Ездили отдыхать с ребенком во второй раз, в первый раз от поездки остались впечатления великолепные уровень отеля такой же…. В первый раз ездили с пегас туристик, все прошло идеально! Как потом оказалось, этот отель обслуживает анекс тур, о чем мы и не только мы очень пожалели. Задержали наш рейс на 11 часов (с 3.30 по 14.00 мы с ребенком сидели в аэропорту, ощущения передать не могу), но как потом оказалось, не все неприятности с анекс туром! Попали в отель к 18.00 и нас заселили в САРАЙ, хотя мы в тур фирме все эти моменты обговаривали (заказывали стандарт, но в основном отели! ), а нам дали якобы стандарт, но в 2-х этажном сарае, где на полу плитка и не одного коврика, холод ужасный и туалет без дверей, в отеле идет постоянно ремонт и шум страшный, холодно было жутко, но нам очаровательная девушка Анна от анекс тура пообещала, что в 10.00 нас поселят в основном здании и так длилось три дня! Хотя что мы только не предпринимали (давали деньги, просили и в конце начали скандалить - там с ними только так и нужно скандалить! ) Единственное, что нам понравилось в отели это еда – очень вкусная, но и этим не давали насладиться, т. к. персонал очень грубый, на детей не обращают внимания, столов не хватает, столе не убирают, все грязное и приборов не дождешься, короче все надо только самим делать…Анимация ужасная, детская площадка хорошая, НО она работает с 12.30 по 14.00, а потом на амбарный замок- это на солнечной стороне! Все в ремонте причем уже давно и никак, постоянно шумят стучат и постоянно врут, врут, врут! Экскурсии дорогие – ужасные, русский язык не родной у экскурсоводов, короче постоянно разводка на день и все, а в ответ только хамство! Мы люди не привередливые, но это был кошмар! Я так поняла, что если ты не скандалишь и не орешь на анекс тур, то тебе ничего не видать, но это же не отдых… Из моих знакомых в этот отель точно никто не поедет!! ! ! Обо всех ужасах я не смогу написать, т. к. не хватит места. Ужасное место!
Po raz drugi poszliś my na odpoczynek z dzieckiem, po raz pierwszy od wyjazdu był y wraż enia wspaniał ego poziomu hotelu ten sam....Kiedy po raz pierwszy wybraliś my się z Pegasus Tourist, wszystko poszł o idealnie! Jak się pó ź niej okazał o, ten hotel oferuje wycieczkę po aneksie, któ rej bardzo ż ał owaliś my i nie tylko. Nasz lot był opó ź niony o 11 godzin (od 3.30 do 14.00 siedzieliś my z dzieckiem na lotnisku, nie mogę przekazać wraż enia), ale jak się okazał o, nie wszystkie kł opoty ze zwiedzaniem aneksu! Do hotelu dotarliś my o 18.00 i zakwaterowano nas w BUDCE, chociaż omó wiliś my wszystkie te punkty w firmie turystycznej (zamó wiliś my standard, ale gł ó wnie hotele! ), I dali nam niby standard, ale w 2- pię trowa stodoł a, gdzie na podł odze kafelki i niejeden dywanik, zimno okropne i toaleta bez drzwi, hotel cią gle remontowany i hał as okropny, strasznie zimno, ale obiecał a nam urocza dziewczyna Anna z anex tour, ż e o 10.00 zostaniemy osiedleni w gł ó wnym budynku i tak trwał o to trzy dni! Chociaż nic nie zrobiliś my (dali pienią dze, prosili, a w koń cu zaczę li robić awanturę - to jedyne, co trzeba z nimi zrobić ! ) Jedyne, co nam się w hotelach podobał o, to jedzenie - bardzo smaczne, ale nie pozwolili nam się nim cieszyć , bo. personel jest bardzo niegrzeczny, nie zwracają uwagi na dzieci, nie ma wystarczają cej liczby stolikó w, nie sprzą tają stoł u, wszystko jest brudne i nie moż na czekać na sprzę t, kró tko mó wią c, po prostu trzeba zró b wszystko sam. . . Animacja fatalna, plac zabaw fajny, ALE dział a od 12.30 do 14.00, a potem do stodoł y na zamek - jest po sł onecznej stronie! Wszystko jest w naprawie i przez dł ugi czas iw ż aden sposó b, cią gle hał asuje, puka i cią gle kł amie, kł amie, kł amie! Wycieczki są drogie - okropne, ję zyk rosyjski nie jest rodzimy dla przewodnikó w, kró tko mó wią c, cią gle okablowanie przez jeden dzień i to wszystko, ale w odpowiedzi tylko chamstwo! Nie jesteś my wybrednymi ludź mi, ale to był koszmar! Rozumiem, ż e jeś li nie zrobisz zamieszania i nie krzyczysz na wycieczkę do aneksu, to nic nie zobaczysz, ale to nie są wakacje...Z moich znajomych nikt na pewno nie pojedzie do tego hotelu !! ! ! Nie mogę napisać o wszystkich okropnoś ciach, bo miejsca jest za mał o. Straszne miejsce!