Здравствуйте. Были в Club Hotel Phaselis Rose с 07.07. 2019 по 16.07. 2019. Нас было три семьи. Сначала опишу плюсы отеля: Территория отеля очень ухоженная и чистая, в номерах убираются каждый день. Видно, что недавно прошел ремонт. Конечно отель без изысков, вполне себе бюджетный вариант. Питание, как во всех отелях однообразное, но голодным не останешься.
Теперь минусы: Несмотря на концепцию отеля, импортные напитки только в лобби - баре, куда каждый раз не набегаешься. Далее, в воскресенье 14.07. 2019 у нас произошло ЧП - на подругу рухнула дверь душа, она хотела ее открыть, раз дернула, второй, дверь не открывалась, когда она дернула дверь немного посильнее - она рассыпалась на мелкие осколки (до этого она мыла свою 5-летнюю дочь и только вывела ее из душа), представьте если бы эта дверь рухнула на ребенка. Подруга порезала ногу, но кровотечение остановили сами, все необходимое для этого было с собой. Об инциденте сразу рассказали работникам отеля, на что они ответили, что директор с нами свяжется завтра, так как был вечер воскресенья. Как нам сказали, на следующий день директор звонил в номер, но не застал подругу, что вполне естественно - мы приехали отдыхать, а не сидеть в номере. Если бы они захотели, то оставили бы информацию о встрече с директором на лобби, но тишина и НИКТО не принес ей свои извинения. И еще - в главном бассейне (со стороны бара) несколько раз кто-то сходил в туалет по - большому! ! ! Сначала у бортика было обнаружено небольшой кусочек (мы еще подумали, что может быть ребенок не удержался), но потом в самом бассейне несколько кучек приличных размеров и явно не детских! ! ! Когда мы попросили убрать, нас умоляли не говорить об этом громко. При этом в течении получаса, что мы ждали когда уберут, никто ничего не делал, а просто стояли и смотрели, наверное ждали когда растает. Мы ушли купаться на море и в другой бассейн. По идеи они должны были слить воду из бассейна, помыть и почистить его, но они просто выловили это хозяйство сачком и ВСЁ! ! ! И еще НИКОГДА не заказывайте трансфер из отеля в аэропорт у компании GOLD Rent a car, там сидят аферисты. Мы не хотели терять время, решили взять индивидуальный трансфер, озвучили, что нас 6 взрослых и двое детей 5 и 9 лет, т. е. восемь человек, нам показали какой будет микроавтобус, расписали, что будет комфортабельный, а на самом деле предоставили старый автомобиль, в котором было только 6 мест. И того кто оформлял нам трансфер, именно в этот момент не было в отеле, потому что он знал, как мы будем ругаться, т. е. это было спланировано. За это мы оплатили 60 долларов. По поводу трансфера конечно мы виним только сами себя, не надо вестись. Мы для них туристическое мясо. Так что, в этот отель никогда больше не приеду, да и в Турцию скорее всего тоже.
Witam. Byliś my w Club Hotel Phaselis Rose od 07.07. 2019 do 07.16. 2019. Byliś my trzema rodzinami. Najpierw opiszę zalety hotelu: Teren hotelu jest bardzo zadbany i czysty, pokoje sprzą tane są codziennie. Wyglą da na to, ż e został niedawno odnowiony. Zdecydowanie hotel bez dodatkó w, doś ć budż etowa opcja. Jedzenie, jak we wszystkich hotelach, jest monotonne, ale nie bę dziesz gł odny.
Teraz minusy: pomimo koncepcji hotelu, importowane napoje są tylko w barze w holu, gdzie nie za każ dym razem wpadasz. Dalej, w niedzielę.14. 07.2019 mieliś my awarię - drzwi prysznicowe zawalił y się u koleż anki, chciał a je otworzyć , pocią gnę ł a raz, drugi, drzwi się nie otworzył y, gdy pocią gnę ł a drzwi trochę mocniej - rozpadł a się na drobne kawał ki (wcześ niej mył a swoją.5-letnią có rkę i wł aś nie wycią gnę ł a ją spod prysznica), wyobraź sobie, ż e te drzwi zawalił y się na dziecko. Koleż anka skaleczył a się w nogę , ale sami zatrzymali krwawienie, wszystko, co był o do tego potrzebne, był o przy nich. O zajś ciu natychmiast powiadomiono pracownikó w hotelu, na co odpowiedzieli, ż e dyrektor skontaktuje się z nami jutro, ponieważ był a niedziela wieczorem. Jak nam powiedziano, nastę pnego dnia dyrektor zadzwonił do pokoju, ale nie znalazł swojej dziewczyny, co jest cał kiem naturalne - przyjechaliś my odpoczą ć , a nie siedzieć w pokoju. Gdyby chcieli, zostawiliby informację o spotkaniu z dyrektorem w holu, ale cisza i NIKT jej nie przeprosił . A jednak - w gł ó wnym basenie (od strony baru) kilka razy ktoś poszedł do toalety na duż y ! ! ! Począ tkowo z boku znaleziono mał y kawał ek (nadal myś leliś my, ż e moż e dziecko nie moż e się oprzeć ), ale potem w samym basenie był o kilka stosó w przyzwoitych rozmiaró w i oczywiś cie nie dla dzieci ! ! ! Kiedy poprosiliś my o sprzą tanie, bł agano nas, abyś my nie mó wili o tym gł oś no. W tym samym czasie przez pó ł godziny, kiedy czekaliś my na usunię cie, nikt nic nie robił , tylko po prostu stał i obserwował , prawdopodobnie czekają c, aż się stopi. Poszliś my popł ywać w morzu iw innym basenie. Zgodnie z pomysł em mieli spuś cić wodę z basenu, umyć i wyczyś cić , ale wł aś nie zł apali to gospodarstwo siatką i WSZYSTKIM! ! ! I NIGDY nie zamawiaj transferu z hotelu na lotnisko od firmy GOLD Rent a car, siedzą tam oszuś ci. Nie chcą c tracić czasu, zdecydowaliś my się na transfer indywidualny, ogł osili, ż e jest nas 6 dorosł ych i dwoje dzieci w wieku 5 i 9 lat, tj. oś miu osó b, pokazali nam jaki to bę dzie minibus, pomalowali, ż e bę dzie wygodny, ale w rzeczywistoś ci dostarczyli stary samochó d, w któ rym był o tylko 6 miejsc. A tego, któ ry zorganizował dla nas transfer, nie był w tym momencie w hotelu, bo wiedział , jak przeklinamy, tj. to był o zaplanowane. Zapł aciliś my za to 60 dolaró w. Jeś li chodzi o transfer to oczywiś cie obwiniamy się tylko na siebie, nie ma potrzeby dział ać . Jesteś my dla nich mię sem turystycznym. Wię c nigdy wię cej nie przyjadę do tego hotelu, a najprawdopodobniej też do Turcji.