najgorsze wakacje?

Pisemny: 24 październik 2012
Czas podróży: 22 wrzesień — 3 październik 2012
Komu autor poleca hotel?: Na relaksujące wakacje
Ocena hotelu:
3.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 5.0
Usługa: 4.0
Czystość: 4.0
Odżywianie: 3.0
Infrastruktura: 3.0
CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA
Odpoczywaliś my w hotelu jako trzyosobowa rodzina (dziecko od 3 lat) od 22.09. 2012 do 03.10. 2012. To nie pierwszy raz w Turcji i to był najgorszy hotel, nikomu nie radzę . Turcy przyznają gwiazdki samemu hotelowi i najprawdopodobniej za dostę p do morza. Zdję cia w serwisie ogł oszeniowym są bardzo stare i nie odpowiadają rzeczywistoś ci. Hotel jest naprawdę STRASZNY. Skł ada się z DWÓ CH 4-pię trowych budynkó w i dziewię ciu (nie liczył em) bungalowó w. Terytorium jest bardzo mał e, zasada „dobrze”, w któ rych nutriach znajdują się baseny, bary, restauracje.
Najpierw zamieszkał w pokoju 4218.

Pokó j jest warunkowo zlokalizowany na trzecim pię trze. W pokoju znajduje się jedno szerokie ł ó ż ko mał ż eń skie i jedno ł ó ż eczko dziecię ce, dwie szafki nocne, szafa (sejf), mini-bar (dwie plastikowe wody 0.5l, puszka Pepsi 0.5l, dwie lokalnie produkowane sł odkie napoje gazowane 0.5l, napoje gazowane 0.45l), toaletka, pufa, TV, ł azienka z prysznicem, oddzielna ł azienka, balkon (stó ł , dwa plastikowe krzesł a, suszarnia). Wycią g w toalecie i prysznicu nie dział a. Klimatyzator znajduje się na ś rodku pokoju, naprzeciw ł ó ż ek, bardzo gł oś no, sł abo wyregulowany, a powietrze wieje bezpoś rednio na ł ó ż ko. Nie da się zostawić go do pracy w nocy, cią gle wieje powietrze, a nawet na dziecko. Drzwi balkonowe trzeba otworzyć w nocy, ale okno pokoju wychodzi na dziedziniec hotelu bezpoś rednio na basen dla dzieci, w pobliż u znajdują się dwa bary: LOBBY BAR (lokalne drinki serwowane są w godzinach 10.00-24.00) i PATISSERIA (gorą ce napoje, wypieki od 10.00-24.00), a wieczorem restauracja A-LA Carte, w któ rej coś jest cią gle gotowane na otwartym ogniu i cał y dym na terenie i w pokoju). Na otwartym tarasie baró w panuje cią gł y hał as: do 24.00 - pijani turyś ci, pó ź niej - personel sprzą tają cy i piorą cy. Szczegó lnie „przyjemny” o drugiej w nocy jest personel przesuwają cy ż elazne stoł y i krzesł a na wył oż onej pł ytkami podł odze. Duż o komaró w w nocy. W pokoju są dokł adnie trzy gniazdka: do telewizora, mini-baru i wolne pod prysznicem. Aby przykleić "maskitol" trzeba był o wycią gną ć telewizor. I cią gle trzeba myś leć o tym, jak nał adować sprzę t. Okno wychodzi na poł udniowy zachó d, w cią gu dnia w pokoju jest bardzo gorą co. W cią gu dnia nie moż na siedzieć na balkonie: sł oń ce cią gle pali. Zatrzask drzwi balkonowych jest zepsuty, jeś li jest szczelnie zamknię ty, moż na go otworzyć tylko z pokoju.
Zmiana numeru był a moż liwa dopiero po trzech dniach, po codziennych, wielokrotnych wyjazdach do administracji. Narzekanie, ż e pokó j nie był sprzą tany, pomogł o. (Pokoje hotelowe sprzą tane są od 10.00 do 16.00. Po przyjeź dzie ostrzegał em i prosił em o informację na temat sprzą tania, ż e ​ ​ mam malucha, któ ry ś pi w cią gu dnia od 14.00. Poprosił em o posprzą tanie pokoju do tej godziny. Oczywiś cie nie jeden za to nie zwraca uwagi. Od 14.00 zawieszam napis „Nie przeszkadzać ”, a pod moimi drzwiami: „Twó j pokó j nie został posprzą tany, bo prosił eś , ż eby nie przeszkadzać ”). Taki sposó b na zaoszczę dzenie pienię dzy.
Dwupokojowy apartament rodzinny 4110.
Wchodzisz do pokoju - po lewej są drzwi do toalety, potem - drzwi do prysznica. Pokoje proste, posiada ł ó ż eczko dla dziecka, rozkł adaną sofę , lampę podł ogową , mał ą szafę , mini-bar, telewizor, zamontowany klimatyzator. Na balkonie: stó ł , dwa plastikowe krzesł a, suszarnia. Przy wejś ciu prawe drzwi do drugiego pokoju: dwa ł ó ż ka, szafki nocne, toaletka, pufa, szafa (sejf), balkon (nieumeblowany), klimatyzacja. Okna wychodzą na pó ł nocny wschó d i kolejny hotel. Wystarczają co cichy w pokoju. Pod prysznicem poziom wody w podł odze jest taki, ż e sama woda nie znika, a Ty bierzesz prysznic po kostki w wodzie.
Nie jest jasne, kto wynalazł ł ó ż ko dla dziecka w pokoju telewizyjnym. Na toalecie nie ma fotelika dla dziecka, samo dziecko nie moż e się na niego wspią ć . W cią gu jedenastu dni pasek nie został dwukrotnie uzupeł niony.

Dla dzieci hotel jest mał o interesują cy. Klub dla dzieci znajduje się na pierwszym pię trze budynku i był na stał e zamknię ty. Został otwarty dopiero po wielokrotnych skargach rodzicó w. W hotelu znajduje się basen dla dzieci z mał ymi zjeż dż alniami. Jest też nieliczny plac zabaw z miasteczkiem do wspinaczki, huś tawkami i kilkoma maszynami do ć wiczeń . Dzieci nie mogą bawić się na placu zabaw. Po porannym sprzą taniu miejsce jest zalewane wodą , aż do wyschnię cia nie moż na chodzić . Witryna jest na sł oń cu, nie ma absolutnie ż adnego cienia. Ró wnież kilka metró w od obiektu znajdują się piece i pł yty grzewcze, na któ rych na ś niadanie gotuje się jajecznicę , smaż one są naleś niki i jajka. Cał y dym na placu zabaw. W bezpoś rednim są siedztwie dział ki znajduje się ogromny piecyk, na któ rym przygotowywany jest grill na obiad i kolację . Cał y dym na placu zabaw.
Gł ó wna restauracja CARETTA.
Wolnostoją cy budynek przy basenie, bliż ej plaż y i pomię dzy bungalowami. Restauracja nie posiada toalety. Trzeba do niego wejś ć z czystymi rę kami. Dwa dwupoziomowe tarasy zewnę trzne dla palą cych i jeden mał y (tylko 28 stolikó w dla 4 osó b) dla niepalą cych. Tarasy mają bardzo wą skie przejś cia. Wewną trz samej restauracji stoł y ustawione są na 8 osó b, jeś li nie masz czasu przyjś ć na począ tek ś niadania/obiadu/kolacji, na stoł ach leż ą brudne naczynia, stoł y nie są serwowane. Usuwany bardzo powoli. Nie ma menu dla dzieci. W oryginalnym opakowaniu nie ma pakowanych produktó w mlecznych. Tylko aeran, ale jego dziecko nie chce jeś ć . Ś niadanie jest bardzo sł abe. Na zewną trz stoi dwó ch kucharzy: jeden smaż y omlety na patelniach, drugi bardzo wolno smaż y naleś niki i jajka na tej samej pł ycie. Cią gle kolejka. Jeś li na pł ycie grzejnej wymiesza się jajka i naleś niki, nie przeszkadza to kucharzowi. Dym idzie na plac zabaw.
Jedzenie jest mdł e i absolutnie bez smaku. Automatyczne maszyny z tzw. sokiem są stale rozcień czane wodą do niesamowitej transparentnej barwy. Opiekacz i grill elektryczny nigdy nie był y czyszczone, wszystko jest spalone i pokryte sadzą . Napoje alkoholowe serwowane są w porze lunchu i kolacji. Wolimy wino. Ten hotel ma tylko dwa rodzaje wina - biał e i czerwone. Przywieź liś my ze sobą butelkę wina i pró bował em znaleź ć korkocią g w hotelu. To jest problem. Nie otwierają wina. Cał e wino odbierane jest w 20 lub 25 litrowych kartonikach, a nastę pnie przelewane do już uż ywanych butelek lub od razu do kieliszkó w. Reszta napojó w alkoholowych znajduje się w tych samych butelkach, tylko z ró ż nymi etykietami. Jedynym wyją tkiem jest ich narodowa wó dka (rakia), ale nie jest ona dla wszystkich. NIE ma importowanych napojó w (UAl). Wszystko, co gotują na otwartym ogniu (grill), to gotowy pó ł produkt, któ ry jest podgrzewany na wę glu i rozgotowany. Okazuje się , ż e jedzenie jest bardzo suche. Podczas naszych wakacji mię so mielone podawano ponad dziesię ć razy, tyle ż e inaczej się nazywał o: kebab, grillowane kotlety, smaż one hamburgery. Makaron nie jest ugotowany, jest już gotowy, przed tobą zostaną na minutę zanurzone w gorą cej patelni i podane na talerzu. Pyszne ryby z grilla, wypieki, lokalne sery. Mał y wybó r owocó w. Brak wieczoró w tematycznych.

