Сразу по приезду пишу отзыв для других туристов, чтобы они не попали так, как мы. Приехали в отель ночью. На рецепции встретила грязь и отвратительный запах кошачьей мочи. Поселили в номер в главном корпусе : постель грязная - в черных волосах и соплями на подушках. Гелей-шампуней нет. ТУАЛЕТНОЙ БУМАГИ (!! ! ) нет ! ! ! ПОЛОТЕНЕЦ нет ! ! ! Ничего нет. В номере грязь и вонь. Полотенца смогля взять в СПА (которые для пляжа, грязные, но хоть такие...). Утром на второй день их забрал уборщик ! Когда я подошла на рецепцию, там возмутились и целый день требовали нам вернуть полотенца. Это длилось ЦЕЛЫЙ день ! Пока ночью администратор сама нам не принесла их со склада ! С полотенцами у них вообще какой-то квест : их все время или не дают, или выносят из номера ! Уборщики (как нам сказали сотрудники) - эт мальчики, которых набрали из села и которые не понимают, что делать и как убирать. За неделю вынесли мусор. В номере грязь ! ВОРОВСТВО ! ! ! Крадут , все, что плохо лежит. У нас крали швейцарские шоколадки, у знакомых - сигареты, зажигалки, часы, бусы, деньги.... вызывали полицию. ПЯТЬ ДНЕЙ НЕ БЫЛО горячей воды ! ! Ни помыться, ни душ принять после моря. Все время врут : то авария в поселке (котороый не было, во всех отелях вода была... То солнечные батареи поломались, то котел. И кормят завтраками, что завтра будет точно... И так пять дней. Никакой это не ультра олл. Мини бар не наполняют, мороженого нет, на барах все время что-то заканчивается, то воды, то пива, то вина нет..... Персонал все время бастует - им не платят зарплату, а страдают туристы. До нас (нам рассказывали) утром пару дней были только булочки и яичница... При нас не работал снек бар на пляже - бастовали.... Страшнейшая грязь в самом отеле - от вонючей котами рецепции до грязнейшего "СПА"....В СПА грязь в душевых, полотенца валяются на полу, обшарпанные стены.... Сколько посетители не обращались за помощью к администраторам - все в пустоту. Администраторы только оживляются, когда при поселении буквально вымогают деньги как взятку за "хороший" номер... А номера все грязные ..... За что тут благодарить ? ? ? Питание ... нормальное, мы не привередливые, нам хватало. Выбор есть, фрукты есть. Голодными точно не будете. Много скисшей еды - я лично менеджера подводила к кукурузе, которая уже провонялась. Быстро убрал блюдо с ней. Тарелки через одну в остатках пищи засохших. И САМЫЙ ОГРОМНЫЙ МИНУС : когда едешь на отдых, хочешь просто ОТДОХНУТЬ. А не слушать музыку до 2 (!! ! ) ночи, причем звук такой, что вибрирует кровать ! ! ! Потом не можешь заснуть до утра, а утром как побитый палками просыпаешься. Дискотека с самом отеле и в соседнем - Квин Парк. При обращении на рецепцию с этой проблемой, мы услышали, что люди едут развлекаться, а не спать. А как же старики, детки ? Да и просто семьи, у которых в приоритете не тусовки, а отдых? Аниматоры нам сказали, что летом дискотеки вообще были до 4 утра ! И гости отеля бились в истериках, т. к. не могли спать ! Насчет аниматоров... ну такое...мальчики-девочки... не совсем воспитанные, да и уставшие от 5 месяццев работы... Скучная анимация. Развлечений никаких... Теперь о хорошем : если этот отель отмыть, поменять менеджмент, то будет все хорошо. Видно, что хозяин вложил деньги, но сейчас это все гробится. Новая раковина, например, в грязи уже на пару сантиметров, смеситель новый, но такой грязный, что страшно прикоснуться...Это как пример. Место хорошее : красивейшая природа, чистое море, большой пляж. Все компактно расположено. Все просто рушит этот ужасный "сервис". И обман - насчет ульра олла. Как сказал отельный гид Мурат : "они на все забили. Даже не просите ни о чем, они тупо добивают сезон". Резюме : чтобы не рвать себя на тряпки нервами, мы отключились от негатива и наслаждались природой и морем... Но ощущение, что тебя развели на деньги все-таки присутствовало. Выходишь на рецепцию - там всегда воняет кошачьей мочой и кричат в истерике новоприбывшие туристы. И все постояльцы отеля смотрят друг на друга и без слов подмигивают, понимая, о чем. Кто смеется, кто плачет..... Печалька, а не отель. Если рассматриваете этот отель для отдыха-не рекомендую... А я буду требовать от отеля компенсацию за не предоставленные услуги. Наказывать нужно деньгами. Может хоть так задумаются. . .
