Довелось побывать в Avantgarde в 2010 году (тогда он назывался Vogue Avantgarde). По рейтингу и отзывам отель был на отличных позициях (второй год после открытия), плюс еще подкупил вид холла, который был очень схож с холлом другого отеля, в котором довелось побывать ранее. Поехали. В отеле были около 12 часов, заселили практически сразу, вечером на открытой площадке выступала группа «Фабрика» и на этом практически все нормальное закончилось…
Недоставок персонала был заметен сразу в ресторане, официанты носились как угорелые и все равно их явно не хватало, по питанию это стало понятно на следующий день Утром привычные омлеты и блинчики, в обед и ужин из основных блюд была только картошка фри и макароны и так все время пока мы были в отеле. Т. е. никакой вариации приготовления даже картошки – фри единственный вариант. Как объяснила одна из продавцов магазина в самом отеле – в год открытия было в 3 раза больше обслуживающего персонала, чем в год нашего приезда. С такой проблемой сталкивались еще в паре отелей в последующих путешествиях, не понятно это политика отелей в целях экономии или просто недостаток наемных рабочих. В номере, из ванной-душевой вода постоянно стекала на пол и данную проблему так и не устранили, хотя указали на это на ресепшене.
Правая половина пляжа была не подготовлена для купания – на дне огромные булыжники, не понятно, зачем на этой половине вообще лежаки расставляли, левее пирса пляж был нормальный. Надеюсь, за прошедшие годы они расчистили дно… Трасса из Антальи проходит практически вдоль всей территории отеля, однако удачно “глушилась” скрытыми динамиками из которых постоянно звучало трещание сверчков (в принципе через время не обращали на это внимания).
Детская площадка небольшая однако, детворе хватало, особенно живой доступ к павлину, курицам, которые свободно гуляли по территории отеля (не по всей естественно, рядом со своими вольерами)
Надеюсь с того времени в отеле все таки внесли правки в обслуживании, т. к. в оформление отеля явно вложено немало средств и выглядит он явно на 5 балов, но обслуживание оставляет осадок.
Zdarzył o mi się odwiedzić Avantgarde w 2010 roku (wtedy nazywał o się to Vogue Avantgarde). Wedł ug oceny i recenzji hotel był w doskonał ej pozycji (drugi rok po otwarciu), dodatkowo przekupił em widok na hol, któ ry był bardzo podobny do holu innego hotelu, któ ry odwiedził em wcześ niej. Udać się . Byliś my w hotelu okoł o godziny 12, prawie od razu się usadowiliś my, wieczorem grupa Fabrika wystą pił a na otwartym terenie i tam prawie wszystko co normalne się koń czył o…
Brak personelu był od razu zauważ alny w restauracji, kelnerzy krę cili się jak szaleni, a i tak wyraź nie był o ich za mał o, w kwestii ż ywienia stał o się jasne już nastę pnego dnia, gdy byliś my w hotelu. Tych. bez wariacji kulinarnych, nawet frytek – frytki to jedyna opcja. Jak wyjaś nił jeden ze sprzedawcó w sklepu w samym hotelu, w roku otwarcia był o 3 razy wię cej obsł ugi niż w roku naszego przyjazdu. Problem ten napotkano w kilku hotelach podczas kolejnych podró ż y, nie jest jasne, czy jest to polityka hotelowa w celu zaoszczę dzenia pienię dzy, czy po prostu brak zatrudnionych pracownikó w. W pokoju, z wanny-prysznicy, woda nieustannie spł ywał a na podł ogę i ten problem nie został wyeliminowany, choć zwracano na to uwagę w recepcji.
Prawa poł owa plaż y nie był a przygotowana do pł ywania - na dnie znajdował y się ogromne kostki brukowe, nie jest jasne, dlaczego na tej poł owie w ogó le ustawiono leż aki, plaż a był a normalna na lewo od molo. Mam nadzieję , ż e w cią gu ostatnich lat oczyś cili dno… Trasa z Antalyi biegnie prawie przez cał e terytorium hotelu, ale został a z powodzeniem „stł umiona” przez ukryte gł oś niki, z któ rych nieustannie rozlegał się trzask ś wierszczy (w zasadzie , po pewnym czasie nie zwró cili na to uwagi).
Plac zabaw jest mał y, jednak dzieciaki miał y doś ć , zwł aszcza na ż ywo dostę p do pawia, kurczakó w, któ re swobodnie spacerował y po hotelu (nie wszystkie oczywiś cie obok swoich wybiegó w)
Mam nadzieję , ż e od tego czasu hotel nadal wprowadzał zmiany w serwisie, ponieważ . Oczywiś cie zainwestowano duż o pienię dzy w projekt hotelu i wyglą da na 5 gwiazdek, ale usł uga pozostawia ś lad.