Po prostu czysty horror...

Pisemny: 18 lipiec 2019
Czas podróży: 9 — 16 lipiec 2019
Komu autor poleca hotel?: Dla rodzin z dziećmi
Ocena hotelu:
5.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 3.0
Usługa: 1.0
Czystość: 4.0
Odżywianie: 7.0
Infrastruktura: 8.0
Na począ tek wcześ niej odpoczywał em w mieś cie Kemer, 4 gwiazdki, a tym razem z ograniczonym budż etem chciał em ró wnież uzyskać wysokiej jakoś ci komfortowy hotel, któ ry naprawdę speł nił by swoje 4 gwiazdki. W zasadzie nie rozważ am opcji na 3 gwiazdki, ale jak się okazał o, nie należ y w ogó le zwracać uwagi na liczbę gwiazdek...Ten sam hotel, Matiate, nie przycią ga swoich 4 gwiazdek, to nie osią ga nawet 3...
Przyjechaliś my wię c do tego hotelu z rodzicami, któ rzy mieszkali w osobnym pokoju, a ja w osobnym. Mieliś my mieć dwa pokoje ekonomiczne, bez balkonó w, o czym z gó ry wiedzieliś my. Kiedy poszliś my na przyję cie, spotkaliś my dwó ch odmroż onych i niegrzecznych mę ż czyzn, Turkó w, któ rzy nie znają rosyjskiego i są przyzwyczajeni do nakrę cania gł upcó w we wszystkich pytaniach i roszczeniach. Być moż e pierwszą negatywną niespodzianką był o pł atne Wi-Fi, za któ re trzeba wył oż yć.10 dolcó w, aw innych hotelach takiej bezczelnoś ci nie ma. W Matiacie po prostu wykorzystują to, ż e turyś ci potrzebują internetu, a i tak za to zapł acą . Bardzo opó ź nili też zameldowanie, czekaliś my dwie godziny, aż nas usią dą , widocznie chcieli napiwku, ale po tak „ciepł ym” przyję ciu nie był o mowy o ż adnym napiwku. Ogó lnie rzecz biorą c, w koń cu nastolatek o bardzo matowej kamiennej twarzy wzią ł nasze walizki i zacią gną ł je do innego budynku hotelu, któ ry znajduje się w pobliż u drugiego basenu. Sytuacja w pokoju był a po prostu okropna, rodzice w pokoju mieli ogromną szczelinę na suficie, prysznice się nie zamykał y, drzwi był y przytrzymywane przez smarki, a raczej kiedyś pewnie nadal poruszali się zgodnie z oczekiwaniami, ale nic o tym nie wiadomo. W moim pokoju był a kabina prysznicowa bez drzwi, a raczej zamiast drzwi był a przymocowana zasł ona, któ ra wyglą da bardzo kiepsko, a nie tylko tanio i wesoł o. Pokoje był y jakoś posprzą tane, pozornie nikt nie był tam szczegó lnie napię ty. Ł ó ż ka został y zmienione, ś mieci wyniesione i dzię ki za to. Na szczegó lną uwagę zasł ugują wieszaki, czyli dwie szydeł kowe igł y przymocowane do ś ciany i zataczają ce się w ró ż nych kierunkach. Na tych patykach nie da się niczego powiesić , gdyż poś ciel spada. Zrobione tylko na pokaz. W pokojach znajdują się rę czniki, ciepł a woda, mydł o w pł ynie, rę czniki do stó p. Swoją drogą czę sto zmieniał em rę czniki, o dziwo, ale jakoś selektywnie. Jednego dnia mogli zmienić jeden rę cznik i zostawić resztę , a nastę pnego mogli przyjś ć i wszystko zmienić . Pokoje też był y sprzą tane regularnie, raz na dwa dni, ale bardzo niedbale: weszli, szybko przetarli szmatą , wywieź li ś mieci i wyszli. W moim pokoju po dwó ch dniach pobytu woda w toalecie przestał a się spuszczać , a baterie z pilota w klimatyzatorze przestał y dział ać . Nawiasem mó wią c, klimatyzatory są stare, sł abe i oddychają ce. Aby ochł odzić pomieszczenie, musisz chwilę poczekać .
Sytuacja nas zdenerwował a, bo za te wakacje zapł aciliś my sporo pienię dzy, za któ re moglibyś my zamieszkać w przyzwoitym hotelu z duż o lepszymi warunkami i obsł ugą , ale to problem naszego touroperatora, z któ rym już nigdy się nie skontaktujemy.

Drugi dzień pobytu rozpoczą ł się od ś niadania, ja z ojcem siedzieliś my przy stole, a podszedł do nas Turek sprzedają cy soki, myś leliś my, ż e to tylko kelner, któ ry postawił nam na stole trzy soki. Nie podejrzewają c niczego wypiliś my ten napó j, po czym ten "biznesmen" zaż ą dał od nas pienię dzy - trzy dolary za trzy soki! ! ! I nigdzie nie wskazano, ż e jest pł atny, a osoba po cichu wkł ada soki i wychodzi. Oczywiś cie poszliś my do administratora, któ ry jest w „kencie” z tą przebiegł oś cią i zaczą ł nas wpadać , mó wią c, ż e przepraszamy za trzy dolary. Mieliś my otrzymać wydruk w recepcji przy zameldowaniu, gdzie wskazane są usł ugi pł atne, ale oczywiś cie nikt nam go nie dał . Byliś my oburzeni i chcieliś my się dowiedzieć , dlaczego nam go nie dali, rozmawialiś my podniesionym gł osem, zaczą ł zachowywać się zupeł nie niewł aś ciwie, zmiaż dż ył tę gazetę z cennikiem i wyrzucił do kosza, kopną ł mnie i moją mama wyszł a z biura i trzasnę ł a drzwiami, jeszcze trochę , a ja pomyś lał am, ż e podniesie rę kę...Oczywiś cie nie był o już ochoty mieć cokolwiek z tą osobą . W rezultacie zapł aciliś my tej przebiegł oś ci trzy dolce, po czym przez cał y nasz pobyt był jak jedwab i chodził w kó ł ko, robią c oczy, podrywają c mnie, dzwonią c na randki, na plaż ę , do klubu itp. oczywiś cie cał y czas napię ty. Uważ aj na tego goś cia. Sł abo pobierają z niego sok, a on pracuje wedł ug takiego schematu, ż e rozpoznaje nowe i natychmiast narzuca im swó j produkt, czeka, aż go wypijesz, i nie tylko prosi, ale Ż Ą DA pienię dzy i grozi problemami.
Jeś li chodzi o kuchnię , jest tu urozmaicona, ale produkty nie zawsze są ś wież e. Wiele sał atek i przystawek jest kwaś nych. Produkty są zepsute, ale generalnie wś ró d ró ż norodnoś ci moż na wybrać normalne danie i zjeś ć . Pyszne desery, biał e i czerwone wino z alkoholi. Drugiego lepiej nie brać , po tym, jak był o ź le. Z mię sa tylko kurczak i jakieś okropne kieł baski, soja. Duż o warzyw, seró w, oliwek, w zasadzie tam z gł odu nie umrzesz i nie zatrujesz się , dzię ki Bogu, choć kto wie…
Jest też bar z przeką skami otwarty w poł udnie, kiedy kuchnia jest zamknię ta. Podają hamburgery i podpł omyki. W sumie nieź le, nawet smacznie.
Nie myś l, ż e bę dziesz mó gł spać , jeś li twó j pokó j bę dzie znajdował się blisko sceny. Zasną ć moż na dopiero po muzyce, któ ra koń czy się tutaj o godzinie 00:00. Wcześ nie rano o godzinie 4:00 koguty zaczynają ryczeć i budzą miejscowych turystó w.
Baseny, któ rych są dwa, są cał y czas oblegane przez ludzi, zwł aszcza dzieci, ale generalnie moż na usią ś ć , jest duż o leż akó w. Nigdy nie widział em, ż eby slajdy dział ał y, chociaż mał o mnie to interesował o.

Oddzielną kwestią jest plaż a. Ten hotel ma osobny pas, bardzo wą ski, wejś cie do morza jest bardzo zł e, z kamieniami, wię c moż na poważ nie zranić . Osobno chciał bym też powiedzieć o wieś niakach, któ rzy sprzedają tam swoje banany i spadochrony. Wię c chodzą i cią gle narzucają swoje usł ugi, mó wisz im nie, nie rozumieją i zaczynają być niegrzeczni. Jest to bardzo irytują ce i uniemoż liwia prawdziwy odpoczynek i relaks, cieszenie się chwilą i morzem. Leż aki tutaj też trzeba rezerwować na czas, ale myś lę , ż e tak jest we wszystkich hotelach i jest to w zasadzie normalne zjawisko. Toalety na plaż y wyczerpują cuchną cy zapach, nie moż na tam iś ć bez maski gazowej. Wszę dzie brud, nie czyszczą go, nie pilnują . Na plaż y jest bezpł atna woda i napoje, co jest bardzo pozytywną rzeczą .
Podsumowują c, chcę powiedzieć , ż e po tych wakacjach prawdopodobnie stanę się bardziej doś wiadczony i mą drzejszy, bę dę staranniej wybierał hotele. Po prostu nie przyszł o mi do gł owy, ż e 4 gwiazdki mogą okazać się sł abą oceną C. . . Ogó lnie oczywiś cie wakacje był y udane i nawet ten okropny hotel go nie zepsuł , bo charakter Kemeru jest bardzo pię kny i jeź dziliś my na wycieczki, był y pozytywne wspomnienia i mił e wraż enia o morzu, Turcji, Kemer, ale nie o hotelu Matiate...Dlatego nigdy nie polecam tego hotelu nikomu, bez wzglę du na to, czy jesteś wybredny osoba, czy nie. Tutejsza dyrekcja zajmuje się tylko siekaniem kapusty, na wszystkim chce zarobić , nie przejmują się turystami i nawet tego nie ukrywają , a swoje niezadowolenie pokazują z poważ ną miną . Wraż enie personelu jest wyją tkowo negatywne i bardzo nieprzyjemne. Moż esz zamkną ć oczy na niektó re codzienne sprawy, ale NIGDY na postawę personelu, ponieważ taka jest twarz hotelu i jest tutaj bardzo brzydka.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał