Wielkie rozczarowanie

Pisemny: 26 lipiec 2019
Czas podróży: 14 — 21 lipiec 2019
Ocena hotelu:
2.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 1.0
Usługa: 1.0
Czystość: 1.0
Odżywianie: 5.0
Infrastruktura: 7.0
Nigdy nie są dził em, ż e kiedykolwiek napiszę taką recenzję o Turcji. Ale skoro tak wielu ludzi kieruje się reklamą , moż e moja recenzja pomoż e komuś dokonać wł aś ciwego wyboru lub nie. Owocem tej reklamy jest Rixos Sungate Hotel. Wł aś ciciele hotelu inwestują w promocję hotelu, ale nie w wygodę goś ci. Stwierdzono, ż e hotel został wyremontowany - jeden z 5 budynkó w został wyremontowany. i nie wiadomo, któ ry najprawdopodobniej też jest mitem. Wł aś ciwie to jest brudne. zaniedbany hotel. Zdję cia pokoi na stronach biur podró ż y - 15 lat temu. Okazuje się , ż e hotel niedawno obchodził swoje 10-lecie! Co powiedział cał emu ś wiatu, zapominają c o kolejnych pię ciu latach! Wszystkie pienią dze na naprawy pokrył y Loboda i Black Star. Przyjechaliś my z grupą.7 osó b dorosł ych i 2 dzieci. Podczas naszego pobytu w hotelu był y urodziny - moi, mą ż i koledzy z dzieckiem, o któ rych nasze biuro podró ż y poinformował o hotel i postanowili od razu nas zadowolić - zamieszkali w chlewach. Pokoje mają bardzo sł abe oś wietlenie i nie od razu rozumiesz, czy jest czysto, czy brudno, ale po dokł adnym przyjrzeniu się wpadasz w odrę twienie. Poś ciel wyprana, stare pomię te narzuty, pogniecione brudne zasł ony, ale przede wszystkim był am zadowolona z ł azienki - ś ciana przy toalecie był a poplamiona odchodami, prawdopodobnie szlafroki, podł ogi został y umyte, wysuszone i dostarczone goś ciom. Co wię cej, taki urok trafił nie tylko do nas, ale takż e do naszych przyjació ł jako bajecznie „szczę ś liwy”. Czy to Rixos? ! Szkoda! Wyraż ają c wszystkie roszczenia w recepcji, ladzie, któ ra przez wszystkie dni naszego pobytu był a umazana niezrozumiał ymi rzeczami, starali się nas przekonać , ż e mamy wspaniał y pokó j i wszyscy je mają . W koń cu przeniesiono nas do gł ó wnego budynku, biorą c dopł atę za „widok ale morze”, choć widok był na basen za 250$, no có ż , przynajmniej był „stary, ale czysty”. Odnosił o się wraż enie, ż e jesteś my „rozwiedzieni” za dopł atą . Przewidują c negatywną reakcję hotelu, w dniu naszego wyjazdu wystawili czek na tę dopł atę . Nastró j był zepsuty. Spodziewaliś my się luksusu i poważ ania Rixos, wcześ niej mieszkaliś my w trzech hotelach tej sieci, ale dostaliś my zepsuty hotel ze stoł ó wkami zamiast restauracji, wą tpliwej jakoś ci alkohol, brak personelu. Tak, a obecny personel nie wszyscy są sumienni i serdeczni wobec goś ci. Barman w barze pod sceną zachowywał się tak, jakby osobiś cie przyszli do jego domu i zaż ą dał niedopuszczalnej kwoty - odmó wił proś bie o dwie filiż anki orzechó w dla 7 osó b. Nigdy nie widział em takiej chamstwa! Ten hotel jest dla najmł odszych, dla któ rych najważ niejsze są imprezy, nie ma znaczenia, co wypić - był oby dobrze. Trzeba przyznać , ż e okolica wokó ł hotelu jest naprawdę cudowna, ale to chyba wszystko, co moż na o nim powiedzieć dobrze.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał