В Турции мы отдыхаем уже три года. Причем первый раз я была просто в восторге, несмотря на то, что отель у нас был очень слабенький (3*). Тогда мне понравилось все.
Однако, такое чувство, что с каждым годом качество отдыха в Турции все больше ухудшается. В наш последний отпуск мы в этом убедились на все 100%!
Отдыхали мы в июне 2007-го, причем это был наш медовый месяц. Чтоб не было скучно, взяли с собой друзей (семейная пара, ни разу не были в Турции). Отель тоже старались выбирать: чтоб и 5*, и в центре города, и цена не очень страшная. Fame Residence Kemer и по цене и по описанию нам вполне подходил. Кроме того, просили наше турагенство указать в ваучере, что мы молодожены.
Расселение. По приезде после часа ожидания к нам подошла одна из менеджеров отеля Марина и сообщила о том, что отель перегружен и свободных номеров пока нет. Нам предложили 2 варианта: 1) пару дней пожить в анексе (это такой дополнительный корпус рядом с отелем, у них он идет как 4*, на самом деле на 3* еле тянет); 2) всем четверым вселиться в family room. Через два-три дня нам пообещали дать номера с видом на море, бесплатный сеанс массажа и еще один бесплатный ужин в ресторане. Нам не очень хотелось с вещами таскаться из отеля в отель, кроме того мы за 5* заплатили, а не за 3*, поэтому нам всем вместе пришлось 2 дня в одном номере. Это в медовый месяц! Мы думали, что только к нашим туристам такое свинство, но через пару дней наблюдали ту же картину с немцами.
Еда. Просто супер! Мы каждый день объедались до отвала. Разнообразие блюд приятно порадовало, да и готовили замечательно!
Номера вполне нормальные, уютные. Никаких проблем ни с кондиционером, ни со светом не было.
Пляж. Ужас!!! Места мало, лежаков на и половину отдыхающих не хватает, своего входа в море тоже нет, так что или иди к соседнему отелю, или мучайся! Для пятерки это не приемлемо!
Территория. Микроскопическая. НО! Отель находится в центре города, и совсем рядом замечательный парк – так что гулять есть где.
Анимация. В подвале!!! За все время мы ни разу не сходили (как-то не хочется вечером в душном подвале сидеть).
Обслуживание. К нашим туристам обслуживающий персонал относится как к низшим, с особенным пренебрежением.
Гид. Такое впечатление, что гиды здесь защищают не интересы туристов, а в первую очередь интересы отеля. Когда девушка узнала, что мы не будем у нее брать экскурсии, тут же потеряла к нам интерес и общалась с нами так, будто мы вообще за бесплатно тут отдыхаем. Привет Idriskatour!
P. S. Если хотите нормально качественно отдыхать? Выбирайте не то что другой отель, другую страну! Турция страна чудесная, вот только нашим туристам там кажется уже не рады, и качество отдыха уже не оправдывает ни цены, ни ожидания.
Od trzech lat spę dzamy wakacje w Turcji. I pierwszy raz był am po prostu zachwycona, mimo ż e nasz hotel był bardzo sł aby (3*). Wtedy wszystko mi się podobał o.
Wydaje się jednak, ż e z każ dym rokiem jakoś ć wypoczynku w Turcji coraz bardziej się pogarsza. Na naszych ostatnich wakacjach byliś my o tym w 100% przekonani!
Odpoczywaliś my w czerwcu 2007 roku i był to nasz miesią c miodowy. Aby nie był o nudno, zabraliś my ze sobą przyjació ł (mał ż eń stwo, nigdy nie byli w Turcji). Pró bowali też wybrać hotel: ż eby był o 5*, a w centrum miasta, a cena nie był a bardzo straszna. Fame Residence Kemer odpowiadał a nam zaró wno pod wzglę dem ceny, jak i opisu. Dodatkowo poprosiliś my nasze biuro podró ż y o zaznaczenie w voucherze, ż e jesteś my nowoż eń cami.
Przesiedlenie. Po przyjeź dzie, po godzinie oczekiwania, podszedł do nas jeden z kierownikó w hotelu Marina i powiedział , ż e hotel jest przecią ż ony i nie ma jeszcze wolnych pokoi.
Zaproponowano nam 2 opcje: 1) mieszkać w oficynie przez kilka dni (to taki dodatkowy budynek obok hotelu, mają to jak 4*, w rzeczywistoś ci ledwo cią gnie się.3*); 2) cał a czwó rka przenosi się do pokoju rodzinnego. Po dwó ch lub trzech dniach obiecano nam pokoje z widokiem na morze, bezpł atną sesję masaż u i kolejną bezpł atną kolację w restauracji. Nie bardzo nam się chciał o nosić rzeczy z hotelu do hotelu, dodatkowo pł aciliś my za 5*, a nie za 3*, wię c wszyscy spę dziliś my 2 dni razem w jednym pokoju. To miesią c miodowy! Myś leliś my, ż e tylko nasi turyś ci są tak obrzydliwi, ale kilka dni pó ź niej obserwowaliś my to samo zdję cie z Niemcami.
Ż ywnoś ć . Po prostu super! Codziennie jedliś my do syta. Ró ż norodnoś ć potraw był a mile zadowolona, a ugotował y cudownie!
Pokoje są cał kiem normalne i wygodne. Nie był o problemó w z klimatyzacją czy oś wietleniem.
Plaż a. Przeraż enie!!!
Za mał o miejsca, za mał o leż akó w dla poł owy wczasowiczó w, nie ma też wejś cia do morza, wię c albo jedź do są siedniego hotelu, albo cierp! Dla pię ciu to nie do przyję cia!
Terytorium. Mikroskopijny. ALE! Hotel poł oż ony jest w centrum miasta, a wspaniał y park jest bardzo blisko - wię c jest gdzie spacerować.
Animacja. W piwnicy!! ! Przez cał y czas nigdy nie poszliś my (jakoś nie chce mi się wieczorem siedzieć w dusznej piwnicy).
Usł uga. Opiekunowie traktują naszych turystó w jako gorszych, ze szczegó lną pogardą.
Przewodnik. Wydaje się , ż e przewodnicy tutaj nie chronią interesó w turystó w, ale przede wszystkim interesó w hotelu. Kiedy dziewczyna dowiedział a się , ż e nie bę dziemy brać od niej wycieczek, od razu stracił a zainteresowanie nami i rozmawiał a z nami tak, jakbyś my odpoczywali tutaj za darmo. Witaj Idriskatorze!
PS Jeś li chcesz dobrze wypoczą ć ? Wybierz nie tylko inny hotel, inny kraj!
Turcja to cudowny kraj, ale wydaje się , ż e nasi turyś ci nie są już tam mile widziani, a jakoś ć wypoczynku nie uzasadnia już ani ceny, ani oczekiwań .