Jakość usług, hotel zasługuje na swoje ***

Pisemny: 28 czerwiec 2011
Czas podróży: 8 — 15 czerwiec 2011
Komu autor poleca hotel?: Dla rodzin z dziećmi; Na wypoczynek z przyjaciółmi, dla młodzieży
Ocena hotelu:
8.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 9.0
Usługa: 8.0
Czystość: 9.0
Odżywianie: 8.0
Infrastruktura: 9.0
Po przeczytaniu zeszł orocznych negatywnych opinii o hotelu i jednej stosunkowo niedawnej pozytywnej, dł ugo wą tpiliś my, czy warto w nim przebywać . Decydują cym momentem w wyborze był a wizyta na stronie internetowej hotelu, na któ rej pojawił a się duż a liczba absolutnie ś wież ych recenzji, zeskanowanych z hotelowej „ksią ż ki skarg i sugestii” (i wszystkich, jak jeden, entuzjastycznych). Już w hotelu przekartkował em tę ksią ż kę , iloś ć pozytywó w w tym czasie wyraź nie wzrosł a.
Teren jest mał y, zadbany, architektura hotelu jest bardzo przemyś lana, wię c nie odczuliś my ż adnych niedogodnoś ci.
Dalsze punkty:

- Lokalizacja. Znajduje się w samym centrum wsi, zaledwie jedną przecznicę od centralnej alei, gdzie znajdują się gł ó wne obszary handlowe, kawiarnie i restauracje. RZECZYWISTA odległ oś ć od hotelu do plaż y w linii prostej (mierzona za pomocą GPS) to 490 metró w, po drodze ok. 600, pokonuje się w 11-12 minut. Z balkonu hotelu roztaczają się wspaniał e widoki na gó ry (widoczne jest nawet sł ynne miasto Tahtali).
Leż aki na plaż y są pł atne, trzeba zapł acić w recepcji za dzień lub od razu za cał y pobyt (w tym przypadku zakł adają bransoletkę ). Pł aciliś my regularnie, chociaż plaż a nigdy nie ż ą dał a dowodu wpł aty. Morze jest czyste, jeś li nie jest sztormowe i jeś li nie ma wielu turystó w. W tym drugim przypadku przy brzegu staje się zabł ocone. Zachó d sł oń ca w morzu to kamyki, przynosi wielu nieprzyjemne doznania, do takich trzeba zaopatrzyć się w specjalne buty lub kupić je w pobliż u w sklepie (6 USD).
- Czyszczenie. Przeprowadzano ją prawie codziennie, z nielicznymi wyją tkami. Kiedyś nawet poprosili wszystkich o opuszczenie pomieszczeń do dezynfekcji (nie jest jednak jasne, w jakim celu). Zuż yte rę czniki, podobnie jak w innych miejscach, należ y poł oż yć na podł odze, w przeciwnym razie nie zostaną zmienione.
- Personel (od ludzi w recepcji, po kucharzy, pokojó wki i kelneró w) - zachowuje się niezwykle uprzejmie i kulturalnie. Barman Alex, pomimo jego nieustannego ż ą dania, nigdy nie okazywał niezadowolenia. W hotelu czę sto goś cił (Turek o niezwykle inteligentnym wyglą dzie), któ ry monitorował pracę personelu. Cał y personel był szczegó lnie przyjazny naszej 6-letniej có rce, a takż e dzieciom. Ogó lnie hotel moż na polecić rodzinom z dzieć mi.

- Posił ki - doś ć standardowe jak na ***, choć z jakiegoś powodu w menu w ogó le nie był o owocó w. Chociaż rekompensuje to tanioś ć owocó w na lokalnych bazarach. Tak, i serwował duż ą liczbę odmian lokalnych sł odyczy. Jedzenie jest przepyszne, mó j szacunek dla szefa kuchni! Mił oś nikom mię sa mogę powiedzieć , ż e ten produkt był obecny na co dzień , w niemal nieograniczonych iloś ciach. Dla mił oś nikó w alkoholu - wó dka, piwo, czerwone i biał e wino zawsze są dostę pne, rakia czasem się skoń czył a : -)
Animacja - jako taka nieobecna. Jednak dla nas okazał się to raczej pozytywny moment - nie był o niepotrzebnego hał asu. Tak, i nie jest to tutaj potrzebne - w pobliż u jest wiele klubó w nocnych i dyskotek. Poza tym hotel jest mał y, wię c wszyscy się znali i zakł adali firmy.
Podsumowanie: hotel w peł ni odpowiada swoim gwiazdom, polecam!
Zdję cie w zał ą czeniu.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał