Наш отзыв об отеле...
Прилетели в 5 утра, на рецепшине заполнили документы и отправились на диваны ждать заселения. Обещали заселить после 14:00, но в 7:00 нас забрали и отвезли в номер.
Жили мы в бунгало. Бронировали через тур оператора второй этаж, так как на первом этаже много плесени и воняет сыростью.
Это вторая линия, через мостик от основного отеля.
Приехав в номер, мы осмотрелись. Домики не новые, отель 1994 года строения. Ремонт номеров проводился в 2012 (как указывают в информации) НО по виду можно предположить что никакого ремонта там с того далекого 1994 года и не было...
Приложу фото комнаты. Плинтуса отошедшие от стены, стены просто напросто покрашены краской, особо никто не заморачивался с дизайном. Стены изрисованы карандашом (видимо дети баловались)
Балкончик маленький, на балконе есть сушилка, два пластмассовых стула и пластмассовый стол (такое чувство, что мы сидели где-то в пивнушке Рогань, попивая пивасик)
Кровать вроде бы нормальная, спалось комфортно. НО нас поразило то, что простынь, которой мы укрывались просто разрезана пополам ножницами и не известно о судьбе второй части покрывала????
Телефон в номере работал через раз, пошевелил провод - дозвонился на рецепшн, не пошевелил - связь оборвётся в любой момент.
Душ и туалет. В душе на плитке есть немного сырой плесени, зеркало висит
, но оно приклеено скотчем (видимо, так надёжней, не упадёт???????? )
Есть сейф, телевизор, кондиционер -всё это работало и претензий нет.
УБОРКА НОМЕРА. она хромает и очень даже сильно. Убирают раз в три дня, и то если повесить табличку. Иногда приходилось идти искать уборщицу и просить придти в номер для уборки, на что часто нам отвечали: «у меня таких номеров много, мы всё не успеваем, подождите» Полотенца меняли (кидаете на пол и вам их сменят) иногда было так, что говорили больших полотенец мало, если вам хватит то получите. Ну это вообще очень бесило... Унитаз весь был в желтом налёте и не отмывался на протяжении всего отдыха. Иногда давали полотенца с огромными дырками, ну как так можно?! За уборку минус.
ПЛЯЖ. Оооочень много людей, как в Крыму у друга друга на головах. Нужно встать в 6:30 утра чтобы занять место, а потом - кто не успел тот опоздал.
Море чистое, вода хорошая, мелкая галька, комфортна для ног.
КУХНЯ. очень разнообразная еда, по пятницам дают раков, и вот там начинается битва, все несутся к прилавку, пихаются, очередь очень длинная, все набирают в тарелки, как будто в последний раз их едят.
Обслуживание официантов может быть и лучше. Очень вяло двигаются, работать не хотят. Если на столе нет приборов, пойдёт и принесёт тебе с соседнего стола, облапав приборы. Уборка столов происходит просто: ладошкой смахнул остатки еды на пол, считай убрал.
АНИМАЦИЯ. вроде бы хорошая, мы особо не участвовали в мероприятиях.
WI-FI просто ужасный, отель не может обеспечить хорошим интернетом, элементарное сообщение в viber отправляется долго и нудно, что говорить о фото итд.
Выезд из отеля у нас был в 7:00 утра, позавтракать мы не успевали. Сухого пайка никто не предоставлял, мол у них он предусмотрен только детям, мы были в шоке, заплатив такую сумму за путёвку, этот день у нас входит в стоимость и не получили даже хлеба с колбасой!!! Это отель 5 звёзд? Я вообще не понимаю за что этот отель заслуживает 5 звёзд? И какая речь может идти об ULTRA ALL INCLUSIVE?!!!! Вы вообще было в отелях с ультра все включено? НЕБО И ЗЕМЛЯ.
Отель не рекомендую, сюда больше не вернёмся.
Nasza opinia o hotelu...
Przyjechaliś my o 5 rano, wypeł niliś my dokumenty w recepcji i poszliś my na kanapy, aby poczekać na zameldowanie. Obiecali zameldować się po 14:00, ale o 7:00 odebrano nas i zabrano do pokoju.
Mieszkaliś my w bungalowie. Zarezerwowaliś my drugie pię tro przez organizatora wycieczek, ponieważ na pierwszym pię trze jest duż o pleś ni i ś mierdzi wilgocią.
To druga linia przez most od gł ó wnego hotelu.
Kiedy dotarliś my do pokoju, rozejrzeliś my się . Domy nie są nowe, hotel został wybudowany w 1994 roku. Remont pokoju został przeprowadzony w 2012 roku (jak wskazano w informacji), ALE po wyglą dzie moż na przypuszczać , ż e od tamtego odległ ego 1994 roku nie był o tam ż adnego remontu...
Doł ą czę zdję cie pokoju. Cokoł y są oderwane od ś ciany, ś ciany po prostu pomalowane farbą , nikt tak naprawdę nie przejmował się projektem. Ś ciany są pomalowane oł ó wkiem (podobno dzieci pobł aż ał y)
Balkon jest mał y, na balkonie jest suszarka, dwa plastikowe krzesł a i plastikowy stolik (wydaje się , ż e siedzieliś my gdzieś w pubie Rogan popijają c piwo)
Ł ó ż ko wydawał o się normalne, spał o się wygodnie. ALE uderzył nas fakt, ż e prześ cieradł o, z któ rym się chowaliś my, został o po prostu przecię te na pó ł noż yczkami i nie był o wiadomo o losie drugiej czę ś ci narzuty????
Telefon w pokoju dział ał co drugi raz, przesuwał przewó d - dostał się do recepcji, nie ruszał się - poł ą czenie lada chwila zostanie przerwane.
Prysznic i toaleta. Na kafelkach pod prysznicem jest wilgotna pleś ń , lustro wisi
, ale jest przyklejony taś mą kleją cą (podobno jest pewniejszy, nie wypadnie ??????? ? )
Jest sejf, TV, klimatyzacja - wszystko dział ał o i nie ma ż adnych reklamacji.
SPRZĄ TANIE POKOJU. kuleje i jest bardzo silna. Sprzą tane co trzy dni, a potem jeś li wieszasz tabliczkę . Czasem musiał am iś ć poszukać sprzą taczki i poprosić o przyjś cie do pokoju na sprzą tanie, na co czę sto odpowiadano: „Mam duż o takich pokoi, nie mamy czasu, poczekaj” Rę czniki został y zmienione (wyrzuć je na podł odze i zmienią je dla ciebie) czasami był o tak, jak mó wili Duż e rę czniki nie wystarczą , jeś li masz wystarczają co duż o, dostajesz je.
Có ż , generalnie był o to bardzo irytują ce...Muszla klozetowa był a cał a w ż ó ł tej powł oce i nie był a myta przez resztę . Czasami dawali rę czniki z ogromnymi dziurami, jak to moż liwe? ! Minus za czyszczenie.
PLAŻ A. Baaardzo wiele osó b, jak na Krymie, przyjaciel przyjaciela na gł owie. Trzeba wstać o 6:30 rano, ż eby usią ś ć , a potem – kto nie miał czasu, spó ź nił się.
Morze jest czyste, woda dobra, drobne kamyczki, wygodne dla stó p.
KUCHNIA. jedzenie bardzo urozmaicone, w pią tki dają raki i tu zaczyna się bitwa, wszyscy pę dzą do lady, przepychają się , kolejka jest bardzo dł uga, wszyscy zbierają talerze, jakby jedli ostatni raz.
Obsł uga kelnerska mogł aby być lepsza. Poruszają się bardzo ospale, nie chcą pracować . Jeś li na stole nie ma sztuć có w, podejdzie i przyniesie cię z są siedniego stoł u, chwytają c sztuć ce. Czyszczenie stoł ó w jest proste: dł onią szczotkujesz resztki jedzenia na podł ogę , rozważ usunię cie go.
ANIMACJA. wydaje się być dobry, nie braliś my specjalnie udział u w wydarzeniach.
WI-FI jest po prostu okropne, hotel nie moż e zapewnić dobrego internetu, elementarna wiadomoś ć w viber jest wysył ana dł ugo i ż mudnie, co powiedzieć o zdję ciach itp.
Wyszliś my z hotelu o 7:00 rano, nie mieliś my czasu na ś niadanie. Nikt nie dostarczył suchych racji, mó wią , ż e tylko dla dzieci, byliś my zszokowani, pł acą c taką kwotę za bilet, ten dzień jest wliczony w naszą cenę i nawet nie dostaliś my chleba z kieł basą !! ! Czy to jest 5-gwiazdkowy hotel? Nie rozumiem, dlaczego ten hotel zasł uguje na 5 gwiazdek. A co tu mó wić o ULTRA ALL INCLUSIVE?!!! ! Był eś kiedyś w hotelach z ultra all inclusive? NIEBO I ZIEMIA.
Nie polecam tego hotelu i nie wró cę .