Отдыхали (два взрослых и ребенок до двух лет) в Кемере с 06.06. 2018 по 13.06. 2018 в отеле Ambassador Hotel 4* (тур от «JoinUP»). Отель – кошмар! При выборе тура для нас были важны такие параметры, как не большой отель и минимальная удаленность от моря. На сайте отеля информация гласила о 90 номерах и 50м от моря. На самом деле оказалось, что отель имеет шесть корпусов (каждый в среднем по 90 номеров), разбросанных по большой площади города, а не территории отеля. Каждый из них в названии имеет дополнительное слово: PARK, PLAZA, ROYAL… И если на Вашем ваучере есть ROYAL – готовьтесь к УЖАСУ! Это ШЕСТОЙ корпус! Он расположен на расстоянии 1.2-1.3км от главного корпуса и на 1.5км от пляжа! Поэтому, если Ваш багаж грузят на электромобиль, скорее всего Вас везут именно туда… Этот шестой корпус отелем назвать невозможно, скорее он похож на общежитие для персонала. Рядом муссорка и стройка… Он служит для устрашения туристов: после ночи, проведенной там, туристы готовы на любые доплаты. Особого «шарма» процедуре устрашения придает расположение мечети на расстоянии 50м от корпуса. Звуки, доносящиеся из мечети в 3.52 ночи, усиленные микрофоном, особенно эффективно действуют на отдыхающих! Этой процедуре подвергаются 90-95% русско-говорящих туристов (из опыта общения).
Мы сразу отказались селиться в удаленном(1.3км) от ресторана корпусе, за это нас с маленьким ребенком после перелета и трансфера «мурыжили» 3.5 часа в вестибюле отеля. Мы вызвали представителя «JoinUP»(зовут Иса), но он наши права не отстаивал, а вел себя так, что не оставалось сомнений, что он в доле с сотрудниками отеля (служил только переводчиком). Со временем показали номер во втором корпусе на первом этаже с окнами на бассейн и снек-бар, за который надо было доплатить. Мы сказали, что доплатим при условии выдачи нам квитанции, где будет указана причина доплаты, и что впоследствии «Join UP» возместит эту доплату. На это нам сказали, что номер уже заселен! Наше турагентство посоветовало вызывать турполицию, что должен был сделать представитель «Join UP». Но что-то никак не давало ему этого сделать! ! ! После чего мы стали фотографировать сотрудника на «рецепшине», он стал убегать и прятаться в соседнем помещении. Тут же нашелся номер в пятом корпусе (очень даже уютный, до ресторана 5 минут ходьбы) и БЕЗ ДОПЛАТЫ!
В номерах электрочайника нет, хотя на сайте фото с чайником и в описании удобств отеля этот пункт есть. Вода: одна бутылка 1.5л бесплатно (и то не во всех номерах ставят) , потом можно набирать в кулере.
Ресторан тяжело назвать РЕСТОРАНОМ! Туалет возле ресторана воняет в зале, его не моют, а брызгают освежителем! Грязь, еда ужасная: вчерашние супы, хлопья слиплись одним комком (за 7 дней их никто не заменил), вместо сливочного масла старый маргарин, йогурты старые, жарят какое-то мороженое мясо, за которым стоит очередь… Столовая советского общепита! Посуды не хватает, столы не убирают, а поток народа огромный: все 6 корпусов питаются в 400-местном «ресторане». Пляж (длина 40м, а не 50, как на сайте) переполнен по той же причине.
Отдельное «спасибо» «Join UP» за обратный трансфер! Забирали из отеля в 00.15 седьмой ночи (т. е. одну ночь украли), хотя вылет за 5 часов (в 05.00). Расстояние до аэропорта 50 км умудрились ехать два часа, с остановкой в «Sorbet». Автобус маленький, переполненный, отверстия для кондиционеров – это просто дыры, из которых так «сифонит» некоторым пассажирам, что пришлось ехать с выключенным кондиционером.
Позитив: Кемер - красивый, море - чистое и теплое, в «ресторане» вкусные арбузы и апельсины!
