapewnić pokó j w innym ró wnoważ nym hotelu za darmo! Ustawili dla nas Wi-Fi, ż e tak powiem, za darmo, jako rekompensatę...Ha-Ha...Wi-Fi tutaj, nawet za pienią dze, nie da się dostać normalnego: dział a przez 2 minuty , pó ł godziny bez poł ą czenia, a to tylko w holu, a go w ogó le nie ma w pokoju...No dobra, wydaje się , ż e poł ą czenie się ś lizga, powiedzmy. Skontaktował am się z biurem podró ż y, któ re zarezerwował o bilet w Rosji, wyjaś nił a sytuację , zadzwonił a do Moskwy. Wedł ug niej hotel donió sł do Moskwy, ż e 5 minut temu, jeszcze bez pokoju, zał atwiliś my nas na walizkach. Zadzwonił em ponownie do Moskwy, kazał em iś ć do recepcji z voucherem, któ ry potwierdzał rezerwację . Podeszli, po przedstawieniu dokumentó w i zaż ą daniu udostę pnienia pokoju w wysokich tonach (wcześ niej starali się opanować i rozwią zać wszystko w cywilizowany sposó b), przez 24 godziny czasu lokalnego zostaliś my zabrani do pokoju, któ ry został dla nas posprzą tany (ktoś został gdzieś przeniesiony). O alleluja, weszliś my, w koń cu dotarliś my do ł azienki. . . A potem nowa seria. . . Cię ż ko nawet nazwać wodę ciepł ą , a co dopiero gorą cą , prysznic nie dział a i jest albo w nocy, albo w nocy rano. . . Przy takiej temperaturze wody moż na tylko zachorować i wtedy wakacje staną się jeszcze bardziej "nasycone". . . ZAPRASZAMY.
Kiedy byliś my w recepcji, czekają c na zameldowanie, niektó rzy turyś ci, widzą c naszą sytuację , wyjaś nili sytuację z ciekawoś cią i powiedzieli, ż e takie przypadki cią gle zdarzają się w tym hotelu. Zaobserwowaliś my też sytuację , ż e turyś ci chcieli wiedzieć o wyjeź dzie, pytali o listy, któ rych tam nie był o, i wydaje się , ż e na recepcji sł yszą o takich listach po raz pierwszy. Ogó lnie wydaje się , ż e wł aś nie przyszli z ulicy, nie nauczyli pracy...
Wszę dzie "srach", przepraszam za wyraż enie, na drzwiach w ł azience jest coś podobnego do grzyba, wygryzione gniazdko w ś cianie (nie moż na powiedzieć inaczej). . . Brelok i jeden z nazwą innego hotelu...

Nie trzeba nawet mó wić , ż e nie ma mię sa, w Turcji to norma, tak naprawdę nie liczyliś my na to. Wcale nie jesteś my wybredni, ale z TYM nastawieniem…. Nie ma co jeś ć , kucharze są niechlujni, obrusy brudne, pomarszczone, stoł y są udrapowane, ż eby stoł y nie wyglą dał y na puste. 06.03. 19 zł oż ył roszczenie, przekazane przewodnikowi (odmó wił podpisania, tł umaczą c to brakiem autorytetu). Przewodnik był w stanie zaproponować tylko dwie opcje z dopł atą kosztują cą od 475 euro. Wysł ał em kopię do biura podró ż y, ona ze swojej strony rozwią zał a problem z Moskwą . Odmó wiliś my opcji z dopł atą .
Podczas cał ego odprawy nie widział em ani jednego normalnie osiedlonego. Ludzie przyjeż dż ali, nie był o miejsc, wysył ali ich na nocleg w innych hotelach, na ś niadanie, obiad, kolację , przywozili ich do Aura Resort, zwykle osiedlali się nastę pnego dnia. W cią gu 8 dni naszego pobytu kurczaka widzieliś my trzy razy, a potem nie zawsze był ugotowany, innego mię sa nie był o (oczywiś cie nie liczę pó ł produktó w sojowych i kieł basy krashennub). Zdarzał o się nawet, ż e na stole kł adziono zepsute jedzenie, z któ rego nie wydobywał się sł aby „zapach”. Bar jest prawie pusty: ż adnego piwa, rozcień czonego wina, herbaty i kawy tego samego rodzaju, fanta, sprite, wł aś ciwie to wszystko. Podobne desery był y trzy razy: coś podobnego do mannika, w dodatku zniszczonego, i coś podobnego do galaretki w kubkach. Niektó re recenzje wskazywał y, ż e był y pą czki, któ rych nigdy nie oglą dał em. Duż o warzyw w ró ż nych kombinacjach i nie wszystkie są jadalne. Martwe natury był y niesamowite: makaron w paś cie pomidorowej, ozdobiony ró ż ą z burakó w, czy makaron w ajranie, ozdobiony ró ż ą ze skó rki pomarań czy. Horror jest kompletny, ale moż na znaleź ć jadalne. Do plaż y jest okoł o 15 minut, ale bardzo mał y obszar i trzy hotele, na któ rych terytorium nie jest oznaczone. Z jednego z hoteli przyjechał Turek i wypę dził go stamtą d, nie mó wi po rosyjsku i nie rozumie. Kiedy dowiedzieli się o dzikiej plaż y, zaczę li tam chodzić , ż eby nie machać nerwami. Wł aś ciwie „dzikoś cią ” plaż y był brak leż akó w (znajduje się niedaleko aquaparku, dojś cie na plaż ę hotelową trwa dwa razy dł uż ej, ale nam to nie przeszkadzał o). Animacja jest przeznaczona tylko dla dzieci i jest bardzo warunkowa. Ogó lnie skarg był o tak duż o, ż e najprawdopodobniej nie skoń czą go nawet do koń ca sezonu. Przewodnik powiedział , ż e rezerwacja pokoi został a zakoń czona. Gorą co polecam nie jechać do tego hotelu, jeś li nie chcesz zrujnować wakacji!! ! !