В первые пару дней мысли по поводу отеля были следующие: нормально, но во второй раз не поедем. Но с каждым днем впечатление становилось все хуже, так как всплывали те или иные моменты. Минусов в «Астории» на порядок больше, чем плюсов. Негативное: за 10 дней нашего пребывания там нам ни разу (! ) не сменили постельное белье и полотенца. Хотя по правилам это должны делать раз в три дня. Белье так и не поменяли, хотя мы говорили про его состояние на ресепшене. Убирать в номере должны каждый день. За 10 дней пол в ванной комнате не подметался ни разу. Если бы был веник, сама бы подмела. Уборка в нашем номере заключалась исключительно в том, что покрывало сворачивали причудливой формой и клали посреди кровати. Мы вешали на дверь ярлычок с просьбой о уборке, но это тоже не действовало. Номер в целом нормальный, хоть и очень маленький. Мебель более-менее, матрас, правда, «подгулявший», чувствовались пружины. В отеле есть жлобская система штрафов: за утерянный браслет, за снятие ключа от номера с брелока, за трудно выводимые пятна на постельном белье и полотенце. В первый же день мы заметили, что у нас на одеяле пятно малинового цвета. Сказали об этом на ресепшене, чтобы не «повесили» на нас. Особа мужского рода записал это, но покрывало так и не было заменено. Позже увидели на нем еще несколько желтых пятен. По-хорошему, такое покрывало нужно было давно уже выбросить (напомню, отель 4-х звездочный). Отдельного внимания заслуживает хмырь на ресепшене. По-другому его не назовешь. Тут кто-то в отзывах называл его «лицо турецкой национальности». Просто в точку. Никакой банальной вежливости с его стороны, которая должна быть присуща администратору отеля, не было. Он впарил нам телефонную карточку за 5 долларов якобы с 30-ю минутами на звонки (я еще переспросила, точно там будет 30 мин. ). В итоге удалось поговорить 2 минуты и всё – деньги на ней закончились. Конечно же, никаких денег нам не вернули и даже не извинились. Когда мы собрались на экскурсию (выезд был в 5 утра), подошли к нему на ресепшн за день до нее, чтобы заказать ланч-бокс. Кстати, экскурсии в уличных агентствах минимум в 2 раза дешевле, чем у отельных гидов. По «составу» - такие же. На что он нам ответил, что ланч-бокс нам не положен, так как экскурсию мы заказали в уличном агентстве, а не у нашего отельного гида. Хотя нигде таких правил не написано. Как потом оказалось, такое жлобство было только в Астории, так как в автобусе без ланч-боксов мы были единственные; и суть проблемы не в том, что мы потратили лишние 5-10 у. е. на еду, а в жлобском отношении персонала отеля. То есть, мы по сути оплатили этот день, но не кушали вообще (даже на ужин не успели). Скандалить с ним не хотелось только из-за того, что в номере оставались наши вещи. Кстати, за сохранность вещей отель тоже никакой ответственности не несет. Зато предлагает сейф за 3 доллара в сутки (при нас к телу на рецепшене подходили две женщины и просили научить их пользоваться сейфом, так как уже 2 дня их пребывания в отеле прошло, деньги они заплатили, но к ним никто так и не соизволил подойти). Интернет в отеле тоже платный – 3 доллара в сутки на одно (! ) устройство. Подруга отдыхала в соседнем отеле с 3* и там был вай-фай бесплатный. Из немногочисленных плюсов хочу отметить то, что нас заселили не в 14 часов, как по правилам, а в 10. Также было нормальное питание и вежливые официанты. Выбор еды был не особо, но мы не переборчивые. Еще очень удивило то, что соки разбавляли с водой. Жлобство. Саму столовую убирают очень плохо. Скатерти грязные, а крошки порой лежали сутки. Собаки хозяина отеля (их там 2 минимум) свободно бегали по столовой (там это называют ресторан) и клянчили еду. А еще они воду пили с детского бассейна. Я животных люблю очень, но считаю, что это не совсем правильно. В последний день пару часов не было воды (вообще никакой). Подытоживая, хочу сказать, что отель совсем не тянет на 4 звезды, и даже на 3. Категорически не советую его для отдыха. Ни молодым, ни пожилым, ни людям с детьми. п. с. Со знаменитой тетей Ирой не познакомились, так как она как раз болела. Хамам нам пытался впарить хмырь на ресепшене за 60 у. е. На улице он стоит 20 у. е.
