Народ, не дай вам Бог там оказаться. Начну по порядку.
1. Заселение. Привезли нас около 12 ночи, встретил нас сотрудник на ресепе, который не говорит ни по-русски ни по-английски и вообще говорить не хотел, жаловался что он устал и хочет спать. Начал оформлять документы, забыл наши паспорта в сканере, на нашу просьбу вернуть, опять начал ныть как он устал. Пришел второй сотрудник , благо говорит по-русски, сказал нам что мест нет. Мы не поняли как так, нас не ждали что ль или как , в итоге он сказал что это нормальная практика что подтверждают больше мест чем есть и нас на ночь поселят в номер на минус певром этаже а утром переселят. Фото этого хлева ниже. Мало того что там дико холодно, сыро, все в плесени , потеках, ржавчине, постель в песке, окна нет, оно затянуто шторой, которая прибита гвоздями, так там через стену прачечная и всю ночь гудят стиралки. Честно аж до слез довели. Вариантов не было, гидов не было рядом, нас тупо поставили перед фактом либо так либо никак. Ночь без сна. Утром встретили гида Тез Тура, он сказал что да они так делают и он ничем не может помочь. В час дня нас переселили, номера все ушатаны, всего 4 номера с видом на море, о них можно забыть. Вид из окна был на соседний балкон.
2. Инфраструктура: Зона ресепа не большая, обои с потеками, пластиковые люстры, номера маленькие и ушатаные, все краны в налете и извести, что даже вода плохо течет, очень грязно! Наш номер был 1210. Зона душа от унитаза отгораживается ширмой, однако во время купания вода перетикает и в итоге скапливается вокруг унитаза и дальше. Сразу предупрежу, чистить зубы лучше с питьевой водой, из крана на вкус плохая, горячая иногда ржавая. вешалка для полотенец над унитазом. Кондей в спальне дует прямо на кровать, у нас в номере кто-то сообразительный прикрепил картонку на скотч чтоб поток воздуха перенаправить.
Зона ресторана: скатерти грязные, просто адски, подушки на пластиковых стульях с дырками от сигарет, часто мокрые, в пятнах. Много мух. Кстати только половина столов находится под зонтиками и навесами, остальные на солнцепеке, обедать под палящим солнцем невозможно, столов на всех гостей не хватает и приходилось подсаживаться к другим людям либо ждать.
Рядом с рестораном бассейн и нам было не приятно обедать а рядом бегает толпа детей, плещутся, вода эта летит, ты идешь с тарелками по скользкому мокрому полу.
Пляж: море прекрасное, но сам пляж весь в окурках, их столько же сколько и камней, его не убирают. Нам приходилось самим расчищать себе место от пластиковых стаканов, пробок от пива, пакетов. Лежаки очень близко друг к другу.
3. Питание: Свежих соков нет, только газировки , из фруктов, арбуз, слива, яблоки. Алкоголь на баре до 5 вечера только пиво, сухое белое и красное вино и газировки, с 17.00 до 23.00 появляется виски и джин. Коктейли не делают. Посуда плохо моется, особенно пластиковые стаканы , воняют мокрыми тряпками и в налете он фанты и Бог знает чего еще.
4. Персонал: русско-говорящих можно считать нет, не гостеприимны, горничные не убирают, с боем выбили замену постельного белья, поменяли лишь 1 раз, полотенца в пятнах приносят.
Долго можно рассказывать, отдых испорчен. Не понимаю за что у отеля 4 звезды. Заплатили 8.000 за 9 ночей.
Ludzie, nie daj Boż e, ż ebyś cie tam byli. Zacznę w kolejnoś ci.
1. Rozliczenie. Przywieź li nas okoł o 12 w nocy, w recepcji powitał nas pracownik, któ ry nie mó wi po rosyjsku ani po angielsku i nie chciał w ogó le mó wić , narzekał , ż e jest zmę czony i chce spać . Zaczą ł sporzą dzać dokumenty, zapomniał paszportó w w skanerze, na naszą proś bę o powró t znó w zaczą ł ję czeć , jak bardzo jest zmę czony. Przyszedł drugi pracownik, benefit mó wi po rosyjsku, powiedział nam, ż e nie ma miejsc. Nie rozumieliś my jak to był o, nie oczekiwano od nas nic ani jak, w koń cu powiedział , ż e to normalna praktyka, ż e wię cej miejsc jest potwierdzonych niż jest i zostaniemy umieszczeni w pokoju na minus pierwsze pię tro na noc i przeniesione rano. Poniż ej zdję cie tej stodoł y, nie doś ć , ż e jest dziko zimno, wilgotno, wszystko jest zagrzybione, kapie, rdza, ł ó ż ko jest w piasku, nie ma okna, jest zasł onię ta przybitą zasł oną , wię c jest jest pranie przez ś cianę , a pralki szumią cał ą noc. Szczerze, doprowadził o mnie to do ł ez. Nie był o opcji, w pobliż u nie był o przewodnikó w, byliś my gł upio skonfrontowani z faktem w taki czy inny sposó b. Noc bez snu. Rano spotkaliś my się z przewodnikiem Tez Tour, powiedział , ż e tak robią to i nie moż e w ż aden sposó b pomó c. O godzinie pierwszej po poł udniu zostaliś my przeniesieni, wszystkie pokoje są ushatany, tylko 4 pokoje z widokiem na morze moż na o nich zapomnieć . Widok z okna był na są siednim balkonie.
2. Infrastruktura: Recepcja nieduż a, tapeta kapie, plastikowe ż yrandole, pokoje mał e i chwiejne, wszystkie krany pokryte wapnem i nawet woda nie pł ynie dobrze, bardzo brudna! Nasz pokó j miał.1210. Strefa prysznica od toalety jest oddzielona parawanem, jednak podczas ką pieli woda przelewa się i ostatecznie gromadzi wokó ł toalety i dalej. Od razu ostrzegam, zę by lepiej umyć wodą pitną , kran ź le smakuje, gorą cy czasem rdzewieje. wieszak na rę czniki nad toaletą . Klimatyzator w sypialni wieje bezpoś rednio na ł ó ż ko, w naszym pokoju ktoś sprytny przymocował kartonowe pudeł ko do taś my kleją cej, aby przekierować przepł yw powietrza.
Strefa restauracji: obrusy brudne, po prostu piekielne, poduszki na plastikowych krzesł ach z dziurami po papierosach, czę sto mokre, poplamione. Mnó stwo much. Nawiasem mó wią c, tylko poł owa stolikó w jest pod parasolami i markizami, reszta na sł oń cu, obiadu nie da się w palą cym sł oń cu, stolikó w nie starczy dla wszystkich goś ci i trzeba był o usią ś ć z innymi ludź mi albo czekaj.
Obok restauracji jest basen i nie był o nam przyjemnie zjeś ć obiad, a obok biegał tł um dzieci, chlupią c, ta woda leciał a, chodził o się z talerzami po ś liskiej mokrej podł odze.
Plaż a: morze jest pię kne, ale sama plaż a jest peł na niedopał kó w papierosó w, jest ich tyle, ile kamieni, nie sprzą tają . Musieliś my oczyś cić swoje miejsce z plastikowych kubkó w, kapsli, torebek. Leż aki są bardzo blisko siebie.
3. Odż ywianie: Bez ś wież ych sokó w, tylko napoje gazowane, owoce, arbuz, ś liwki, jabł ka. Alkohol w barze do 17:00 tylko piwo, wytrawne biał e i czerwone wino oraz napoje gazowane, whisky i gin pojawiają się od 17.00 do 23.00. Nie robią koktajli. Naczynia nie są dobrze umyte, zwł aszcza plastikowe szklanki, ś mierdzą mokrymi szmatami iw nalocie przegrywa i Bó g wie co jeszcze.
4. Personel: rosyjskoję zyczny moż na uznać za nie, nie goś cinny, pokojó wki nie sprzą tają , z bó jką znokautowana zmiana poś cieli, zmieniana tylko 1 raz, przynieś poplamione rę czniki.
Moż na dł ugo rozmawiać , reszta jest zrujnowana. Nie rozumiem, dlaczego ten hotel ma 4 gwiazdki. Zapł acił em 8.000 za 9 nocy.