Отдыхали с 26.08 по 02.09 составом 2+1(дочке 11 лет). Оператор Anex. Стоимость 3100 долларов. Вылет из Симферополя. Номер Standart просто замечательный, только вот тапочки и халаты дали на двоих, после трех напоминаний не произошло никакой реакции, точнее говорили что сейчас же разберутся и все. Треснутое зеркало над столом в номере нам не испортило отдых, впрочем как и не вполне исправная сантехника в ванной.
Нам попался номер без балкона, все бы ничего, но вещи после пляжа сушить негде. В номере отсутствовали зубные щетки (не думал я что в отель 5* придется везти свои). Вечером 27-го, после двухкратного напоминания, нам положили три комплекта щетка+зубная паста.
В первый день оставили в номере доллар для уборщицы, она его приняла, однако ничего особенного не произошло (ранее просили пару тапок, халат и щетки), к постели не притронулась. Из обещанных смен постели 1 раз в 3 дня поменяли 31-го августа, то есть на 5-й день, мы не грязнули, постель была чистая, может оценивали по степени загрязнения.
На 5-й день потекла вода из кондиционера, под ним образовалось мокрое пятно. Неисправность устранили, но после этого кондиционер перестал холодить и работал в режиме вентилятора. Ковер под ним немного подсох и начал вонять. Еще раз рассказали про проблему с кондиционером и к вечеру все заработало как надо, но вонь усилилась так, что уборщица в номере оставляла открытым настежь окно. Скандалить по этому поводу не стали, так как оставалась всего одна ночь, хотя было бы приятно, если бы отель предложил бы переехать из этого номера в другой.
Еще пишут про набор для чая в каждом номере - это правда, он там есть, но весьма своеобразный: электрочайник, десяток пакетиков чая в ассортименте и кофе, сахар и одна кружка. Несколько раз просили принести еще пару кружек и хотя бы одну ложечку - никакой реакции.
СПА - центр очень красивый, все чистенько, но работники, которые по территории зазывают на процедуры обманывают и наговорят Вам все, чтобы заманить к себе. Нам назвали на пляже цены в долларах, взяли предоплату и пообещали в подарок сделать ребенку шоколадное обертывание. В назначенное время мы прибыли, нас с женой забрали и пообещали позаботиться о дочке. После процедур мы были удивлены тем, что цены не в долларах, а в евро, но это полбеды, дочка все время прождала обещанной "шоколадки", а ее просто натерли маслом и выставили ждать в коридор. Конечно же я не брал расписки с "зазывалы" и не записывал наш разговор на диктофон, поэтому пришлось согласиться что мне "показалось" и такого не могло быть.
Анимация присутствует, но как-то вяло. Детей 10-15 лет ничем не занимают. Есть конкурсы, но либо ребятишки лет 5, либо уже взрослые. Дочка познакомилась с девочками своего возраста и они проводили время у бассейна и на горках, а мы были поблизости на пляже.
Питание в целом хорошее, большое разнообразие блюд и множество баров с разными режимами работы не оставят Вас голодными. Всем, кто отдыхает 7 дней и более дают право поужинать в двух из 4-х ресторанов А-Ля-Карт. Мы выбрали рыбный и турецкий. Рыбный ресторан оказался на 2 с минусом. Суп совсем никакой, а салат был сделан из полуувядших листьев салата (края листа коричневого цвета) и тоже никакой. Рыбных блюд всего три: морской окунь (не тот, красный, к которому мы привыкли, а фигня какая-то), мерланги (обжаренные кусочки филе) и что-то еще. То же самое плюс много чего другого, не рыбного (рыба готовится на Ваших глазах) можно поесть после 19-30 возле бассейна. Уже идти в Турецкий А-Ля-Карт нам не хотелось и нас успокоили люди, которые там были – мы ничего не потеряли.
Больше половины отдыхающих – немцы, их там уважают и в баре, если Вы подойдете первый, а рядом станет немец – конечно же у него первого примут заказ, но тут уж придется смириться - такое, говорят, везде.
Пляж замечательный, расположение отеля просто супер – вдали от дороги и с зеленой парковой зоной. Вежливый персонал, но не забывайте улыбаться и за услуги давать чаевые.
В целом отдых в отеле понравился, но в другой раз поедем не в этот отель.
Odpoczywał od 26.08 do 02.09 z 2 + 1 (có rka 11 lat). operator anx. Koszt to 3100 dolaró w. Wyjazd z Symferopola. Pokó j Standard jest po prostu cudowny, tylko kapcie i szlafroki był y podane dla dwojga, po trzech przypomnieniach nie był o ż adnej reakcji, a raczej powiedzieli, ż e od razu się zorientują i tyle. Pę knię te lustro nad stoł em w pokoju nie zepsuł o nam jednak odpoczynku, podobnie jak nie do koń ca sprawna hydraulika w ł azience.
Dostaliś my pokó j bez balkonu, wszystko był oby w porzą dku, ale po plaż y nie ma gdzie suszyć rzeczy. W pokoju nie był o szczoteczek do zę bó w (nie są dził em, ż e bę dę musiał przynosić wł asne do hotelu 5*). Wieczorem 27-go, po podwó jnym przypomnieniu, dostaliś my trzy zestawy szczoteczki + pasty do zę bó w.
Pierwszego dnia zostawili w pokoju dolara dla sprzą taczki, przyję ł a go, ale nic szczegó lnego się nie stał o (wcześ niej prosili o kapcie, szlafrok i szczotki), nie dotknę ł a ł ó ż ka. Z obiecanych zmian ł ó ż ka zmieniali je raz na 3 dni 31 sierpnia, czyli 5 dnia, nie pobrudziliś my się , ł ó ż ko był o czyste, moż na to oszacować po stopniu zanieczyszczenia.
Pią tego dnia z klimatyzatora wypł ynę ł a woda, pod nią utworzył a się mokra plama. Usterka został a naprawiona, ale po tym klimatyzator przestał chł odzić i pracował w trybie wentylatora. Dywan pod spodem był trochę suchy i zaczą ł ś mierdzieć . Po raz kolejny opowiedzieli o problemie z klimatyzatorem i do wieczora wszystko dział ał o jak należ y, ale smró d nasilił się tak, ż e sprzą taczka w pokoju zostawił szeroko otwarte okno. Nie kł ó ciliś my się o to, ponieważ zostaliś my tylko na jedną noc, chociaż był oby mił o, gdyby hotel zaoferował przeniesienie z tego pokoju do drugiego.
Piszą też o zestawie do herbaty w każ dym pokoju - to prawda, jest, ale bardzo osobliwy: czajnik elektryczny, kilkanaś cie torebek herbaty w ofercie oraz kawa, cukier i jeden kubek. Kilka razy prosili o przyniesienie jeszcze kilku kubkó w i przynajmniej jednej ł yż ki - bez reakcji.
Centrum SPA jest bardzo pię kne, wszystko jest czyste, ale pracownicy, któ rzy dzwonią na zabiegi na cał ym terenie, oszukują i powiedzą ci wszystko, aby cię do siebie zwabić . Powiedziano nam ceny na plaż y w dolarach, wzię liś my zaliczkę i obiecaliś my zrobić dla dziecka opakowanie czekoladowe w prezencie. W wyznaczonym czasie przyjechaliś my, moja ż ona i ja zostaliś my zabrani i obiecaliś my zaopiekować się có rką . Po zabiegach zdziwiliś my się , ż e ceny nie są w dolarach, tylko w euro, ale to nie jest takie zł e, có rka cał y czas czekał a na obiecaną „czekoladę ”, a ona został a po prostu natarta masł em i wystawiona do czekać na korytarzu. Oczywiś cie nie brał em kwitó w od „szczekacza” i nie nagrywał em naszej rozmowy na dyktafon, wię c musiał em się zgodzić , ż e „wydawał o mi się ” i tak być nie moż e.
Animacja jest obecna, ale jakoś powolna. Dzieci w wieku 10-15 lat niczym się nie interesują . Są konkursy, ale albo dzieci mają.5 lat, albo są już doroś li. Moja có rka poznał a dziewczyny w jej wieku i spę dzał y czas przy basenie i na zjeż dż alniach, a my byliś my w pobliż u na plaż y.
Jedzenie jest ogó lnie dobre, szeroki wybó r dań i wiele baró w o ró ż nych godzinach otwarcia nie sprawi, ż e bę dziesz gł odny. Każ dy, kto odpoczywa przez 7 dni lub dł uż ej, ma prawo zjeś ć obiad w dwó ch z 4 restauracji A-La Carte. Wybraliś my ryby i tureckie. Restauracja rybna okazał a się.2 z minusem. W ogó le nie był o zupy, a sał atka był a zrobiona z na wpó ł uschnię tych liś ci sał aty (krawę dzie liś ci są brą zowe) i też nie. Są tylko trzy dania rybne: okoń morski (nie ten czerwony, do któ rego jesteś my przyzwyczajeni, ale trochę ś mieci), witlinek (smaż one kawał ki polę dwicy) i coś jeszcze. To samo plus wiele innych rzeczy, nie ryb (ryba gotuje się na oczach) moż na zjeś ć po 19-30 przy basenie. Nie chcieliś my iś ć do tureckiego A La Carte, a ludzie, któ rzy tam byli, uspokoili nas - nic nie straciliś my.
Ponad poł owa wczasowiczó w to Niemcy, szanuje się ich tam nawet w barze, jeś li wyjdziesz pierwszy, a obok stoi Niemiec - oczywiś cie najpierw przyjmą zamó wienie, ale potem trzeba się z tym pogodzić to - mó wią , ż e to jest wszę dzie.
Plaż a jest cudowna, lokalizacja hotelu jest po prostu super - z dala od drogi i z zielonym parkiem. Uprzejmy personel, ale nie zapomnij o uś miechu i napiwku za usł ugi.
Ogó lnie pobyt w hotelu był przyjemny, ale nastę pnym razem nie pojedziemy do tego hotelu.