Okropny hotel!

Pisemny: 29 lipiec 2021
Czas podróży: 17 — 24 czerwiec 2021
Ocena hotelu:
2.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 2.0
Usługa: 2.0
Czystość: 2.0
Odżywianie: 4.0
Infrastruktura: 5.0
Byliś my rodziną w tym hotelu w lipcu 2021 roku. Zacznę od rozliczenia. Po przybyciu do hotelu w recepcji musieliś my dł ugo czekać , aż się usadowiliś my, musieliś my kilkakrotnie podchodzić i pytać , kiedy przyjdzie do nas kolej, ponieważ wielu czekał o na zameldowanie. Mieszkaliś my w pokoju w gł ó wnym budynku. Pokó j jest okropny. Sofa na któ rej spał o dziecko był a po prostu zepsuta, doł ą czę zdję cie. Ł azienka od dawna nie był a remontowana. Woda cią gle spł ywał a spod ł azienki podczas mycia, wię c musieliś my poł oż yć kilka rę cznikó w. Nie był o nic do zmiany pokoju, ponieważ wczasowiczó w jest duż o i wszystko jest zaję te.
Za ten pokó j musieliś my dopł acić.105 USD (15 USD za dzień ), ponieważ począ tkowo mieszkaliś my w bungalowie po drugiej stronie ulicy, a tam sytuacja jest jeszcze gorsza. Zdję cia na stronie w ogó le nie odpowiadają prawdziwemu, nie ma naprawy, a ten, któ ry był meblami i drzwiami pomalowanymi tanią farbą . Sejf nie dział ał , powiedzieli o tym w recepcji, poprosili mnie, ż ebym przyszedł wieczorem i wszystko naprawią , ale tego dnia odkrył em stratę pienię dzy (5 euro i 10 dolaró w), prawdopodobnie pokojó wka wzię ł a mał e, myś lą c, ż e nie zauważ ymy niedoboru. Nikt nie odpowiada na wszystkie skargi.
Restauracja hotelowa nie speł nia podanej 5. Po raz pierwszy zobaczył am w restauracji meble cał kowicie plastikowe, a przy tym brudne. Sł uż ą cych jest niewielu, nie mają czasu na sprzą tanie, stoł y są cią gle brudne, niejednokrotnie musieli się wycierać serwetkami, aby usią ś ć do jedzenia. Sztuć ce ró wnież nie był y dobrze umyte. Bardzo nieprzyjemnie był o patrzeć , jak wkł adają jedzenie na talerz tylko rę kami (dobrze, ż e przynajmniej w rę kawiczkach). Z zalet tego hotelu moż na wymienić tylko pię kną , zieloną okolicę , dobrą plaż ę i animację .

Szczerze mó wią c nie mogł em nawet pomyś leć , ż e wakacje w Turcji w 5-gwiazdkowym hotelu mogą być tak okropne.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał