Ужасный отель, отвратительное отношение. Больше не вернемся сюда! Okropny hotel, obrzydliwa postawa. Nie wrócimy tu ponownie!

Odpoczywaliś my z ż oną iz dzieckiem 2.5 roku w tym hotelu, wyjazd z Biał orusi (Miń sk). Kupiliś my bilet od razu, jak tylko pojawił y się loty do Turcji.
Przyjazd do hotelu:
Nigdy nie spotkaliś my się tak nigdzie indziej. Generalnie do hotelu dotarliś my okoł o 11 rano, przewodnik poszedł pierwszy i przynió sł nasze dokumenty do recepcji. Do hotelu poszliś my okoł o 5 minut po przewodniku. Pierwszą rzeczą , o któ rej pomyś leliś my, był o to, czy przybyliś my. Nikt się nie spotkał (wiadomo, ż e spotkanie z szampanem został o odwoł ane ze wzglę du na trudną sytuację epidemiologiczną ). Ale przynajmniej powiedzenie, ż eby się spotkać i powiedzieć banalne zdanie typu „Cieszymy się , ż e cię widzimy w naszym hotelu” był o moż liwe. W ogó le nikt się nie spotkał , podeszli do recepcji, okoł o 2 minuty pó ź niej przedstawiciel po prostu wyszedł z szafy (nie uś miech z kamienną twarzą ) rzucił kwestionariusz i kazał go wypeł nić . Pokó j nie był jeszcze gotowy, powiedzieli, ż e mają przyjś ć za godzinę . W rezultacie osiedlili się gdzieś za 2 godziny, wszystko nie jest krytyczne. I jak przystał o na „szczegó lnie troskliwą obsł ugę hotelu”, zamieszkaliś my z mał ym dzieckiem tuż nad miejscem, w któ rym odbywał y się wszystkie wieczorne animacje. Ale to też wcale nam nie zaszkodził o, nie jesteś my wybredni, nie przeszkadzał o nam to zbytnio.

Numer:
Pokó j jest standardowy. Jeś li znajdziesz bł ą d, to oczywiś cie moż esz znaleź ć wady: widok starego ł upka, zatrzask w wannie / toalecie nie zamkną ł się , ł ó ż ko nie jest pojedynczym ł ó ż kiem podwó jnym, ale skł ada się z dwó ch, zero izolacji akustycznej . Ale z tym też moż na sobie poradzić . Ogó lnie pokó j był dobry.
Infrastruktura:
Administracja hotelu postanowił a oszczę dzić na pierwszych turystach i nie był o ż adnej infrastruktury. Zadeklarowany park wodny nie dział ał , spa (chcieli odwiedzić z ż oną , był o otwarte po wcześ niejszym umó wieniu się w innych hotelach), druga restauracja, bar z przeką skami był otwarty dopiero pod sam koniec naszych wakacji, plaż e był y ogó lnie gotowe (aby umyć stopy z kamyczkó w, trzeba był o iś ć na drugi koniec plaż y, my przygotowywaliś my się tylko do sezonu) – mimo ż e koszt był o 20% wyż szy niż w zeszł ym roku. Oznacza to, ż e jeś li otworzysz na 50% (wię cej niż poł owa nie dział a dla Ciebie), obniż cenę o 50%. Zwracam uwagę na to, ż e hotel na nas zaoszczę dził , ponieważ wszystko dział ał o w innych hotelach (jest to Rixos, Akka, Alva Donna) - mieliś my tam jednocześ nie przyjació ł i znajomych. Jeś li chodzi o infrastrukturę , zobacz zdję cia, mó wię poważ nie, wydawał o się , ż e byli w Czarnobylu.

Klimatyzacja nie dział ał a w holu iw recepcji, wszyscy pracownicy byli mokrzy (wszę dzie w innych hotelach powtarzam, ż e klimatyzacja dział ał a). Przy tej okazji podszedł do relacji z goś ć mi, ponieważ sam pracował wieczorami przy komputerze i wygodnie był o usią ś ć w holu (przyszedł w szortach i podkoszulku i był cał y mokry w pó ł godziny). Na co administrator powiedział mi ogó lnie niesamowite zdanie: „Widzisz, jeś li wł ą czymy klimatyzator, wtedy powietrze bę dzie pochodzić z ulicy i powstanie koronawirus”. Ogó lnie rzecz biorą c, o cokolwiek ich poprosisz, odpowiedzią na wszystko jest koronawirus. Raz pozwolili mu się wyś lizgną ć , ż e nie chcą niczego wypuszczać i wł ą czają go, dopó ki nie przybę dzie wielu turystó w.
Odpoczywał a z nami para z Charkowa, wię c mę ż czyzna miał urodziny. Wszystkie hotele, zwł aszcza 5*, postawił y przynajmniej kosz z owocami, któ rych spodziewali się zobaczyć , ale nic nie był o. Poszli zbadać , dziewczyna z relacji goś cinnej najpierw powiedział a, dlaczego przyszli, na przykł ad kto ci to obiecał . Potem, po rozmowie z kimś innym, powiedział a: „Widzisz, nie moż emy przynieś ć kosza z owocami z powodu koronawirusa”. Powiedzieli ró wnież , ż e jeden z odwiedzają cych zostawił dziecko na cztery lata w klubie dziecię cym z pracownikami, wię c zgubili go i przeszukali przez kilka godzin po cał ym terytorium.
Odż ywianie:
Jedzenie w ogó le nas zaskoczył o. W ogó le nie rozumiem tych recenzji o jedzeniu, takich jak „nie bę dziesz gł odny” - to nie jest opis. Chł opaki, nie moż na gł odować w lesie. Generalnie odpoczywamy już.7 dni: ż adnych kolacji tematycznych, ż adnych owocó w morza, nawet kilka razy w porze lunchu naprawdę nie mogł am nic wybrać dla siebie (daleko mi do smakosza, w Miń sku jem w zwykł ych stoł ó wkach) . Ogó lnie rzecz biorą c, ten fakt wcale nam się nie podobał , moja ż ona i ja poszliś my do relacji z goś ć mi, zapytaliś my, co z jedzeniem, bez wyboru, bez wieczoró w tematycznych - nic. Od razu zaczę ł a: „Widzisz, wieczory tematyczne nie są organizowane z powodu koronawirusa”. Od razu jej powiedział em, a gdzie koronawirus. Odpowiada, no tak, w zasadzie nie ma z tym nic wspó lnego (nawet nie wymyś lili sensownych wymó wek).

Wszystko smaż y się w kadziach z czarnym olejem roś linnym (Volatile (RevizoRRo) był w szoku). Ryba jest naprawdę na blachach do pieczenia, ale wcią ż w dzikim oleju (na począ tku posił ku lekko naciskasz widelcem i cał y ten olej wypł ywa). Ryba był a kiedyś ł ososiem. Wię cej o asortymencie: raz na 4 dni był y kebaby jagnię ce (jedyne, co normalnie był o gotowane), ale w zasadzie cał y czas wkł adali smaż oną rybkę wielkoś ci szprota lub mał ego ś ledzia w cieś cie i duszone mię so z warzywami) . Pomyś l o tym, w 5-gwiazdkowym hotelu nie ugotowali nawet makaronu - to okropne. Po naszej reklamacji wieczorem ugotowano trochę makaronu (ale po prostu leż ał y na blasze do pieczenia, moja ż ona wzię ł a go, aby spró bować - był y zimne i sklejone). Z przeką sek (swoją drogą zmienił y się dopiero 12 dnia naszych wakacji, w ogó le nic nie był o - nawiasem mó wią c, przez 11 dni nie widzieliś my ani jednej osoby w tym dziale (w poró wnaniu do innych hoteli jest jakieś danie dnia, ale zawsze moż esz wybrać przynajmniej jedno. )
Jeś li chodzi o desery, chł opaki, ci, któ rzy pisali poprzednie recenzje o sł odyczach, braliś cie je, pró bowali? Na począ tku spró bował em deseru podobnego do naszych ziemniakó w: zaczą ł em jeś ć , czuję jakiś posmak - dał em go ż onie do spró bowania, tak jak SMUST Z ZGNIŁ EGO JAJKA. Moja ż ona miał a pię knie zaprojektowany deser w pię knej szklance w postaci galaretki - po prostu przyprawiają ca o mdł oś ci mazia. Szczerze mó wią c, jedynym pysznym deserem był a baklava (na począ tku był a nawet pistacja, w nastę pnych nigdy jej nie widzieliś my). Jedyne do czego nie moż na się przyczepić to owoce - był y arbuzy (sł odkie), melony (bez smaku), wiś nie (sł odkie), morele (pierwsze dni dawał y naprawdę smaczne, potem był y gumowe), brzoskwinie (twarde) , kilka rodzajó w jabł ek (sł odkie) , twarde gruszki, pomarań cze.
Sprzą tanie pokoju:
Nigdy nie natknę liś my się na coś takiego podczas wszystkich naszych podró ż y do ró ż nych krajó w! Ogó lnie sprzą tali pierwsze dwa dni (powierzchownie poś cielili ł ó ż ko i zamiatali podł ogę , posprzą tali ł azienkę - nigdy nie znaleź liś my w tym winy), nastę pne dwa dni nie sprzą tają nas, trzeciego dnia nie t posprzą taj nas, poszliś my do recepcji - poprosili o posprzą tanie w pokoju. Nawiasem mó wią c, zdję cie widać , jak je wtedy czyś cili, zabierali brudne rę czniki, nie zostawiali czystych rę cznikó w (nigdzie tego nie widział em), ale w tym też nie znaleź liś my winy. Mijają kolejne trzy dni bez sprzą tania. Zaczę ł o mnie to trochę wkurzać , nie poszliś my na recepcję , wieczorem spotkał em się z kierownikiem hotelu i starszym administratorem, pokazał em zdję cie tego, jak sprzą tali ostatni raz trzy dni temu, powiedział mó j komentuje wszystko. Przeję li gł owę , wszyscy zajmą się wszystkim, jutro wszystko zostanie naprawione. Jutro mija, znowu nikt nam nie zabrał - idziemy z ż oną do relacji goś cinnej, od razu zaczyna krzyczeć i wyjmuje telefon ze zdję ciem, któ re mieliś my zamknię te.

Przez cał y dzień byliś my w pokoju tylko od 13 do 15 kiedy dziecko spał o i zbliż ył o się do 19:30. A w tym czasie nie moż na był o znaleź ć czasu na posprzą tanie pokoju. Zaczę ł a krzyczeć Zostaw proś bę o czyszczenie (widział am, sł yszał am i nie chcę tego widzieć nigdzie indziej o 5). A teraz UWAGA nadal krzyczy do wszystkich dosł ownie: „Ogó lnie rzecz biorą c, nie lubisz wszystkiego, wzywam ochronę , podniosą cię do barierki i tam narzekają . Nie lubisz jedzenia. ). ” Wł aś ciwie zadzwonił em do ochrony, przybiegł o 6 osó b i spojrzał o na nas. Chł opaki, pomyś lcie o tym, to był a odpowiedź pracowniczki na relację goś cinną .
Internet Wi-Fi:
Pierwszego dnia trzy razy chodził em na recepcję i za każ dym razem mó wili, ż e wracam za godzinę . Obecnie mają nowego dostawcę usł ug internetowych, któ ry zapewnia dostę p do Internetu tylko w hotelu lokalnym mieszkań com. Oznacza to, ż e aby uzyskać dostę p do Internetu, musisz otrzymać SMS z kodem na swó j numer telefonu. Generalnie już po raz czwarty starszy administrator podał jakiś istnieją cy numer wraz z kodem. Od siedmiu dni internet dział a dobrze, ó smego dnia nie mogę się ponownie zalogować , podchodzę do tej samej dziewczyny, starszego administratora. Mó wi do mnie: „Wię c podł ą cz się do roamingu na telefonie, w czym problem? Tak i ogó lnie, co tu robisz, myś lał em, ż e wyjechał eś ”. Nie uwierzysz, jak dobrze był o to usł yszeć .
Animacja dla dzieci i miniklub:

Chł opaki, tu w ogó le nie pracują z dzieć mi, zwł aszcza w cią gu dnia. Nikogo to nie obchodzi. Tak, są mini-dyskoteki (nadal znoś ne, ale tylko do wydania). W ogó le nie wolno nam był o wejś ć do mini klubu. Dziecko ma 2.5 roku, nie mogą mu towarzyszyć rodzice, ale nie wpuszczają nas razem – to tylko paradoks. Ogó lnie mó wili, ż e jeś li chcesz, damy ci jaką ś zabawkę , na przykł ad wypas na trawniku w pobliż u klubu. Sami nie zaoferują ż adnych zabawek, nawet nie uś miechną się do dziecka. Wszyscy proszą , np. o odpust, przeż yją jakieś piekł o. Zauważ yliś my, ż e praktycznie nikt nie zostawiał dzieci starszych niż.4 lata z pracownikami miniklubu - podobno duż o już sł yszeli. A ci, któ rzy odeszli, sami zobaczyli, ż e dziecko się w coś wpakował o, nikt się z nim nie bawił , ale pracownik pobiegł do baru na kawę.4 razy i zostawił dziecko samo.
Morze:
Morze jest brudne. Po 10 rano w morzu z hotelu (nigdzie indziej) wyrzucane są odpady pochodzenia sanitarno-higienicznego (jest to papier toaletowy, podpaski, polietylen niewiadomego pochodzenia). Samą sytuację opiszę : do 10 rano i woda jest przejrzysta, ani jednej fali. Na godzinie 10 nadal nie ma fal, pojawia się piana - zaczyna się w okolicach pontonu (swoją drogą to wł aś nie pod nim widzieli ukrytą przed hotelem rurę ), stopniowo piana się rozprzestrzenia wzdł uż cał ej plaż y i opakowań wył ania się papier, butelki, uszczelki. Jest też wideo, wszystkie nakrę cone. Wielu, któ rzy wł aś nie przybyli, był o tak przeraż onych na ten widok i krzyczeli do swoich mę ż ó w na cał ej plaż y, aby szybko wycią gnę li dziecko z tej gę stej wody.
Generalnie podsumowujemy: có ż , nie wszystko był o otwarte, ci, któ rzy dostaną pó ź niej, moż e coś się otworzy. Ale nawet biorą c pod uwagę fakt, ż e gdyby wszystko się otworzył o, nigdy bym tu nie pojechał . Administracja wcią ż stara się w każ dy moż liwy sposó b zaoszczę dzić pienią dze, chociaż przedział cenowy hotelu jest doś ć wysoki i zdecydowanie nie jest wart swojej ceny. Posił ki na tró jkę , moż e z bardzo duż ą ingerencją w najlepsze dni na tró jkę . Ci, któ rzy wybierają się do tego hotelu z dzieć mi, przygotujcie się na zabawę swojego dziecka przez cał y dzień (trzy razy biegał em do wioski, aby kupić swoje zabawki, chociaż zabrał em ze sobą duż o, ale mę czą mnie stare zabawki) - za Przez 12 dni nic nie został o zrobione dla dzieci, tylko ż ał osna mini-dyskoteka. Morze jest brudne.