Доброго времени суток Уважаемые туристы или будущие туристы!
Прошел наш первый и последний отпуск в Турции в гостинице ZENA Resort в пос. Чамьюова под Анталией.
Начну с приезда в отель - разместили нас моментально, но это и не странно, если учесть, что привезли нас в 19.00. Но радость от быстрого заселения быстро закончилась...
В Номере очень долго пытались открыть и настроить сейф - примерно минут 20-30, затем выяснилось, что в номере не работает Кондиционер - пришел электрик, покрутился ещё 30 минут, но кондиционер так и не заработал... На что электрик сказал, что-то вроде OK и удалился...
Поход на Ресепшн с претензиями закончился безрезультатно в отеле не было свободных номеров, и сотрудник Ресепшена обещал нас переселить на следующий день так что первую ночь мы ночевали в условиях очень теплой турецкой ночи...
С утра вместе с отельным гидом мы продолжили битву за прохладу в номере или смену номера на приспособленный
к жизни, и через 1 час кондиционер у нас все-таки заработал - причем ремонт занял около 20 минут и 20 минут общения с администрацией отеля на повышенных тонах...
С работающим Кондиционером необходимость замены номера отпала сама собой...
Хотя даже работающий круглосуточно кондиционер на 100% не может обеспечить нормальную температуру.
Далее в ходе проживания выяснилось, что горничные работают так как им захочется, т. е. уборка номера может производиться, может не производиться вообще, полотенца могут меняться, могут нет, полотенца для ног может вообще пропасть из номера на пару дней, а может появиться вновь...
точно такая же картина с мылом и шампунем в номере - лучше брать с собой, т. к предугадать настроение горничной не возможно.
Деньги оставленные однажды на тумбе остались нетронутыми, из чего мы сделали вывод, что нашей горничной они не нужны...
Так что ещё один миф о паре долларов горничной был развеян самой горничной...
В отеле система все включено из этого всего - что бы получить какой-то эффект от бесплатного пива или коктейля нужно выпить их ведро, т. к. все спиртное разбавлено, точнее вода в баре была с небольшим добавление спиртного...
Из того что давали на обед очень запомнилось 3 поддона шведского стола с резанными по разному помидорами, 2 поддона с огурцами и два поддона с помидорами и огурцами вперемешку, а так же 3 вида соевой колбасы ежедневно на завтрак.
Питание все время было не просто однообразным - одним и тем же поддон с рыбой что-то вроде шпрот выставляли без изменений 3 дня подряд, арбузы оставшиеся со вчера свободно приносили сегодня короче - все что осталось со вчера не пропадало сегодня и могло не пропасть и завтра...
На столах грязь, к блюдам а мангале постоянная очередь на ужине.
Аля-Карт - тот же шведский стол, только блюда приносят официанты ни о каком меню и выборе и речи нет...
Самое большое изобилие пищи в отеле было когда в отель приехали с рекламным туром менеджеры одного из турагенств, тут была просто показуха как в советских колхозах...
Итог по отелю - максимально отель тянет на 2-3*, как по обслуживанию номеров, так и по питанию.
Отдельно хочется отметить туроператора Pegas, туры по Турции очень дорогие, при этом гиды в на протяжении всего тура рассказывают, что сейчас заедем в магазин где можно купить сувениры, вино и прочую дребедень дешевле, чем везде, но на деле в точках куда привозят гиды товар дороже в 2-10 раз по сравнению с магазинами возле отеля (например, винный погребок в Памуккале: вино - 25 USD, рядом с отелем - 10; текстиль на так называемом складе за понравившийся комплект - 175 USD, у отеля - 100; фигурка из оникса в том же Памуккале - 15 USD, у отеля - 2; но особенно "порадовал" ценами так рекламируемый гидами магазин Sorbet рядом с Анталией, которого никак не избежать по дороге в аэропорт, цены там также выше в разы на весь ассортимент, включая вышеперечисленное и сладости), так, что если хотите что-то приобрести в Турции не поленитесь и прогуляйтесь в окрестностях отеля и поинтересуйтесь ценами на товары - будете приятно удивлены - возле отелей торговаться особо не получается т. к. цены и так достаточно низкие.
Итог - Турция очень интересная страна, очень хорошее теплое море, хорошо оборудованные пляжи, но все впечатления окончательно портят Туроператоры, которые относятся к каждому туристу как большому кошельку и никак иначе. . .
Dzień dobry Drodzy turyś ci lub przyszli turyś ci!
Pierwsze i ostatnie wakacje spę dziliś my w Turcji w hotelu ZENA Resort we wsi. Chamyuova w pobliż u Antalyi.
Zacznę od przyjazdu do hotelu - zostaliś my umieszczeni od razu, ale nie jest to dziwne, biorą c pod uwagę , ż e przywieź li nas o godzinie 19.00. Ale radoś ć z szybkiego zadomowienia się szybko się skoń czył a. . .
W Pokoju bardzo dł ugo pró bowali otworzyć i ustawić sejf - okoł o 20-30 minut, potem okazał o się , ż e klimatyzator nie dział a w pokoju - przyszedł elektryk, skrę cony jeszcze przez 30 minut, ale klimatyzator nie dział ał...Na co elektryk tak powiedział - coś jak ok i wyszedł...
Wycieczka do Recepcji z reklamacjami zakoń czył a się daremnie, w hotelu nie był o wolnych pokoi, a pracownik Recepcji obiecał przenieś ć nas nastę pnego dnia, wię c pierwszą noc spę dziliś my w bardzo ciepł ej tureckiej nocy. . .
Rano wraz z hotelowym przewodnikiem kontynuowaliś my walkę o chł ó d w pokoju lub zmianę pokoju na przystosowany.
do ż ycia, a po 1 godzinie klimatyzator nadal u nas dział ał - zresztą naprawa trwał a okoł o 20 minut i 20 minut komunikacji z administracją hotelu w podniesionych tonach. . .
Wraz z dział aniem klimatyzatora koniecznoś ć zmiany pomieszczenia zniknę ł a sama. . .
Chociaż nawet cał odobowy klimatyzator w 100% nie jest w stanie zapewnić normalnej temperatury.
Dalej, w trakcie pobytu okazał o się , ż e pokojó wki pracują jak chcą , tj. pokó j moż e być posprzą tany lub nie w ogó le, rę czniki mogą być wymieniane lub nie, rę czniki do stó p mogą znikną ć z pokoju na kilka dni lub mogą pojawić się ponownie. . .
dokł adnie ten sam obrazek z mydł em i szamponem w pokoju - lepiej zabrać go ze sobą , bo nie da się przewidzieć nastroju pokojó wki.
Pienią dze pozostawione raz na szafce pozostał y nienaruszone, z czego wywnioskowaliś my, ż e nasza pokojó wka ich nie potrzebuje. . .
Wię c kolejny mit o paru dolarach pokojó wki został rozwiany przez samą pokojó wkę...
Hotel ma wszystko to wszystko w systemie all-inclusive - aby uzyskać jakiś efekt z darmowego piwa lub koktajlu, trzeba wypić ich wiadro, bo. cał y alkohol jest rozcień czony, a raczej woda w batonie był a z niewielkim dodatkiem alkoholu. . .
Z tego, co był o podane na obiad, naprawdę pamię tam 3 palety bufetu z pomidorami krojonymi na ró ż ne sposoby, 2 palety z ogó rkami i dwie palety z mieszanymi pomidorami i ogó rkami, a takż e 3 rodzaje kieł basy sojowej dziennie na ś niadanie.
Jedzenie przez cał y czas był o nie tylko monotonne - ta sama taca z rybami, coś w rodzaju szprotek, był a wystawiona w niezmienionej formie przez 3 dni z rzę du, pozostał e z wczoraj arbuzy przywieziono dziś swobodnie kró cej - nie wszystko, co został o z wczoraj zniknie dzisiaj i moż e nie znikną ć jutro. . .
Na stoł ach jest brud, jest stał a kolejka na obiady na dania na grillu.
Ala Carte - ten sam bufet, tylko dania przynoszą kelnerzy o dowolnym menu i wybó r nie wchodzi w rachubę...
Najwię cej jedzenia w hotelu był o wtedy, gdy do hotelu przyszli kierownicy jednego z biur podró ż y z wycieczką promocyjną , był a to tylko dekoracja okienna jak w sowieckich koł chozach…
Wynik dla hotelu - maksymalny hotel cią gnie się na 2-3 *, zaró wno pod wzglę dem obsł ugi pokoju, jak i jedzenia.
Osobno chciał bym zwró cić uwagę na organizatora wycieczek Pegas, wycieczki w Turcji są bardzo drogie, podczas gdy przewodnicy podczas cał ej wycieczki mó wią , ż e teraz pó jdziemy do sklepu, w któ rym moż na kupić pamią tki, wino i inne ś mieci taniej niż gdziekolwiek indziej, ale faktycznie w punktach, w któ rych przewodnicy przynoszą towary 2-10 razy droż sze niż sklepy w pobliż u hotelu (np. piwnica z winami w Pamukkale: wino – 25 USD, przy hotelu – 10; tekstylia w tzw. magazyn na zestaw, któ ry lubisz - 175 USD, w hotelu - 100, figurka z onyksu w tym samym Pamukkale - 15 USD, w hotelu - 2, ale szczegó lnie ucieszył y mnie ceny sklepu Sorbet reklamowane przez przewodnikó w w pobliż u Antalya, któ rej nie da się ominą ć w drodze na lotnisko, tam też ceny są wielokrotnie wyż sze za cał y asortyment, w tym powyż sze i sł odycze), wię c jeś li chcesz kupić coś w Turcji, nie bą dź leniwy i weź spacer po hotelu i zapytaj o ceny towaró w - bę dziesz mile zaskoczony - w pobliż u hoteli nie moż na się targować . ceny są doś ć niskie.
Podsumowują c – Turcja to bardzo ciekawy kraj, bardzo dobre ciepł e morze, ś wietnie wyposaż one plaż e, ale wszystkie wraż enia kompletnie psują Tour Operatorzy, któ rzy każ dego turystę traktują jak wielki portfel i nic wię cej…