Доброго времени суток. Отдыхала в этом отеле с дочкой (12 лет) и подругой. В Турции была впервые, до этого отдыхала в Египте. Впечатления в целом нормальные, даже можно сказать позитивные если бы не день прилета и, особенно, возвращения. Поверьте отзывам остальных людей и НИКОГДА не пользуйтесь услугами Анекстура. Все по порядку. В день отлета наш вылет задержали на 4 часа. Ну да ладно летели с хорошим настроением и грешили на Луганский аэропорт. Да, кстати о нем: огромный, новый, НО кондиционеры не работают, о дьютифри вообще не говорю, воды купить негде, а уж обыскивают при вылете (именно обыскивают)так чуть ли не до белья. У дочери вскрывали бутылку с колой и долго нюхали, у меня переписали все дезики и духи в ручной клади, а у подруги долго допытывались зачем она в ручной клади с собой таблетки везет. Ну да ладно. Встретили в Турции нормально (для сравнения таможню прошли за 10 минут). До отеля ехали 1.5 часа и никого по пути не развозили. Гид весело рассказывал о Турции. Все начиналось отлично. Поскольку из за задержки мы попали в отель не в 15.00, а в 2.00 (то есть день проплатили зря)поселили сразу, но в ЭКОНОМ. На наши возмущения, что в ваучере указан стандарт сказали: Хотите в стандарт - платно - 30 дол. Делать нечего уговорил его на 20. Но даже после этого нас по непонятным причинам держали на ресепшене 40 минут и уговаривали подождать. До тех пор пока я не стала над администратором и сказала что никуда не уйду пока не поселят. В итоге дали номер на 5 этаже с видом на море. Номера очень маленькие. Ремонт был, но слабоват. Плазма висит на стене (5 русских каналов). Проблем с уборкой не было. Каждый день убирали, меняли полотенца, только шампунь и прочую лабуду не добавляли, пришлось платить. Если не собираетесь в номере танцевать, то нормально. Ресепшен оставляет желать лучщего, у меня платок сушился и упал на крышу ресторана с балкона. Я 3 дня подряд ходила на ресепшен говорила об этом. Обещали поднять, но так он в Турции и остался. Все остальное отлично. Питание супер есть и диетическое. Официанты бегают как ужаленные. Все свежайшее, выбор огромный. Мороженного так правда за неделю и не увидели. Ну да ладно. Спиртное на каждом углу. Пили вино, пиво, мартини, бейлиз. Все нормально и никто не отравился. Есть можно постоянно, рот не закрывается. Бассейна всего 2 но их хватает. Один большой, второй детский. Особенно впечатлило джакузи и водопад во втором бассейне. Горки так себе, доча сказала, что для малышей. Море чистейшее. Лежаки на первой линии действительно в 8 уже заканчивались. Но в конце пляжа были постоянно. В отеле в основном русские и украинцы. Такое ощущение, что мы не уезжали из страны. Персонал говорит на русском отлично. Анимация отличная: спорт, развлечения, восточные танцы. Если ты хоть немного подаешь признаки жизни, то тебя обязательно вытащат на какие нибудь игры, развлечения. Вечером анимация немного пошловатая, но нашим людям нравится. Так что претензий к отелю кроме ресепшена нет. Что касается Анекса, то они там оккупировали все. Вместо того чтобы что нибудь полезное рассказать сразу предлагают экскурсии. Если отказываешься, то ты для них уже не интересен. Экскурсии ровно в 2 раза дороже чем за отелем. Напротив ворот отеля расположена фирма "HEY тур", а там работает Олег (Анзор). Мы ему обещали рекламу. Так вот мы у него брали хамам с массажами (СУПЕР) за 20 дол ( в отеле - 45) и прогулку на яхте 6 часовую за 30 дол (это вообще блаженство). Так что не поленитесь пройти 30 метров. От Анекса ездили только в магазин турецкого текстиля причем бесплатно. Подвох в следующем: цены в магазине этом в 3 раза выше чем в магазине "Текирово текстиль" который находится слева от отеля в 2 минутах ходьбы и товар такой же. Так что не ведитесь. Отъезд это вообще песня. Самолет в в 7.30 утра. На вопрос когда выезд, девочка из анекса в полоборота не глядя на нас сказала "Я ничего не знаю идите на 2 этаж и ищите себя в списках". Выезд оказался в 2.55 ночи. Зачем спрашивается? . Отдыхающие сказали что анекс НИКОГДА вовремя не улетает. Ну мы не спешили расстраиваться. Проснулись в 2.50, вышли, пробежались с чемоданами до ворот, прождали 15 минут. Пришел гид и сказал что вылет откдадывается идите спать. Ну слава Богу хоть не в аэропорте. В 7 утра дубль два. Спускаемся и, наконец-то в 7.30 уезжаем, по пути гид говорит, что наш самолет в 11.30 и никаких проблем нет. И добавляет "Надеюсь Вы поняли, что с анекс туром отдыхать больше не стоит". Это было правдой. В итоге в самолет нас посадили в 13.30, а взлетели мы в 16.00. Оказалось, что у самолета сломан двигатель, а опоздали из-за того что вечером чинили другую поломку. Когда возмущенные пассажиры потребовали от командира экипажа другой самолет, он сказал, что другого нет и не будет, а то на чем нас возят вообще страшно водить. С горем пополам долетели в 18.00. и 40 минут ждали пока нас на нашу территорию впустит Луганск. Вот так вот. ВЫВОД: отель нормальный, питание отличное, АНЕКС - ОТСТОЙ и не берите тур из Луганска. Всем приятного отдыха.
Dobry dzień . Zatrzymał em się w tym hotelu z có rką (12 lat) i przyjacielem. Pierwszy raz był am w Turcji, wcześ niej odpoczywał am w Egipcie. Wraż enia są na ogó ł normalne, moż na by nawet powiedzieć , ż e pozytywne, gdyby nie dzień przyjazdu, a zwł aszcza powrotu. Zaufaj opiniom innych osó b i NIGDY nie korzystaj z usł ug Anekstury. Wszystko w porzą dku. W dniu wylotu nasz lot był opó ź niony o 4 godziny. No dobra, polecieliś my w dobrych humorach i zgrzeszyliś my na lotnisku w Ł ugań sku. Tak, przy okazji o nim: ogromny, nowy, ALE klimatyzatory nie dział ają , w ogó le nie mó wię o bezcł owym, nie ma gdzie kupić wody, a są przeszukiwane przy wyjeź dzie (a mianowicie są szukał em) wię c prawie do bielizny. Otworzyli u mojej có rki butelkę coli i dł ugo wą chali, skopiowali wszystkie narkotyki i perfumy z mojego bagaż u podrę cznego, a dł ugo pytali koleż ankę , dlaczego ma ze sobą tabletki w bagaż u podrę cznym. Tak czy siak. Spotkaliś my się normalnie w Turcji (dla poró wnania przeszliś my odprawę celną w 10 minut). Jechaliś my do hotelu przez 1.5 godziny i po drodze nikogo nie woż ono. Przewodnik wesoł o opowiadał o Turcji. Wszystko zaczę ł o się ś wietnie. Ponieważ z powodu opó ź nienia dotarliś my do hotelu nie o 15.00, a o 2.00 (czyli na pró ż no zapł acili za dzień ) osiedlili się natychmiast, ale w GOSPODARCE. Ku naszemu oburzeniu, ż e w voucherze wskazano standard, powiedzieli: Jeś li chcesz iś ć do standardu - za opł atą - 30 dolaró w. Namó wił em go, ż eby nic nie robił przez 20. Ale nawet po tym, z niewiadomych przyczyn, trzymano nas na recepcji przez 40 minut i namawiano, ż eby poczekać . Aż staną ł em nad administratorem i powiedział em, ż e nigdzie nie pó jdę , dopó ki się nie osiedlą . W rezultacie dali pokó j na 5 pię trze z widokiem na morze. Pokoje są bardzo mał e. Naprawa był a, ale sł aba. Plazma wisi na ś cianie (5 rosyjskich kanał ó w). Nie był o problemó w z czyszczeniem. Codziennie sprzą tali, zmieniali rę czniki, tylko szampon i inne badziewie nie był y dodawane, musiał em zapł acić . Jeś li nie zamierzasz tań czyć w pokoju, to w porzą dku. Recepcja pozostawia wiele do ż yczenia, moja chusteczka schł a i spadł a z balkonu na dach restauracji. Poszedł em do recepcji przez 3 dni z rzę du i rozmawiał em o tym. Obiecali go odebrać , ale tak został w Turcji. Wszystko inne jest ś wietne. Jedzenie jest super i dietetyczne. Kelnerzy biegają jak szaleni. Wszystko jest ś wież e, a wybó r ogromny. Lody tak prawdziwe przez tydzień i nie widział em. Tak czy siak. Alkohol na każ dym rogu. Piliś my wino, piwo, martini, Baileys. Wszystko jest w porzą dku i nikt nie został ranny. Moż esz jeś ć stale, usta się nie zamykają . Są tylko 2 baseny, ale wystarczy. Jeden jest duż y, drugi dla dzieci. Szczegó lnie imponują ce był o jacuzzi i wodospad w drugim basenie. Zjeż dż alnie są takie sobie, moja có rka powiedział a, ż e są dla dzieci. Morze jest czyste. Leż aki w pierwszej linii naprawdę koń czył y się o godzinie 8. Ale na koń cu plaż y był y stale. Hotel to gł ó wnie Rosjanie i Ukraiń cy. Wydaje się , ż e nie opuś ciliś my kraju. Personel doskonale mó wi po rosyjsku. Animacja jest doskonał a: sport, rozrywka, tań ce orientalne. Jeś li dasz choć mał y znak ż ycia, to na pewno zostaniesz wcią gnię ty w jakieś gry, rozrywkę . Wieczorem animacja jest trochę wulgarna, ale naszym ludziom się podoba. Wię c nie ma ż adnych skarg na hotel, z wyją tkiem recepcji. A Anex zajmowali tam wszystko. Zamiast czegoś przydatnego do opowiedzenia, od razu proponują wycieczki. Jeś li odmó wisz, nie jesteś już dla nich interesują cy. Wycieczki są dokł adnie 2 razy droż sze niż za hotelem. Naprzeciw bramy hotelu znajduje się firma „HEY tour”, a pracuje tam Oleg (Anzor). Obiecaliś my mu reklamę . Wzię liś my wię c od niego hamam z masaż ami (SUPER) za 20 dolaró w (w hotelu - 45) i 6-godzinny rejs statkiem za 30 dolaró w (to generalnie bł ogoś ć ). Wię c nie bą dź zbyt leniwy, aby przejś ć.30 metró w. Z Aneksa pojechaliś my tylko do tureckiego sklepu tekstylnego i to za darmo. Haczyk polega na tym, ż e ceny w tym sklepie są.3 razy wyż sze niż w sklepie tekstylnym Tekirovo, któ ry znajduje się po lewej stronie hotelu, 2 minuty spacerem, a towary są takie same. Wię c nie daj się zwieś ć . Wyjazd to zazwyczaj piosenka. Samolot o 7.30. Zapytana kiedy wyjeż dż amy, dziewczyna z aneksu odwró cił a się na wpó ł nie patrzą c na nas, powiedział a: „Nic nie wiem, idź na 2 pię tro i poszukaj siebie na listach”. Wymeldowanie był o o 2.55 w nocy. Po co pytać ? Urlopowicze powiedzieli, ż e Anex NIGDY nie leci na czas. Có ż , nie spieszyliś my się , ż eby się denerwować . Wstaliś my o 2.50, wyszliś my, pobiegliś my z walizkami do bramy, czekaliś my 15 minut. Przyszedł przewodnik i powiedział , ż e lot został odwoł any, idź spać . Có ż , dzię ki Bogu przynajmniej nie na lotnisku. Weź dwie o 7 rano. Schodzimy i ostatecznie wyjeż dż amy o 7.30, po drodze przewodnik mó wi, ż e nasz samolot jest o 11.30 i nie ma problemó w. I dodaje: „Mam nadzieję , ż e rozumiesz, ż e nie warto dł uż ej relaksować się podczas zwiedzania aneksu”. To był a prawda. W efekcie wsadzono nas do samolotu o 13.30, a wystartowaliś my o 16. Okazał o się , ż e samolot ma zepsuty silnik, a my spó ź niliś my się ze wzglę du na to, ż e wieczorem naprawiano kolejną awarię . Gdy oburzeni pasaż erowie zaż ą dali od dowó dcy zał ogi kolejnego samolotu, powiedział , ż e innego nie ma i nie bę dzie, bo inaczej strasznie wozić nas tym, czym jesteś my przewoż eni. Z ż alem polecieliś my o 18.00 na pó ł i czekaliś my 40 minut, aż Ł ugań sk wpuś ci nas na nasze terytorium. Otó ż to. WNIOSEK: hotel jest normalny, jedzenie jest doskonał e, ANEKS DO BRAKU i nie wybieraj się na wycieczkę z Ł ugań ska. Ż yczymy wszystkim mił ego wypoczynku.