PLAŻ A mał a, ż wirkowa, 150-200 metró w. Z jednej strony zakwaterowanie dla ł odzi i skuteró w. Tutaj są naprawiane. Po drugiej stronie plaż y moż na uprawiać sporty wodne. Wiele bezuż ytecznych ł ó ż ek. Ze wzglę du na to, ż e hotel nie jest peł ny, leż aki nie są usuwane, ale rozkł adane co wieczó r w ró wnych rzę dach. Do morza trudno się dostać . Plaż a jest czyszczona tylko powierzchownie i kosze na ś mieci. Duż o niedopał kó w papierosó w. Dziwne, ż e wielu obcokrajowcó w zamiast wrzucać niedopał ki do urny, rzuca je bezpoś rednio na kamienie pod leż akami. W barze na plaż y woda, cola, fanta, sprite, piwo wlewa się do jednorazowych kubkó w o pojemnoś ci 165 ml, z któ rych poł owa to pianka. Moż esz ró wnież dostać herbatę i ró ż ne napoje kawowe z automatu. Na plaż y znajdują się zimne prysznice i kabiny, dwie przebieralnie. Na plaż y NIE ma toalet. Musisz iś ć do basenu w przeciwległ ym rogu do zjeż dż alni. Toaleta ONE dla odwiedzają cych plaż ę , basen, bar z przeką skami, gł ó wną restaurację . Mę ż czyzna - dwie budki i dwa pisuary (nieodpowiednie dla dzieci). W czę ś ci kobiecej zawsze jest kolejka, a warunki kompletnie niehigieniczne, ż ona wolał a iś ć do pokoju.
Są animatorzy. Przychodzą , zapraszają do gry w siatkó wkę , gochi, zapraszają na aerobik w wodzie. Brak programu wieczornego. Zasadniczo wszyscy wczasowicze rozchodzą się do baró w, piją , coś grają .
Zaskoczył a mnie zasada LOBBY BAR i PATISSERIA, ż e w jednym serwują napoje alkoholowe, a w drugim gorą ce. Jeś li ż ona i syn chcą usią ś ć i wypić herbatę z ciastem, to moż na to zrobić w naszym budynku w barze PATISSERIA, a ja muszę iś ć do innego budynku w LOBBY BAR na piwo (nierealne jest znaleź ć kelner). A jeś li ktoś chce wejś ć do toalety, to trzeba zejś ć na dó ł . A Wi-Fi dział a tylko w LOBBY BAR.
Jeś li chodzi o pozostał e usł ugi pię ciogwiazdkowego hotelu CRYSTAL, takie jak msze, jacuzzi, sauna, ł aź nie, ł aź nia turecka, sale fitness, codzienne wizyty w sklepach z biż uterią , skó rą , dywanami, bezuż yteczne restauracje A-LA CART i inne fikcyjne usł ugi , nie mogę nic powiedzieć , bo nie o to im chodził o.

Towarzyszył tym cudownym wakacjom TEZ-Tour. Speł nione zgodnie z oczekiwaniami, bez problemó w, zabrane do hotelu. To prawda, przewodnik w autobusie wysilał się swoimi „pł askimi” dowcipami. Hotel posiada trzech przewodnikó w do pracy z turystami rosyjskoję zycznymi. Wszystkie dział ania mają na celu nakł onienie ich do wykupienia u nich wycieczek i zawiadomienia o wyjeź dzie. A jednak trzeba uważ ać , ró ż ni turyś ci mają ró ż ne cenniki. Wycieczkę do akwarium wykupiliś my za 60$ od osoby, dodatkowo chcieliś my też.30$ za dziecko do 3 lat, choć w innym ich cenniku dzieci do lat 7 gratis. Lot do Kijowa był o 9.10, ale nikt nie potrafił wyjaś nić , dlaczego wymeldowanie z hotelu był o o 4.45. Ponad trzy godziny przed odlotem rano zostaliś my dowiezieni na lotnisko (okoł o 45 km). Chciał bym ró wnież zwró cić uwagę na styl jazdy kierowcy autobusu. Nie odpowiada na ż adne uwagi dotyczą ce ruchu i ograniczenia prę dkoś ci, towarzyszą cy przewodnik nie ma na niego wpł ywu. Czasami kierowca w ogó le nie patrzy na drogę , tylko wdaje się w kł ó tnię z przewodnikiem i pasaż erami. Autobus jest mał y, aw kabinie są dzieci. A to ze wzglę du na to, ż e poruszanie się po trasie Kemer-Antalya jest doś ć trudne, ograniczone pracami budowlanymi.
PS Poza tym zostaliś my ró wnież obrabowani. Ukradli paczkę z ciepł ymi ubraniami: drogie markowe damskie dż insy, damski weł niany sweter, dziecię cą kurtkę z kapturem. I nie wiedzielibyś my o tym przed wyjazdem, bo był o ciepł o. Ale 1 paź dziernika pogoda się pogorszył a, zaczę ł o padać , a ż ona postanowił a zał oż yć dż insy na kolację , ale tak nie był o. Komunikacja z administracją o naszej „utracie” rzeczy nic nie dał a. Motto Turcji to POSZUKUJE TURYSTY IDEALNEGO - ZAPŁ ACONO I NIE PRZYBYŁ .
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał