Для тех, кто ищет шикарный сервис и раскошный отель, Zena Resort не подходящий вариант! ! ! Мы с сестрой отдыхали в Турции 10 раз, поэтому нам есть с чем сравнивать. Отель совсем не тянет на 5 звезд. Начнем с перечисления недостатков.
1. За семь дней в номере убрали всего 2 раза- постельное белье и полотенца поменяли только раз
2. Перед заселением нам выдали листок, где перечислялись все услуги отеля, были указаны платные и бесплатные. В перечне бесплатных услуг отдельным пунктом выделено: Витаминный бар и указывались часы работы. Как любой нормальный человек под словом Витаминбар мы понимали свежевыжатые соки-фреши, но когда мы спросили у ресепшен где этот витаминбар, они пожали плечами и стали переводить стрелки на других сотрудников отеля. В результате нам объяснили, что витаминбар-это юпи нереальных цветов, на вкус сплошная химия! Мы очень удивились. Мало того, там нет вообще соков! ! !
Вода не бутылированная, она стоит в куллерах и приходится ходить на пляж с пластиковыми стаканчиками, пока дойдешь-выпьешь и снова за водой. Это очень напрягало. Да и в номер воду принесли 2 раза!! !
В Spa центре не выдают полотенца, когда вы идете в сауну или турецкую баню, приходится таскать пляжное или из номера, что, согласитесь, не очень удобно. Это первый отель , в котором мы сталкнулись с подобным!
3 Отдельным пунктом выделяю анимацию! В принципе для меня это не основное на отдыхе и я обычно не обращаю внимания на анимацию, но Zena Resort Animation Team достойна внимания! ! Отель явно не парился по поводу приглашения каких-нибудь коллективов-танцоров, музыкантов и т. д. , поэтому все 7 дней нас веселили аниматоры отеля.
Таких дешевых шоу я не видела нигде и то, как издеваются над гостями, особенно поразило! ! ! На сцену вывели девушку из зала в вечернем наряде(заранее ее не предупредили об участии в сценке)и облили водой из ведра! Одним из заданий конкурса было достать женские стринги, одна из гостей все-таки сняла их с себя! Кроме того чрезмерное публичное пропагандирование нетрадиционной ориентации, показывания среднего пальца аудитории и особенно в присутствии детей возмутительно. Аниматоры очень фривольно ведут себя с гостями, не отдавая им должного уважения и спокойно переступая рамки приличий. дешевый балаган! другого слова я не подберу.
4 Да и самое не приятное на последок. Мы освободили номер в 12 часов, как положено по международным стандартам и после этого нам объявили, что питаться без браслетов мы не можем. Самолет у нас был аж в 10 вечера. В Любом нормальном 5*отеле туристы могут кушать сколько влезет. И кстати, нас не предупредили об этом в агенстве, они уверяли , что после освобождения номера можно питаться и пользоваться баром, ан-нет! ! ! Ну и это нам не почем, наш брат в любой ситуации не пропадет.
5 Пляж не огорожен и очень много местный турков, которые постоянно глазеют и пытаются знакомиться. Это ОЧЕНЬ НАПРЯГАЕТ и кроме того приходится волноваться о личных вещах и не оставлять их без присмотра!
Вобщем , если не заморачиваться на эти детали, то отдохнули мы хорошо, однако в следующий раз мы вряд ли поедим в Zena Resort.
Dla tych, któ rzy szukają eleganckiej obsł ugi i luksusowego hotelu, Zena Resort nie jest odpowiednią opcją! ! ! Moja siostra i ja odpoczywaliś my w Turcji 10 razy, wię c mamy coś do poró wnania. Hotel w ogó le nie przycią ga 5 gwiazdek. Zacznijmy od wyliczenia niedocią gnię ć .
1. Przez 7 dni pokó j był sprzą tany tylko 2 razy - poś ciel i rę czniki był y zmieniane tylko raz
2. Przed zameldowaniem dostaliś my arkusz z listą wszystkich usł ug hotelowych, pł atnych i bezpł atnych. W liś cie bezpł atnych usł ug wyró ż niono osobną pozycję : Wskazano batonik witaminowy i godziny otwarcia. Jak każ dy normalny czł owiek, pod sł owem batonik witaminowy rozumieliś my ś wież o wyciskane soki, ale gdy zapytaliś my recepcję , gdzie jest ten batonik witaminowy, wzruszyli ramionami i zaczę li przenosić strzał y na innych pracownikó w hotelu. W rezultacie wyjaś nili nam, ż e batonik witaminowy to UPI o nierealnych kolorach, smakuje jak czysta chemia! Byliś my bardzo zaskoczeni. Poza tym sokó w w ogó le nie ma!! !
Woda nie jest butelkowana, jest w chł odziarkach i trzeba iś ć na plaż ę z plastikowymi kubkami, aż tam dotrzesz, napić się i znowu po wodę . To był o bardzo stresują ce. I przynieś li wodę do pokoju 2 razy! ! !
Centrum Spa nie wydaje rę cznikó w, gdy idziesz do sauny lub ł aź ni tureckiej, musisz nosić rę czniki plaż owe lub z pokoju, co, jak widzisz, nie jest zbyt wygodne. To pierwszy hotel, w któ rym tego doś wiadczyliś my!
3 Wyró ż niam animację jako osobną pozycję ! W zasadzie nie jest to dla mnie najważ niejsze na wakacjach i zwykle nie zwracam uwagi na animację , ale zespó ł animatoró w Zena Resort jest godny uwagi ! ! Hotel oczywiś cie nie dbał o zapraszanie jakichkolwiek grup tancerzy, muzykó w itp. , wię c przez wszystkie 7 dni bawili nas animatorzy hotelu.
Nigdy nigdzie nie widział am tak tanich pokazó w, a sposó b, w jaki wyś miewają goś ci, był szczegó lnie niesamowity! ! ! Dziewczyna w stroju wieczorowym został a wyprowadzona na scenę z sali (nie został a wcześ niej uprzedzona o udziale w scenie) i polana wodą z wiadra! Jednym z zadań konkursu był o zdobycie kobiecych stringó w, ale jeden z goś ci je zdją ł ! Ponadto nadmierna publiczna promocja gejó w, pokazują ca ś rodkowy palec publicznoś ci, a zwł aszcza w obecnoś ci dzieci, jest oburzają ca . Animatorzy zachowują się bardzo frywolnie wobec goś ci, nie okazują c im należ ytego szacunku i spokojnie przekraczają c granice przyzwoitoś ci. tani drań ! Nie wybiorę innego sł owa.
4 I najgorsza rzecz na koniec. Opuszczaliś my pokó j o godzinie 12, jak powinno być wedł ug mię dzynarodowych standardó w, a potem powiedziano nam, ż e nie moż emy jeś ć bez bransoletek. Mieliś my samolot już o 22. W każ dym normalnym hotelu 5* turyś ci mogą zjeś ć do woli. A tak przy okazji, nie uprzedzono nas o tym w agencji, zapewnili nas, ż e po zwolnieniu pokoju moż na jeś ć i korzystać z baru, ale nie! ! ! Có ż , to nie tyle dla nas, nasz brat nie zginie w ż adnej sytuacji.
5 Plaż a nie jest ogrodzona i jest wielu lokalnych Turkó w, któ rzy cią gle się gapią i pró bują się zapoznać .
Ogó lnie rzecz biorą c, jeś li nie zawracacie sobie gł owy tymi szczegó ł ami, to dobrze odpoczę liś my, ale nastę pnym razem raczej nie zjemy w Zena Resort.