Zaraz po przyjeź dzie piszę recenzję dla innych turystó w, aby nie poszli tak, jak my. Do hotelu dotarliś my w nocy. W recepcji spotkał em brud i obrzydliwy zapach moczu kota. Zamieszkał y w pokoju w gł ó wnym budynku: ł ó ż ko jest brudne - czarne wł osy i smarki na poduszkach. Nie ma szamponó w ż elowych. PAPIER TOALETOWY (!! ! ) nie! ! ! BEZ RĘ CZNIKÓ W! ! ! Tam nic nie ma. Pokó j jest brudny i ś mierdzą cy. Udał o mi się zabrać rę czniki do SPA (któ re są na plaż ę , brudne, ale przynajmniej są...). Rankiem drugiego dnia sprzą taczka je zabrał a! Kiedy poszedł em do recepcji, byli oburzeni i zaż ą dali, abyś my przez cał y dzień zwracali rę czniki. Trwał o to CAŁ Y dzień ! Aż w nocy sama administratorka przywiozł a je do nas z magazynu! Jeś li chodzi o rę czniki, zazwyczaj mają jakieś zadanie: albo nie są im dane przez cał y czas, albo są zabierane z pokoju! Sprzą taczki (jak nam powiedział personel) to chł opcy zwerbowani ze wsi, któ rzy nie rozumieją , co robić i jak sprzą tać . Ś mieci został y wyniesione w cią gu tygodnia. Pokó j jest brudny! KRADZIEŻ! ! ! Kradną wszystko, co ź le kł amie. Ukradziono nam szwajcarskie czekoladki, znajomym papierosy, zapalniczki, zegarki, koraliki, pienią dze....wezwano policję . PIĘ Ć DNI NIE BYŁ O CIEPŁ EJ WODY! ! Bez ką pieli, bez prysznicó w po morzu. Kł amią cał y czas: albo we wsi był wypadek (któ rego nie był o, we wszystkich hotelach był a woda. . . Albo pę kł y panele sł oneczne, potem kocioł . I karmią ś niadanie, ż e jutro bę dzie na pewnie...I tak przez pię ć dni. To nie jest ultra wszystko Mini bar nie jest wypeł niony, nie ma lodó w, w batonach zawsze coś zabraknie, albo wody, albo piwa, albo wina. Powiedzieli) w rano przez kilka dni był y tylko buł eczki i jajecznica...Kiedy nie pracowaliś my, bar z przeką skami na plaż y strajkował...Najgorszy brud w samym hotelu - od recepcji pachną cej kotami po najbrudniejsze "SPA". . . prysznice, rę czniki leż ą ce na podł odze, odrapane ś ciany. . . Bez wzglę du na to, ilu goś ci zwró cił o się o pomoc do administratoró w, wszystko jest puste. Administratorzy oż ywiają się tylko wtedy, gdy dosł ownie wył udzają pienią dze jako ł apó wkę za "dobry" pokó j podczas zameldowania. . . A pokoje są brudne......Za co moż na być wdzię cznym? ? ? e, nie jesteś my wybredni, mieliś my doś ć . Jest wybó r, są owoce. Na pewno nie bę dziesz gł odny. Duż o kwaś nego jedzenia - osobiś cie przywiozł em kierownika do kukurydzy, któ ra już ś mierdział a. Szybko wyją ł z nią naczynie. Talerze przez jeden w resztki suszonej ż ywnoś ci. I NAJWIĘ KSZY MINUS: kiedy jedziesz na wakacje, chcesz po prostu ODPOCZYWAĆ . I nie sł uchaj muzyki do 2 (!! ! ) w nocy, a dź wię k jest taki, ż e ł ó ż ko wibruje ! ! ! Wtedy nie moż esz zasną ć do rana, a rano budzisz się jak pobity kijami. Dyskoteka z samym hotelem oraz w są siednim - Queen Park. Kontaktują c się z recepcją z tym problemem, usł yszeliś my, ż e ludzie chodzą się bawić , a nie spać . A co z osobami starszymi i dzieć mi? A tylko rodziny, dla któ rych priorytetem nie są imprezy, tylko odpoczynek? Animatorzy powiedzieli nam, ż e latem do 4 rano był y dyskoteki! A goś cie hotelu wpadli w histerię , bo nie mogli spać ! O animatorach. . . no wł aś nie tak. . . Chł opcy dziewczyny. . . nie do koń ca wykształ cony i zmę czony 5 miesią cami pracy. . . Nudna animacja. Ż adnej rozrywki. . . Teraz o dobrym: jeś li ten hotel zostanie posprzą tany, zmieni się kierownictwo, wszystko bę dzie dobrze. Widać , ż e wł aś ciciel zainwestował pienią dze, ale teraz wszystko jest zrujnowane. Na przykł ad nowy zlew jest już brudny o kilka centymetró w, kran jest nowy, ale tak brudny, ż e aż strach go dotkną ć...To jak przykł ad. Lokalizacja jest dobra: pię kna przyroda, czyste morze, duż a plaż a. Wszystko jest kompaktowe. Wszystko po prostu rujnuje tę straszną „usł ugę ”. I oszukiwanie - o ultra alla. Jak powiedział przewodnik hotelowy Murat: „strzelili we wszystkim bramki. Nawet o nic nie pytaj, idiotycznie koń czą sezon”. Podsumowanie: ż eby nie rozrywać nerwó w na strzę py, odł ą czyliś my się od negatywu i cieszyliś my się naturą i morzem. . . Ale poczucie, ż e rozwiodł eś się za pienią dze, wcią ż był o obecne. Wychodzisz do recepcji - zawsze ś mierdzi kocim moczem, a nowo przybyli turyś ci krzyczą w histerii. A wszyscy goś cie hotelowi patrzą na siebie i mrugają bez sł ó w, rozumieją c, co mają na myś li. Kto się ś mieje, kto pł acze..... Smutek, a nie hotel. Jeś li rozważ asz ten hotel na wakacje, nie polecam. . . I zaż ą dam od hotelu odszkodowania za niewykonane usł ugi. Musisz zamó wić pienią dze. Moż e pomyś lą o tym. . .