W cią gu pierwszych kilku dni myś li o hotelu był y nastę pują ce: ok, ale nie pojedziemy drugi raz. Ale z każ dym dniem wraż enie pogarszał o się , gdy pojawiał y się pewne momenty. W Astorii jest znacznie wię cej minusó w niż plusó w. Negatywne: przez 10 dni naszego pobytu tam nigdy (! ) nie zmienialiś my poś cieli i rę cznikó w. Chociaż zgodnie z zasadami należ y to robić co trzy dni. Poś ciel nigdy nie był a zmieniana, chociaż o jej stanie rozmawialiś my w recepcji. Pokó j należ y sprzą tać codziennie. Przez 10 dni podł ogi w ł azience nie zamiatano ani razu. Gdyby był a miotł a, sama by ją zamiatał a. Sprzą tanie w naszym pokoju polegał o wył ą cznie na tym, ż e narzuta został a zł oż ona w dziwaczny kształ t i umieszczona na ś rodku ł ó ż ka. Zawiesiliś my na drzwiach etykietę z proś bą o czyszczenie, ale to też nie zadział ał o. Pokó j jest ok, choć bardzo mał y. Mebel jest mniej wię cej, materac jednak „kolczasty”, czuć był o sprę ż yny. W hotelu obowią zuje system kar pienię ż nych: za zgubioną bransoletkę , za wyję cie klucza do pokoju z breloka, za trudne do usunię cia plamy na poś cieli i rę cznikach. Pierwszego dnia zauważ yliś my, ż e na kocu mamy szkarł atną plamę . Opowiedzieli o tym w recepcji, ż eby nas nie „wisili”. Zapisał to mę ż czyzna, ale zasł ona nigdy nie został a zastą piona. Pó ź niej pojawił o się na nim jeszcze kilka ż ó ł tych plam. Sł usznie, taki koc już dawno należ ał o wyrzucić (przypominam, ż e hotel jest 4-gwiazdkowy). Na szczegó lną uwagę zasł uguje facet w recepcji. Nie moż na tego nazwać inaczej. Tutaj ktoś w recenzjach nazwał go „twarzą narodowoś ci tureckiej”. Tylko do rzeczy. Nie był o z jego strony banalnej uprzejmoś ci, któ ra powinna być nieodł ą czną cechą administratora hotelu. Sprzedał nam kartę telefoniczną za 5 dolaró w, podobno z 30 minutami rozmó w (takż e pytał em ponownie, na pewno bę dzie to 30 minut). W efekcie udał o nam się porozmawiać przez 2 minuty i tyle – skoń czył y się na tym pienią dze. Oczywiś cie nie zwró cono nam ż adnych pienię dzy i nawet nie przeprosili. Gdy wybieraliś my się na wycieczkę (wyjazd był o 5 rano), podeszliś my do niego w recepcji dzień wcześ niej, aby zamó wić lunch box. Nawiasem mó wią c, wycieczki w agencjach ulicznych są co najmniej 2 razy tań sze niż w przewodnikach hotelowych. Wedł ug „skł adu” - to samo. Na co odpowiedział , ż e nie wolno nam mieć pudeł ka na lunch, ponieważ zamó wiliś my wycieczkę w agencji ulicznej, a nie w naszym hotelowym przewodniku. Chociaż nigdzie takie zasady nie są napisane. Jak się pó ź niej okazał o, tacy wieś niacy byli tylko w Astorii, bo byliś my jedyni w autobusie bez pudeł ek na lunch; a istotą problemu nie jest to, ż e wydaliś my dodatkowe 5-10 USD. e. za jedzenie, ale za wredną postawę personelu hotelowego. Oznacza to, ż e w zasadzie zapł aciliś my za ten dzień , ale w ogó le nie jedliś my (nie mieliś my nawet czasu na obiad). Nie chciał em się z nim kł ó cić tylko dlatego, ż e nasze rzeczy pozostał y w pokoju. Przy okazji hotel nie odpowiada ró wnież za bezpieczeń stwo rzeczy. Ale oferuje sejf za 3 dolary dziennie (gdy byliś my w recepcji, dwie kobiety podeszł y do ciał a i poprosił y o nauczenie ich obsł ugi sejfu, ponieważ minę ł y już.2 dni ich pobytu w hotelu, zapł acili pienią dze, ale nikt nie raczył się do nich podejś ć ). Internet w hotelu ró wnież jest pł atny - 3 dolary dziennie za jedno (! ) urzą dzenie. Znajomy odpoczywał w pobliskim hotelu z 3 * i był bezpł atny Wi-Fi. Z nielicznych plusó w zaznaczę , ż e osiedliliś my się nie o godzinie 14, jak zgodnie z regulaminem, ale o 10. Jedzenie był o ró wnież dobre, a kelnerzy byli przyjaź ni. Wybó r jedzenia nie był ś wietny, ale nie jesteś my wybredni. Bardzo zaskakują ce był o ró wnież to, ż e soki był y rozcień czane wodą . Wieś niak. Sama jadalnia jest bardzo sł abo sprzą tana. Obrusy są brudne, a okruchy czasami leż ą przez cał y dzień . Psy wł aś ciciela hotelu (jest ich co najmniej 2) biegał y swobodnie po jadalni (nazywają ją restauracją ) i bł agał y o jedzenie. Pili też wodę z brodzika dla dzieci. Bardzo kocham zwierzę ta, ale myś lę , ż e to nie do koń ca prawda. Ostatniego dnia przez kilka godzin nie był o wody (w ogó le wody). Podsumowują c, chcę powiedzieć , ż e hotel wcale nie przycią ga 4 gwiazdek, a nawet 3. Zdecydowanie nie polecam go na wypoczynek. Nie mł odzi, nie starzy, nie ludzie z dzieć mi. p. s. Nie spotkaliś my sł ynnej cioci Iry, bo był a po prostu chora. Hamam pró bował sprzedać nam bę karta na recepcji za 60 USD. e. Na ulicy kosztuje 20 j. u. mi.