Ogólnie dobrze, ale zarządzanie wymaga pracy, ZWŁASZCZA CZYSZCZENIA

Pisemny: 7 wrzesień 2020
Czas podróży: 25 sierpień — 1 wrzesień 2020
Komu autor poleca hotel?: Dla rodzin z dziećmi
Ocena hotelu:
7.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 7.0
Usługa: 8.0
Czystość: 1.0
Odżywianie: 8.0
Infrastruktura: 5.0
Zwykle nie piszę recenzji, ale tym razem przed wyjazdem przeczytał em wiele sprzecznych opinii na temat tego hotelu, a przede wszystkim dla osó b, któ re ró wnież stoją przed wyborem, a takż e dla kierownictwa tego hotelu, z wyraź nie skomplikowana historia, postanowił em podzielić się moimi doś wiadczeniami z pobytu w tym hotelu.
Kró tko mó wią c, hotel jest pię kny, z duż ym i pię knym terytorium, ale są drobne wady, któ re cał kowicie psują wraż enia..!
Dla tych, któ rzy zastanawiają się , czy jechać , czy nie, jest kilka punktó w, któ rych nie ma w opisie hotelu:

- Chociaż plaż a ma 900 m dł ugoś ci, tylko 30-40% jest dostę pne dla goś ci gł ó wnego budynku, reszta jest tylko dla goś ci willi, to samo moż na powiedzieć o terytorium - kiedy piszą , ż e terytorium to 1.000 mkw. m, oznacza to ró wnież terytorium, na któ rym znajdują się wille, a to jest 30-35%, na któ rym nie moż na chodzić , ale chcę też dodać , ż e ogó lnie, ż e plaż a, ż e ​ ​ terytorium jest wystarczają ce i nie byliś my ciasni!
- Park wodny jest otwarty w 50% (otwarta jest tylko poł owa zjeż dż alni).
- Moż na powiedzieć , ż e animacje dla dzieci i ogó lnie animacje są nieobecne.
- Strefa dla dzieci to luksusowa strefa w postaci miasteczka z duż ą iloś cią pokoi i amfiteatru i atrakcji, ALE PRAKTYCZNIE NIE DZIAŁ A - jest jedna dziewczyna od 10 do 12 lat, któ ra nic nie potrzebuje i tyle..!
TERAZ CO CHCIAŁ BYM PRZECZYTAĆ INSTRUKCJĘ:
- Z jednej strony chciał bym Was pochwalić , bo czytają c recenzje z ostatnich kilku lat rozumiem, ż e wykonano duż o pracy i wszystko jest o wiele lepsze niż był o 2-3 lata temu, a mianowicie: tam był o sporo wyrzutó w co do kuchni - teraz wszystko był o na najwyż szym poziomie i smaczna i stał a ró ż norodnoś ć , sery, ró ż ne wę dliny, cią gle kilka rodzajó w ryb, owoce morza (mał ż e, kalmary, raki... ), tu dobrze zrobione; obsł uga w recepcji - sympatyczna i zawsze pomagał a, w barach - uś miechają się , w jadalni - jak miotł y elektryczne. Ogó lnie rzecz biorą c, wszystko porzą dkują!
ODDZIELNIE chcę podkreś lić centrum SPA - wszystko tutaj jest na najwyż szym poziomie i specjalne DZIĘ KUJĘ dla chł opakó w Elliny - z przyjemnoś cią siedział a z dzieckiem i absolutnie za darmo podczas masaż u, chł opaki Alp i Serhat wł aś nie wzię li ś wietna ł aź nia parowa i zrobił a nam masaż !!!
ALE Z DRUGIEJ STRONY:

- BRUD - pierwszą rzeczą , jaką widzi goś ć , jest pię kny dywan wzdł uż dł ugich korytarzy, KTÓ RY PRAWDOPODOBNIE NIGDY NIE ODKURZAŁ , a pokó j był bardzo kiepsko posprzą tany przy zameldowaniu, ale nadal mieliś my szczę ś cie - kiedy się zameldowaliś my, przynajmniej był o brak wł osó w na podł odze oraz w ł azience i toalecie był czysty, ale inni goś cie nie mieli tyle szczę ś cia i co jakiś czas sł ychać był o oburzenie. Z drugiej strony w ł azience mieliś my coś lepkiego, podobnego do rozlanego dż emu, co sami bez problemu zmyliś my prysznicem, sprzą taniem w kolejnych dniach - był a to zmiana rę cznikó w, zmiana ł ó ż ka i PEELING na podł ogę wokó ł ł ó ż ka brudnym mopem - OGÓ LNIE CZYSZCZENIE JEST TWOIM NAJSŁ ABSZYM PUNKTEM - NAPRAW!
- Szkoda też patrzeć na ogromną , fajną strefę dla dzieci, gdzie nic nie dział a !!!! ! Amfiteatr nie jest uż ywany, przejaż dż ki są w ś mietniku i paję czyny nie dział ają , miasto - tak, daj tam 5 animatoró w zamiast smutnej dziewczyny, któ ra cią gle siedzi, a rodzice bę dą szczę ś liwi - PRZYWRÓ Ć MIASTO I DOSTARCZ NORMALNIE ANIMatorzy!
- No có ż , co do reszty wszystko też jest drobiazgami - np. przycię te krzaki tylko tak dł ugo, jak dł ugo wystarczy rą k bez drabiny, na plaż y praktycznie nie ma animacji, wieczorne imprezy na poziomie 3* itp.

Generalnie ż yczę Ci sił i umieję tnoś ci w przywracaniu jej dawnej ś wietnoś ci, a co najważ niejsze jakoś ci wypoczynku w Twoim hotelu!! !
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał