Неплохой отель, но точно не 5*, какой уж там Rixos... Niezły hotel, ale na pewno nie 5 *, co to za Rixos ...

Oszukane oczekiwania
Dobry dzień . Recenzję tę kieruję do wymagają cych i wybrednych turystó w, aby unikną ć gł ó wnego bł ę du - czekania od Rixos Beldibi na wakacje odpowiadają ce statusowi 5* i nazwie Rixos. Obecna ocena hotelu to 4.76, olś niewa w oczach z recenzji 55555...Wszystko jest dokł adnie takie samo jak 17 grudnia, kiedy moja ż ona i ja wybraliś my i zarezerwowaliś my ten hotel, aby zorganizować niebiań skie 3 dla siebie i naszych dwie mał e księ ż niczki tygodniowe wakacje. Z minusó w, o któ rych wiedzieliś my z gó ry i na któ re byliś my gotowi - kamieniste wejś cie do wody. W maju w odpowiedzi na turystó w ktoś napisał , ż e wejś cie został o uprzą tnię te i zagospodarowane – kompletna bzdura. Strefa „oczyszczona” jest dobrze widoczna z molo – na powierzchni 10x10 metró w kamienie leż ą w jednej warstwie i nie pię trzą się w stosy)
Osada. Do hotelu dotarliś my wcześ nie - okoł o 7 rano. Nie był o wolnych pokoi, wysł ano nas na ś niadanie, obiecują c pokó j do godziny 11-tej. Pokó j zwolniono dopiero o 12, to nie ma znaczenia, z cennymi kartami poszliś my na 4 pię tro, dziwną stroną jest widok na gó ry (pię kny !! ! ).

Szybko (ale na pró ż no! ) rozejrzeliś my się , przebraliś my się i poszliś my na plaż ę . Teren jest zadbany, jeś li są jakieś pytania od personelu, to do ogrodnikó w. Leż aki moż na znaleź ć niemal w każ dej chwili, rzadko moż na ich spotkać jedynie w cieniu drzew. System z rę cznikami jest bardzo prosty – bierzesz tyle ile potrzebujesz, a potem zostawiasz gdzie chcesz. Moim zdaniem robotnicy mniej lubili wydrapywać je z oddanych pudeł ek niż zbierać je z leż akó w)
Morze jest czyste, zachó d sł oń ca okropny, molo wygodne i przestronne (ma też leż aki i parasole).
Pierwsze cuda czekał y na nas po powrocie do pokoju. Znaleziony:
- pó ł ka w lodó wce z pę knię ciem, mocno wygię ta, ale z jakiegoś powodu nie pę kł a;
- na pó ł ce pod zlewem znajduje się duż a kał uż a;
- jedne z drzwi drzwi przesuwnych do prysznica zatykają się podczas otwierania, dodatkowe wysił ki powodują , ż e peł zacze zlatują z szyn;
- wł ą cznik prysznica w mikserze bije strumieniem wody, ponadto infekcja, gorą co (a mamy dwie mał e dziewczynki);
- kojec przewidziany dla maluszka miał z jednej strony otwó r wielkoś ci gł ó wki - nie ż eby rę ka/noga się zablokował a, mogł a się stamtą d wyczoł gać .
W rzeczywistoś ci kipeż musiał zostać w peł ni podniesiony już na tym etapie. Oto Rixos 5* - premium! (
Skontaktowaliś my się z oficerem ds. relacji z goś ć mi. To ktoś , kto zawsze miał doś ć pracy, co duż o mó wi. W dobrym hotelu tacy ludzie albo siedzą bezczynnie, albo są nieobecni jako niepotrzebni.
Przyszli szybko, zmienili kojec i pó ł kę w lodó wce, naprawili problemy w ł azience (nastę pnego dnia kran znó w kapał ).
Dobra, przyszliś my odpoczą ć , nie bą dź my wybredni, tak.

Restauracja posiada warunkowy wybó r dań i warunkową obsł ugę (jak w innych miejscach hotelu). Obfitoś ć pojawia się w weekendy, kiedy hotel jest wypeł niony po oczy tymi, któ rzy przyjechali na weekend, lub w dniu wizyty drogich goś ci (wł aś cicieli/szefó w). Przy tym wszystkim rozdrobnione i nieumyte naczynia są pod dostatkiem. Rixos 5* premium.
Personel. Okoł o jednej trzeciej widać , ż e przy sporym doś wiadczeniu, reszta, takie wraż enie, został a zwerbowana z ulicy przed sezonem. W barze na plaż y barmanem moż e być każ dy wolny kelner. Mojito, któ re okresowo zamawiał a ż ona, był o jadalne tylko co sekundę , a normalne - co pią ty. W lobby barze barman pró bował wylać mi czerwoną etykietę zamiast czarnej, został zł apany, pamię tał , już tak nie ż artował … Rixos 5* premium.
A w nocy zaczę li nas gryź ć (i dzieci! ) Roztocza. Znowu zł oż yliś my skargę , zaproponowano nam przetworzenie lub zmianę pokoju. Obejrzeliś my kilka pokoi - jeden miał osobne ł ó ż ka, w drugim wszystko był o smutne w ł azience i znowu wioś larskie skrzydł o drzwi, ż eby wypaś ć . Drugi moment, w któ rym warto był o się gną ć do gardł a i osią gną ć lepsze ż ycie. Zgadzam się na przetwarzanie. Nie wiem, co tam przetwarzali, ale po 3-4 dniach znowu zaczę li nas gryź ć , a rano od razu zdją ł em pluskwę . Rixos 5* premium.
Do tego czasu minę ł a ponad poł owa wakacji, a my już rozpę taliś my mał ą wojnę . Napisaliś my roszczenia, nasza dziewczyna z biura podró ż y napisał a do centrali hotelu i biura podró ż y...W ramach rekompensaty zaoferowano nam duż y pokó j rodzinny. Ponieważ nie był o sensu przenosić się do innego hotelu na pozostał e 8 dni, zgodziliś my się . Przynajmniej nikt nas tam nie zjadł .
Jak powiedzieli nam starzy pracownicy hotelu, trzy lub cztery lata temu był o naprawdę dobrze. Ale zawsze chcesz zaoszczę dzić na wszystkim...

Rixos 5* premium. Nie oczekuj od niego zbyt wiele, a wakacje mogą okazać się cudowne i niezapomniane, o czym wielu pisze w recenzjach tutaj.
Naszym wybrednym zdaniem jest to maksymalnie 4*, a na pewno nie Rixos