Odpoczywaliś my (dwie osoby dorosł e i dziecko do 2 lat) w Kemer od 06.06. 2018 do 13.06. 2018 w Ambassador Hotel 4* (wycieczka z „JoinUP”). Hotel to koszmar! Przy wyborze wycieczki waż ne był y dla nas takie parametry jak mał y hotel i minimalna odległ oś ć od morza. Na stronie hotelu informacja był a o 90 pokojach i 50m od morza. W rzeczywistoś ci okazał o się , ż e hotel ma sześ ć budynkó w (każ dy ze ś rednio 90 pokojami), rozrzuconych na duż ym obszarze miasta, a nie hotel. Każ dy z nich ma w nazwie dodatkowe sł owo: PARK, PLAZA, ROYAL… A jeś li Twó j voucher ma ROYAL, przygotuj się na HORROR! To jest SZÓ STY budynek! Znajduje się w odległ oś ci 1.2-1.3 km od gł ó wnego budynku i 1.5 km od plaż y! Dlatego, jeś li Twó j bagaż zostanie zał adowany do samochodu elektrycznego, najprawdopodobniej zostaniesz tam zabrany… Ten szó sty budynek nie moż e być nazwany hotelem, raczej wyglą da jak hostel dla personelu. W pobliż u ś mietnik i plac budowy. . . Sł uż y on do zastraszenia turystó w: po spę dzonej tam nocy turyś ci są gotowi na wszelkie dodatkowe opł aty. Usytuowanie meczetu w odległ oś ci 50m od ciał a nadaje szczegó lnego „uroku” zabiegowi zastraszania. Dź wię ki dochodzą ce z meczetu o godzinie 3.52 nad ranem, wzmacniane przez mikrofon, dział ają szczegó lnie skutecznie na wczasowiczó w! Ta procedura podlega 90-95% rosyjskoję zycznych turystó w (z doś wiadczenia komunikacji).
Od razu odmó wiliś my osiedlenia się w odległ ym budynku (1.3 km) od restauracji, do któ rego po locie i transferze byliś my z mał ym dzieckiem „przykuci” na 3.5 godziny w hotelowym lobby. Zadzwoniliś my do przedstawiciela „JoinUP” (nazywam się Isa), ale nie bronił naszych praw, ale zachowywał się tak, ż e nie był o wą tpliwoś ci, ż e był w udziale z obsł ugą hotelu (peł nił jedynie funkcję tł umacza ). Z czasem pokazali pokó j w drugim budynku na parterze z oknami wychodzą cymi na basen i bufetem, za któ ry trzeba był o dodatkowo zapł acić . Zapowiedzieliś my, ż e dopł acimy, pod warunkiem, ż e otrzymamy paragon, na któ rym zostanie wskazany powó d dopł aty, a Joint UP zwró ci tę dopł atę . Do tego powiedziano nam, ż e pokó j jest już zaję ty! Nasze biuro podró ż y poradził o nam, abyś my wezwali policję turystyczną , co powinien był zrobić przedstawiciel „Join UP”. Ale coś mu na to nie pozwolił o! Potem zaczę liś my fotografować pracownika w recepcji, zaczą ł uciekać i chować się w są siednim pokoju. Od razu pojawił się pokó j w pią tym budynku (bardzo przytulny, 5 minut spacerkiem do restauracji) i BEZ PŁ ATNOŚ CI!
W pokojach nie ma czajnika elektrycznego, chociaż jest ten element na stronie zdję cie z czajnikiem oraz w opisie hotelowych udogodnień . Woda: jedna butelka 1.5 litra gratis (i nie we wszystkich pokojach), potem moż na dodzwonić się do lodó wki.
Trudno nazwać restaurację RESTAURACJĄ ! Toaleta przy restauracji ś mierdzi w holu, nie jest myta, tylko spryskana odś wież aczem! Brud, okropne jedzenie: wczorajsze zupy, pł atki sklejone w jedną brył ę (przez 7 dni nikt ich nie wymienił ), zamiast masł a stara margaryna, stare jogurty smaż one jest jakieś mroż one mię so, po któ re jest kolejka. . Sowiecka stoł ó wka gastronomiczna! Naczyń jest za mał o, stoł y nie są posprzą tane, a przepł yw ludzi jest ogromny: wszystkie 6 budynkó w jedzą w 400-osobowej „restauracji”. Z tego samego powodu plaż a (dł ugoś ć.40m, a nie 50 jak na miejscu) jest zatł oczona.
Specjalne „dzię kuję ” dla „Doł ą cz” za przelew powrotny! Odebrano nas z hotelu o 00.15 w sió dmą noc (czyli jedna noc został a skradziona), chociaż wyjazd był.5 godzin wcześ niej (o 5.00). Dystans do lotniska 50 km udał o się przejś ć dwie godziny, z przystankiem na Sorbet. Autobus jest mał y, przepeł niony, otwory na klimatyzatory to tylko dziury, z któ rych niektó rzy pasaż erowie tak bardzo „wysysają ”, ż e musieli podró ż ować z wył ą czonym klimatyzatorem.
Plusy: Kemer jest pię kny, morze jest czyste i ciepł e, „restauracja” ma pyszne arbuzy i pomarań cze!