Это самый ужасный отель (Anita Club Fontana Life и Anita Dream, я осталю эти отзывы и там и там), который я когда либо видел. Не прочитал отзывы на всех ресурсах - больше я так делать не буду.
Мы приехали с женой в третьем часу. Ресепшен нормальный. В описании отеля на сайте интуриста было сказано, что wifi бесплатный. На деле же он оказался платный - 10 долларов на устройство. Сразу по приезду сказали, что нашего номера ECO нет, и есть только СТАНДАРТ пока, так что придется либо утром переселяться в новый номер, либо доплачивать 20$ и оставаться в том номере. Отличие между ними только в том, что в стандартном есть балкончик, а в эко нет. Это сразу не понравилось, что придется куда то переезжать. Ну ладно. Попросили сейф, что бы спрятать вещи, но в данном номере сейфа не оказалось. Когда пришли в номер, открылась ужасная картина. Номер еще убирали. Но по факту везде было грязно. Желтые пятна на простынях, грязный туалет, волосы на полу и столах, ужасный желтый от грязи кондиционер, мебель из 70х годов, маленький телевизор, ПЛЕСЕНЬ или ГРИБОК в ванне в углах и на потолке. Грязный ковер на полу и ужасный запах. И это доложен был быть 4х звездочный отель!!! ! До этого мы были в тройке на Кипре, и там все было ок. Грязи и плесени не должно быть ни в каком отеле. Вернулись на ресепшен и спросили, есть ли нормальные номера, на что мне не очень вежливо сказали "Приходи завтра после 12, посмотрим". Начал общаться с гидом (Рамазан, единственный нормальный сотрудник компании Интурист, спасибо ему за все), он подсказал, что может переселить в другие отели с доплатой. Мы были готовы на любые доплаты, лишь бы не тут. В итоге договорились на переезд в Anita Dream в 5 минутах ходьбы. Сказали что там рай, что все совсем по другому. Доплатили 80$ и поехали туда. Ресепшен тоже оказался нормальным, сказали что wifi у них супер и высокоскоростной, на деле оказалось не работал 3 дня из 6, а в те дни которые работал, еле еле загружал инстаграмм. Из номера вообще никак. Но это меньшее из зол. Когда мы пришли в номер, он оказался не много лучше, без ковра на полу, но не без грязи везде и не без обоссаного унитаза. Так же были по всюду чужие волосы. Благо не было грибка и плесени в ванной. Плазму о которой рассказывали, оказался 19 дюймовый телевизор из 2010 годов. В целом да, было лучше, но только в контрасте с прошлым номером. Здесь хотя бы можно было просто находиться. Простыни тоже были не особо чистые, но хотя бы не ЖЕЛТЫЕ. Тут так же оказался сейф. Дальше оказалось, что номера просто не умеют или не хотят убирать. За все время сколько мы там были, номер убирали каждый день когда мы просили об этом (да, в 4х звездах надо просить что бы убрали номер, если вы не знали). Уборка заключалась в том, что бы мокрой тряпкой протереть пол, переместив грязь и волосы из одного угла в другой, разложить (не менять) полотенца, и заправить (опять же не менять) простыни. Ладно, волосы и туалет мы сами не много убрали (в 4х звездочном отеле, сами). Это были впечатления о номере. Еда была ок, хотя и не много однообразная, но из-за огромного количества народу в этом отеле, сесть за стол на прием пищи было не возможно, все занимали за секунду. Пару раз мы ели на ресепшене и один раз в номере, в остальное время старались приходить под конец. Посуда чистая оказалась совсем не чистой. Видимо её не проверяют после посудомойки, 4 из 5 тарелок/чашек оказывались либо с жиром, либо с остатками пищи, либо просто в разводах. Так же были очереди за едой, в которых можно было простоять минут 20. Лежаков у бассейна было, как показалось, для 1/10 населения отеля. На пляже лежаков так же не хватало. Не всегда работал бар. Заявленные полдники и вторые завтраки - оказались пятью тарелками печенек, которые расхватывали за секунду. В телевизоре было 3 канала, все на турецком.
To najgorszy hotel (Anita Club Fontana Life i Anita Dream, te recenzje zostawię tu i tam), jaki kiedykolwiek widział em. Nie przeczytał em recenzji wszystkich zasobó w - nie zrobię tego ponownie.
Moja ż ona i ja przyjechaliś my o trzeciej. Odbió r jest normalny. W opisie hotelu na stronie zagranicznego turysty był o powiedziane, ż e wifi jest darmowe. W rzeczywistoś ci okazał o się , ż e jest pł atny - 10 USD za urzą dzenie. Zaraz po przyjeź dzie powiedzieli, ż e nasz pokó j ECO nie jest dostę pny, a na razie jest tylko STANDARD, wię c albo bę dziesz musiał rano przenieś ć się do nowego pokoju, albo dopł acić.20 USD i zostać w tym pokoju. Jedyną ró ż nicą mię dzy nimi jest to, ż e standardowa ma balkon, a eko nie. Nie podobał o mi się od razu, ż e muszę gdzieś się przeprowadzić . OK. Poprosiliś my o sejf do ukrycia rzeczy, ale w tym pokoju nie był o sejfu. Kiedy dotarli do pokoju, otworzył się okropny obraz. Pokó j wcią ż był sprzą tany. Ale tak naprawdę wszystko był o brudne.
Ż ó ł te plamy na poś cieli, brudna toaleta, wł osy na podł odze i stoł ach, fatalna ż ó ł ta od brudu klimatyzacja, meble z lat 70-tych, mał y telewizor, PLŚ M lub GRZYB w ł azience w rogach i na suficie. Brudny dywan na podł odze i okropny zapach. A miał to być.4-gwiazdkowy hotel!! ! ! Wcześ niej byliś my w pierwszej tró jce na Cyprze i wszystko tam był o w porzą dku. Brud i pleś ń nie powinny znajdować się w ż adnym hotelu. Wró ciliś my do recepcji i zapytaliś my, czy są normalne pokoje, na co niezbyt grzecznie powiedziano mi „Przyjdź jutro po 12, zobaczymy”. Zaczą ł em rozmawiać z przewodnikiem (Ramazan, jedyny normalny pracownik firmy Intourist, dzię ki mu za wszystko), zasugerował , ż e moż e przenieś ć się do innych hoteli za dopł atą . Byliś my gotowi na wszelkie dodatkowe dopł aty, choć by nie tutaj. W rezultacie zgodziliś my się przenieś ć do Anity Dream, 5 minut spacerem. Mó wili, ż e jest raj, ż e wszystko jest zupeł nie inne. Zapł aciliś my dodatkowe 80 dolaró w i poszliś my tam.
Odbió r ró wnież okazał się normalny, powiedzieli, ż e ich wifi jest super i szybkie, w rzeczywistoś ci okazał o się , ż e nie dział a 3 dni na 6, a w te dni, któ re dział ał y, ledwo ł adował Instagram. W ogó le nie ma miejsca. Ale to mniejsze zł o. Kiedy dotarliś my do pokoju, nie był o duż o lepiej, bez dywanu na podł odze, ale nie bez brudu wszę dzie i nie bez zalanej toalety. Wszę dzie też był y wł osy. Na szczę ś cie w ł azience nie był o grzyba i pleś ni. Plazma, o któ rej mó wili, okazał a się.19-calowym telewizorem z lat 2010-tych. Generalnie tak, był o lepiej, ale tylko w przeciwień stwie do poprzedniego numeru. Przynajmniej jeden mó gł tu być . Prześ cieradł a ró wnież nie był y szczegó lnie czyste, ale przynajmniej nie Ż Ó Ł TE. Był też sejf. Potem okazał o się , ż e pokoje zwyczajnie nie umieją lub nie chcą posprzą tać . Przez cał y czas, gdy tam byliś my, pokó j był sprzą tany codziennie, kiedy o to poprosiliś my (tak, w 4 gwiazdkach musisz poprosić o posprzą tanie pokoju, jeś li nie wiesz).
Sprzą tanie polegał o na wycieraniu podł ogi mokrą szmatką , przesuwaniu brudu i wł osó w z jednego rogu do drugiego, rozkł adaniu (nie zmienianiu) rę cznikó w i chowaniu (znowu, bez zmiany) prześ cieradeł . No dobra, nie myliś my zbyt wiele wł osó w i toalety (w 4-gwiazdkowym hotelu, sami). Takie był y wraż enia z pokoju. Jedzenie był o ok, choć niezbyt monotonne, ale ze wzglę du na ogromną liczbę osó b w tym hotelu nie moż na był o usią ś ć przy stole do posił ku, wszystko trwał o sekundę . Kilka razy jedliś my w recepcji i raz w pokoju, przez resztę czasu staraliś my się przyjś ć na koniec. Naczynia w ogó le nie był y czyste. Podobno nie sprawdza się po zmywarce, 4 na 5 talerzy/kubkó w okazał o się albo z tł uszczem, albo z resztkami jedzenia, albo po prostu rozwiedzione. Był y też kolejki po jedzenie, w któ rych moż na był o stać przez 20 minut, przy basenie był y leż aki, wydawał o się , ż e dla 1/10 populacji hotelu. Na plaż y nie był o też wystarczają cej liczby leż akó w. Bar nie zawsze był otwarty.
Zadeklarowane popoł udniowe przeką ski i drugie ś niadania okazał y się być pię cioma talerzami ciastek, któ re został y zł apane w cią gu sekundy. Telewizor miał.3 kanał y, wszystkie w ję zyku tureckim.