Доброго времени суток всем!
Хочу поделиться НЕИЗГЛАДИМЫМ впечатлением от недавнего отдыха, если можно это так назвать в отеле Larissa Inn Hotel 4* Чамьюва Кемер.
Вернулись с супругом 23 августа 2018г, но огонь негодования горит ярким пламенем и никак не утихает.
Начну сначала… Прибыли в отель в районе 19ч. по местному времени.
Гид Интуриста, с которым мы ездили, хитро прищурив глаза, спросил меня, выходя из автобуса: «Вы уже были раньше в этом отеле?? ? ». Я ответила, что мы здесь впервые, но поняла, что вопрос был задан неспроста…. . И тут начался наш «отдых».
Двери отеля не закрывались при жаре 37 *, кондиционеров в холле нет. Работает один вентилятор. Жара и духота неимоверная. Кстати, двери так и не работали все 10 дней нашего пребывания.
Мы подошли на Reception и, положив в паспорта 20 долларов, подали их мальчику школьного возраста. (Деньги положили сразу, т. к. начитались отзывов о продаже нормальных номеров). Видимо денег показалось мало, и нас повезли на загаженном лифте на 5 этаж, под крышу, где дышать было совершенно нечем. Открыв номер, мы обомлели и потребовали переселить нас. Нам предложили номер на 4 этаже, на северо-западную сторону. Мы заселились.
Территории у отеля вообще НЕТ!
Номера убогие. В ванной комнате сломаны створки душевой кабины, геля, шампуня не было вообще ни разу, только жидкое мыло в дозаторе на стене, и то не во всех номерах, как выяснилось…Кондиционер дореволюционный, лампочка под потолком убогая. Телевизор ламповый малюсенький. Шторы грязные, ковровое покрытие старое и грязное. Кондиционер и вентиляционная решётка в ванной не чистились НИКОГДА! ! ! Сушилка для белья на балконе сломана, как и столик.
Дальше, больше. Мы пошли в столовую поужинать. Ужас продолжился.
Есть было совершенно нечего, т. к. мы пришли не сразу к 19ч, а к 20.30 и туристы уже всё съели. Вилок не было не протяжение всего отдыха. Туристы, кто не успел выхватить вилки, ели ложками, как на поминках. Тарелки грязные. На кухне, где моется посуда и готовится пища – полная антисанитария – грязь, мухи, работники кухни там курят, плюют на пол.
Ни разу из трёх раз в день за 10 дней в столовой кушать было нечего! ! ! Если не приходишь и не стоишь в очереди с момента открытия столовой, то останешься голодным. А стоять в очереди – невозможно, т. к. кондиционеров в столовой тоже нет. Люди пытаются что то найти поесть все в поту…
Рыба ужасная, костлявая, есть невозможно, кура – редкий случай, в основном субпродукты – почки, сердца, даже печени не было ни разу. Утром повар один раз за 10 дней жарил пресные оладьи и два раза яичницу. Зелень подают непромытой, грязной, помидоры и перец гнилые.
Я в ужасе думала каждый день, что делали там родители с маленькими детьми?
И это отель, позиционирующий себя на 4 звезды…
Уборку в номерах даже не просили, т. к. в отеле процветает воровство, двери закрываются на честном слове. Сейфы внизу, а не в номере, платные и они тоже не являются панацеей от грабежей. У нас в номере присутствовал сейф, но он, якобы не рабочий, пользоваться им нам не предложили.
Если заставали уборщицу рядом с номером, то просили при нас убраться в ванной комнате или почистить ковровое покрытие.
Полы в коридорах, холле, столовой, веранде ни разу не мылись, люди не могли оторвать ноги от масляного и сладкого пола, падали с тарелками и со стульев. Такой антисанитарии я за 15 лет поездок по миру не видела никогда, даже в восточных странах.
Окна, зеркала тоже грязные, видно, что не мыты уже не один год! Лифты в безобразном и грязном состоянии.
Персонал отеля – особая тема. Молодые парни, наглые, могут только вымогать деньги без стеснения у туристов. Ни мыть столы или полы, ни убирать посуду, ни мыть её, ни откликаться на просьбы туристов…… ничего этого не делают. Зато кушают в столовой вперёд отдыхающих, и курят кальян, сложив ноги на стулья, на которых мы потом сидели!! !
Анимация – отдельная история. Такого убожества я не видела никогда. Музыка для танцев 70х годов. Караоке – такая низкопробщина, просто позор. Для детских дискотек – одно и то же уже 10 лет.
Из плюсов отеля – наличие горячей воды и четырёх русских каналов – всё!! !
Пляж отеля грязный, не убирается, выглядит как заброшенный.
Ни о каких звёздах говорить нельзя. Отель не тянет даже на 1*
На отдыхе порадовало прекрасное, чистое, тёплое море.
Отдельные слова возмущения туроператору Интурист, который отправляет туристов отдыхать в отель Larissa Inn Hotel Чамьюва Кемер, позиционируя его как 4*.
Когда мы попросили преселить нас в другой отель, то туроператор мало того, что предложил нам отели 3*, а не 4*, так отельный гид ещё и доплату в 600 долларов потребовал!! !
Отельный гид Таир - бездельник и нечестный человек, который даже информацию о выезде для туристов не выкладывает, не говоря уже о просьбах и сопровождении туристов.
Никогда бы не подумала, что ИНТУРИСТ такой отвратительный туроператор. (Сравнивала, как разговаривал и что предлагал отельный гид другого известного туроператора, работавший в этом же отеле).
Dzień dobry wszystkim!
Chciał bym podzielić się INSPIRACJĄ wraż eniami z ostatnich wakacji, jeś li moż na to tak nazwać w Larissa Inn Hotel 4 * Chamyuva Kemer.
Wró cili z mę ż em 23 sierpnia 2018 r. , ale ogień oburzenia pł onie jasnym pł omieniem i nie gaś nie.
Zacznę od począ tku… Do hotelu dotarliś my okoł o 19h. wedł ug czasu lokalnego.
Przewodnik Intourist, z któ rym podró ż owaliś my, chytrze zmruż ył oczy i wysiadają c z autobusu zapytał mnie: „Czy był eś kiedyś w tym hotelu?? ? ”. Odpowiedział em, ż e byliś my tu pierwszy raz, ale zdał em sobie sprawę , ż e pytanie został o zadane nie bez powodu…. . I wtedy zaczą ł się nasz „odpoczynek”.
Drzwi hotelu nie zamknę ł y się w upale 37*, w holu nie ma klimatyzacji. Jeden wentylator dział a. Upał i dusznoś ć są niesamowite. Nawiasem mó wią c, drzwi nie dział ał y przez wszystkie 10 dni naszego pobytu.
Poszliś my do recepcji, wł oż yliś my 20 dolaró w do naszych paszportó w i wrę czyliś my je chł opcu w wieku szkolnym. (Od razu odkł adają pienią dze, bo czytają recenzje o sprzedaż y normalnych pokoi). Podobno pienię dzy nie starczył o i zabrano nas gó wnianą windą na pią te pię tro, pod dach, gdzie nie był o absolutnie czym oddychać . Po otwarciu pokoju byliś my oszoł omieni i zaż ą daliś my przeniesienia. Zaoferowano nam pokó j na 4 pię trze, po pó ł nocno-zachodniej stronie. Osiedliliś my się .
W hotelu nie ma ż adnego terytorium!
Pokoje są marne. W ł azience drzwi prysznicowe był y zepsute, nie był o ż elu, w ogó le szamponu, tylko mydł o w pł ynie w dozowniku na ś cianie, a nawet wtedy nie we wszystkich pokojach, jak się okazał o...Klimatyzator był wstę pnie -rewolucyjna, ż aró wka pod sufitem był a marna. Telewizor jest mał y. Zasł ony są brudne, dywan jest stary i brudny. Klimatyzator i kratka wentylacyjna w ł azience NIGDY nie był y czyszczone! ! ! Suszarka na balkonie jest zepsuta, podobnie jak stó ł .
Ponadto. Poszliś my do jadalni na obiad. Horror trwał dalej.
Nie był o absolutnie nic do jedzenia, ponieważ . nie przyjechaliś my od razu na 19, ale o 20.30, a turyś ci już wszystko zjedli. Przez cał y pobyt nie był o widelcó w. Turyś ci, któ rzy nie zdą ż yli chwycić widelcó w, jedli ł yż kami, jak na stypie. Talerze są brudne. W kuchni, gdzie zmywa się naczynia i przygotowuje jedzenie - kompletne warunki niehigieniczne - brud, muchy, palą tam pracownicy kuchni, plują na podł ogę .
Nie raz na trzy razy dziennie przez 10 dni w jadalni nie był o co jeś ć ! ! ! Jeś li nie przyjdziesz i nie staniesz w kolejce od momentu otwarcia jadalni, pozostaniesz gł odny. A stanie w kolejce jest niemoż liwe, ponieważ . W jadalni nie ma ró wnież klimatyzacji. Ludzie w pocie czoł a pró bują znaleź ć coś do jedzenia. . .
Ryba jest okropna, koś cista, nie moż na jeś ć , kurczak to rzadki przypadek, gł ó wnie podroby - nerki, serca, nawet wą troba nigdy nie był o. Rano kucharz raz na 10 dni smaż ył naleś niki bez zakwasu i dwukrotnie jajecznicę . Zieloni podaje się niemyte, brudne, pomidory i papryki są zgnił e.
Codziennie myś lał am z przeraż eniem, co robią tam rodzice z mał ymi dzieć mi?
A to jest 4-gwiazdkowy hotel…
Sprzą tanie w pokojach nawet nie został o poproszone, ponieważ . W hotelu szerzy się kradzież , drzwi są zamykane na warunkowe. Sejfy na dole, a nie w pokoju, są pł atne i nie są też panaceum na rabunki. W pokoju mieliś my sejf, ale podobno nie dział ał , nie proponowano nam z niego skorzystać .
Jeś li zł apali sprzą taczkę obok pokoju, poprosili nas o posprzą tanie ł azienki lub wyczyszczenie dywanu przed nami.
Podł ogi w korytarzach, przedpokoju, jadalni, werandzie nigdy nie był y myte, ludzie nie mogli oderwać nó g od tł ustej i sł odkiej podł ogi, padali z talerzami i krzesł ami. Nigdy nie widział em tak niehigienicznych warunkó w przez 15 lat podró ż owania po ś wiecie, nawet po krajach wschodnich.
Okna, lustra też są brudne, widać , ż e nie był y myte od ponad roku! Windy są brzydkie i brudne.
Personel hotelu to temat szczegó lny. Mł odzi, bezczelni, potrafią tylko bez skrę powania wył udzić pienią dze od turystó w. Ani mycie stoł ó w czy podł ó g, ani zmywanie naczyń , ani ich zmywanie, ani odpowiadanie na proś by turystó w… … niczego tego nie ró b. Ale jedzą w jadalni przed wczasowiczami i palą fajkę wodną , skł adają c nogi na krzesł ach, na któ rych potem siedzieliś my !! !
Animacja to inna historia. Nigdy nie widział em takiej nę dzy. Muzyka do tań có w lat 70-tych. Karaoke jest tak niskiej jakoś ci, ż e szkoda. Na dyskoteki dla dzieci - od 10 lat to samo.
Z zalet hotelu - obecnoś ć ciepł ej wody i czterech rosyjskich kanał ó w - wszystko !! !
Plaż a hotelowa jest brudna, nieczyszczona, wyglą da jak opuszczona.
Nie ma gwiazd, o któ rych moż na by mó wić . Hotel nie ś cią ga nawet 1*
Na wakacjach był am zadowolona z pię knego, czystego, ciepł ego morza.
Oddzielne sł owa oburzenia do organizatora wycieczek Intourist, któ ry wysył a turystó w na odpoczynek w Larissa Inn Hotel Camyuva Kemer, pozycjonują c go jako 4 *.
Kiedy poprosiliś my o przeniesienie nas do innego hotelu, organizator wycieczki nie tylko zaoferował nam hotele 3*, a nie 4*, wię c przewodnik hotelowy zaż ą dał ró wnież dopł aty w wysokoś ci 600 USD !! !
Przewodnik hotelowy Tahir to pró ż niak i nieuczciwa osoba, któ ra nawet nie zamieszcza informacji o wyjeź dzie dla turystó w, nie mó wią c już o proś bach i eskorcie turystó w.
Nigdy bym nie pomyś lał a, ż e Intourist jest tak obrzydliwym touroperatorem. (Poró wnał em, jak mó wił i co oferował przewodnik hotelowy innego znanego touroperatora, któ ry pracował w tym samym hotelu).