Красивый, роскошный отель, но обслуживание так себе Piękny luksusowy hotel, ale taka obsługa?

Hotel jest pię kny, terytorium też , jedzenie był o bardzo dobre. Jednak!
Wi-Fi był o pł atne.
Pomimo tego, ż e masaż był pł atny jako jedna z wycieczek, a przewodnik mó wił , ż e przychodzi kiedy chcemy, rosyjskoję zyczny administrator centrum SPA powiedział , ż e trzeba się zapisać rano. Zostaliś my przyję ci niechę tnie. Zrobili mi tylko masaż plecó w, chociaż powinni byli zrobić cał y masaż , powiedzieliś my o tym, potem mieli też masaż stó p, ale generalnie nie był kompletny. A ł aź nia turecka był a bardzo zł a - zimna. Poprosiliś my o ocieplenie podczas pł atnego masaż u pianą - nie dał o to globalnego wyniku, pł ytki ledwo się nagrzewał y. W dniu, w któ rym wychodziliś my o 11-30, ostatni raz po ś niadaniu chcieliś my wzią ć ką piel parową w wannie. Jest napisane, ż e dział a od 8-30, ale powiedzieli nam, ż e nie ma pł acą cych klientó w, wię c ł aź nia turecka nie jest wł ą czana o 9 rano. Po co wię c pisać , ż e czas pracy jest od 8-30? Wię c nie wylą dowaliś my już w tym centrum SPA. Tam pewnego dnia nie posprzą tali naszego pokoju, zobaczyliś my na podł odze pokojó wkę , któ ra sprzą tał a inny pokó j, poprosił a nas o posprzą tanie naszego pokoju, pokazał a numer na kluczu, zrozumiał a, zgodził a się , skinę ł a gł ową , powtó rzył a po rosyjsku "czysty". Kiedy przyjechaliś my, nasze ś mieci został y wycią gnię te z wiadra na ś rodek korytarza w pokoju i wyrzucone zmieszane z cudzymi ś mieciami, któ re sprzą taczka przyniosł a w torbie, a sprzą taczka wró cił a dopiero wieczó r. Oto taka usł uga. Wieczorem zapytaliś my w recepcji - potem przyszli i zamiatali. To oszczę dnoś ci i usł ugi w hotelu.