Pokoje są znośne, personel to oszuści i chamowie, jedzenie jest okropne?

Pisemny: 17 czerwiec 2018
Czas podróży: 6 — 13 czerwiec 2018
Ocena hotelu:
2.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 6.0
Usługa: 3.0
Czystość: 3.0
Odżywianie: 3.0
Infrastruktura: 2.0
Odpoczywaliś my (dwie osoby dorosł e i dziecko do 2 lat) w Kemer od 06.06. 2018 do 13.06. 2018 w Ambassador Hotel 4* (wycieczka z „JoinUP”). Hotel to koszmar! Przy wyborze wycieczki waż ne był y dla nas takie parametry jak mał y hotel i minimalna odległ oś ć od morza. Na stronie hotelu informacja był a o 90 pokojach i 50m od morza. W rzeczywistoś ci okazał o się , ż e hotel ma sześ ć budynkó w (każ dy ze ś rednio 90 pokojami), rozrzuconych na duż ym obszarze miasta, a nie hotel. Każ dy z nich ma w nazwie dodatkowe sł owo: PARK, PLAZA, ROYAL… A jeś li Twó j voucher ma ROYAL, przygotuj się na HORROR! To jest SZÓ STY budynek! Znajduje się w odległ oś ci 1.2-1.3 km od gł ó wnego budynku i 1.5 km od plaż y! Dlatego, jeś li Twó j bagaż zostanie zał adowany do samochodu elektrycznego, najprawdopodobniej zostaniesz tam zabrany… Ten szó sty budynek nie moż e być nazwany hotelem, raczej wyglą da jak hostel dla personelu. W pobliż u ś mietnik i plac budowy. . . Sł uż y on do zastraszenia turystó w: po spę dzonej tam nocy turyś ci są gotowi na wszelkie dodatkowe opł aty. Usytuowanie meczetu w odległ oś ci 50m od ciał a nadaje szczegó lnego „uroku” zabiegowi zastraszania. Dź wię ki dochodzą ce z meczetu o godzinie 3.52 nad ranem, wzmacniane przez mikrofon, dział ają szczegó lnie skutecznie na wczasowiczó w! Ta procedura podlega 90-95% rosyjskoję zycznych turystó w (z doś wiadczenia komunikacji).
Od razu odmó wiliś my osiedlenia się w odległ ym budynku (1.3 km) od restauracji, do któ rego po locie i transferze byliś my z mał ym dzieckiem „przykuci” na 3.5 godziny w hotelowym lobby. Zadzwoniliś my do przedstawiciela „JoinUP” (nazywam się Isa), ale nie bronił naszych praw, ale zachowywał się tak, ż e nie był o wą tpliwoś ci, ż e był w udziale z obsł ugą hotelu (peł nił jedynie funkcję tł umacza ). Z czasem pokazali pokó j w drugim budynku na parterze z oknami wychodzą cymi na basen i bufetem, za któ ry trzeba był o dodatkowo zapł acić . Zapowiedzieliś my, ż e dopł acimy, pod warunkiem, ż e otrzymamy paragon, na któ rym zostanie wskazany powó d dopł aty, a Joint UP zwró ci tę dopł atę . Do tego powiedziano nam, ż e pokó j jest już zaję ty! Nasze biuro podró ż y poradził o nam, abyś my wezwali policję turystyczną , co powinien był zrobić przedstawiciel „Join UP”. Ale coś mu na to nie pozwolił o! Potem zaczę liś my fotografować pracownika w recepcji, zaczą ł uciekać i chować się w są siednim pokoju. Od razu pojawił się pokó j w pią tym budynku (bardzo przytulny, 5 minut spacerkiem do restauracji) i BEZ PŁ ATNOŚ CI!
W pokojach nie ma czajnika elektrycznego, chociaż jest ten element na stronie zdję cie z czajnikiem oraz w opisie hotelowych udogodnień . Woda: jedna butelka 1.5 litra gratis (i nie we wszystkich pokojach), potem moż na dodzwonić się do lodó wki.

Trudno nazwać restaurację RESTAURACJĄ ! Toaleta przy restauracji ś mierdzi w holu, nie jest myta, tylko spryskana odś wież aczem! Brud, okropne jedzenie: wczorajsze zupy, pł atki sklejone w jedną brył ę (przez 7 dni nikt ich nie wymienił ), zamiast masł a stara margaryna, stare jogurty smaż one jest jakieś mroż one mię so, po któ re jest kolejka. . Sowiecka stoł ó wka gastronomiczna! Naczyń jest za mał o, stoł y nie są posprzą tane, a przepł yw ludzi jest ogromny: wszystkie 6 budynkó w jedzą w 400-osobowej „restauracji”. Z tego samego powodu plaż a (dł ugoś ć.40m, a nie 50 jak na miejscu) jest zatł oczona.
Specjalne „dzię kuję ” dla „Doł ą cz” za przelew powrotny! Odebrano nas z hotelu o 00.15 w sió dmą noc (czyli jedna noc został a skradziona), chociaż wyjazd był.5 godzin wcześ niej (o 5.00). Dystans do lotniska 50 km udał o się przejś ć dwie godziny, z przystankiem na Sorbet. Autobus jest mał y, przepeł niony, otwory na klimatyzatory to tylko dziury, z któ rych niektó rzy pasaż erowie tak bardzo „wysysają ”, ż e musieli podró ż ować z wył ą czonym klimatyzatorem.
Plusy: Kemer jest pię kny, morze jest czyste i ciepł e, „restauracja” ma pyszne arbuzy i pomarań cze!
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał